J*****b 发帖数: 1067 | 1 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候,打电话给att想让他们把账给结了。结果
被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月,最
后的账单不是一半,至少要比原来的少。等拿到最后的账单,一看不少还更多了。打过
去电话,问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的,这又一次证明了美国人的数
学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单,才发现att的trick。我有两个电
话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service,看着像给了credit,结果把这
个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费,后半个月我已
不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们,如果我不仔细看账
单,你们是不是就收我整月的月费了。
啰哩啰嗦的说了这么多,就是想要告诉大家,账单还是要看的。无奸不商一点没错。他
们只往里糊涂不会往外糊涂。 |
W**o 发帖数: 547 | 2 真爱美刀,远离ATT
【在 J*****b 的大作中提到】 : 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候,打电话给att想让他们把账给结了。结果 : 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月,最 : 后的账单不是一半,至少要比原来的少。等拿到最后的账单,一看不少还更多了。打过 : 去电话,问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的,这又一次证明了美国人的数 : 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单,才发现att的trick。我有两个电 : 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service,看着像给了credit,结果把这 : 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看 : 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费,后半个月我已 : 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们,如果我不仔细看账 : 单,你们是不是就收我整月的月费了。
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f****l 发帖数: 370 | 3 确实,ATT非常操蛋!
曾经家里装landline,但是中途cancel,我都收到email确认cancel了,几年后,想用一
下att,结果告知,那个landline没有被cancel掉,我还欠着钱呢,不交钱,不能开户
。我把email给他们看,他们说他们系统只保留6个月的记录(尼玛,但是能把我“欠钱
”的记录保持几年!!!)。
以后,再也不用att了!
【在 J*****b 的大作中提到】 : 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候,打电话给att想让他们把账给结了。结果 : 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月,最 : 后的账单不是一半,至少要比原来的少。等拿到最后的账单,一看不少还更多了。打过 : 去电话,问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的,这又一次证明了美国人的数 : 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单,才发现att的trick。我有两个电 : 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service,看着像给了credit,结果把这 : 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看 : 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费,后半个月我已 : 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们,如果我不仔细看账 : 单,你们是不是就收我整月的月费了。
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s****e 发帖数: 3181 | 4 你质问有用吗?att的客服都是一帮弱智啊
【在 J*****b 的大作中提到】 : 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候,打电话给att想让他们把账给结了。结果 : 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月,最 : 后的账单不是一半,至少要比原来的少。等拿到最后的账单,一看不少还更多了。打过 : 去电话,问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的,这又一次证明了美国人的数 : 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单,才发现att的trick。我有两个电 : 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service,看着像给了credit,结果把这 : 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看 : 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费,后半个月我已 : 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们,如果我不仔细看账 : 单,你们是不是就收我整月的月费了。
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W**o 发帖数: 547 | 5 这帮人最可恨的是不知道不说不知道,瞎说一通。
【在 s****e 的大作中提到】 : 你质问有用吗?att的客服都是一帮弱智啊
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c*******d 发帖数: 54 | |
T**********l 发帖数: 360 | 7 att最搞笑的是一个人一个说法,换另外一个人前面说的话又都不作数了。
而且他妈credit随便给,你要25就是给你25,多了不给最多25. 要过好几次了,都是Y
收黑账被发现了,不好意思然后给你25credit封嘴。
【在 J*****b 的大作中提到】 : 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候,打电话给att想让他们把账给结了。结果 : 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月,最 : 后的账单不是一半,至少要比原来的少。等拿到最后的账单,一看不少还更多了。打过 : 去电话,问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的,这又一次证明了美国人的数 : 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单,才发现att的trick。我有两个电 : 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service,看着像给了credit,结果把这 : 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看 : 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费,后半个月我已 : 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们,如果我不仔细看账 : 单,你们是不是就收我整月的月费了。
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s******3 发帖数: 1767 | 8 re, 显然这种错误是他们故意的,我一条线已经cancel了,另一条线contract一到期,
也会马上cancel。统统换成prepaid的H2O, 便宜还不操心。省下的钱每一年就能升级一
次手机 |
J*****b 发帖数: 1067 | 9 更可气的是,非让我先交了费,下月再退我钱。我傻呀,钱进了你ATT,你还能吐出来
?我坚决要现在交我应该交的。想想不知ATT用这种方法骗了多少人。
【在 s****e 的大作中提到】 : 你质问有用吗?att的客服都是一帮弱智啊
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d*****e 发帖数: 7368 | 10 prepaid最省心
【在 J*****b 的大作中提到】 : 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候,打电话给att想让他们把账给结了。结果 : 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月,最 : 后的账单不是一半,至少要比原来的少。等拿到最后的账单,一看不少还更多了。打过 : 去电话,问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的,这又一次证明了美国人的数 : 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单,才发现att的trick。我有两个电 : 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service,看着像给了credit,结果把这 : 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看 : 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费,后半个月我已 : 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们,如果我不仔细看账 : 单,你们是不是就收我整月的月费了。
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c******k 发帖数: 277 | 11 att真的很烂
【在 J*****b 的大作中提到】 : 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候,打电话给att想让他们把账给结了。结果 : 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月,最 : 后的账单不是一半,至少要比原来的少。等拿到最后的账单,一看不少还更多了。打过 : 去电话,问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的,这又一次证明了美国人的数 : 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单,才发现att的trick。我有两个电 : 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service,看着像给了credit,结果把这 : 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看 : 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费,后半个月我已 : 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们,如果我不仔细看账 : 单,你们是不是就收我整月的月费了。
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a***g 发帖数: 337 | 12 几年前叫ATT来装网络,不通,他们派人来修,然后要收80块修理费,搞笑啊,我们一
个byte流量都没用到,自己安装没装好还好意思收钱,果断取消了改用别家。
电话也是,两个人每月要100块,我的手机到单位还没信号,换TMOBILE,解锁个手机真
是脱层皮啊,后来还有个破prepaid的手机,让他们解锁也是百般的推脱。再不用他们
家的了。 |
c*h 发帖数: 2598 | 13 ATT的billing很多bug, 估计是故意的。我打了好多电话。 |
N****g 发帖数: 2829 | 14 跟你一模一样。也是月中取消,收到全月账单。我当时没看清,以为是上月账单,已经
付了,结果他是提前一个月收的。打电话去argue,给我email来一个term,写着最后一
个月不prorate。就是说最后一个月你要是用一天也要收全月。
没办法最后只能信用卡dispute for service not rendered。并且BBB了。后续再来汇
报。
【在 J*****b 的大作中提到】 : 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候,打电话给att想让他们把账给结了。结果 : 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月,最 : 后的账单不是一半,至少要比原来的少。等拿到最后的账单,一看不少还更多了。打过 : 去电话,问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的,这又一次证明了美国人的数 : 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单,才发现att的trick。我有两个电 : 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service,看着像给了credit,结果把这 : 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看 : 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费,后半个月我已 : 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们,如果我不仔细看账 : 单,你们是不是就收我整月的月费了。
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T*U 发帖数: 22634 | 15 prepay 有data plan吗?
【在 s******3 的大作中提到】 : re, 显然这种错误是他们故意的,我一条线已经cancel了,另一条线contract一到期, : 也会马上cancel。统统换成prepaid的H2O, 便宜还不操心。省下的钱每一年就能升级一 : 次手机
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s******3 发帖数: 1767 | 16 有
【在 T*U 的大作中提到】 : prepay 有data plan吗?
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J*****b 发帖数: 1067 | 17 在美国的一个经验教训就是决不多付钱。有时看病让先交钱,如果多付了,你不追,他
们也不会退给你。好的会留着作为你的credit,不好的,就秘了你的钱。所以,看病,
我只交copay,剩下的我就等保险公司的账单。
【在 N****g 的大作中提到】 : 跟你一模一样。也是月中取消,收到全月账单。我当时没看清,以为是上月账单,已经 : 付了,结果他是提前一个月收的。打电话去argue,给我email来一个term,写着最后一 : 个月不prorate。就是说最后一个月你要是用一天也要收全月。 : 没办法最后只能信用卡dispute for service not rendered。并且BBB了。后续再来汇 : 报。
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f******i 发帖数: 128 | 18 ATT操蛋我们才有饭吃。Billing和CRM都是我们公司给弄的。
上面那个反复跟ATT要credit的同学,你的运气很快就要到头了。因为ATT刚上了个软件
,我们组搞得。专门对付你这种人。内部术语叫做credit gamer。 |
T*U 发帖数: 22634 | 19 能不能安个后门?
【在 f******i 的大作中提到】 : ATT操蛋我们才有饭吃。Billing和CRM都是我们公司给弄的。 : 上面那个反复跟ATT要credit的同学,你的运气很快就要到头了。因为ATT刚上了个软件 : ,我们组搞得。专门对付你这种人。内部术语叫做credit gamer。
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c****7 发帖数: 4192 | 20 tmobile也好不到哪里去
【在 J*****b 的大作中提到】 : 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候,打电话给att想让他们把账给结了。结果 : 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月,最 : 后的账单不是一半,至少要比原来的少。等拿到最后的账单,一看不少还更多了。打过 : 去电话,问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的,这又一次证明了美国人的数 : 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单,才发现att的trick。我有两个电 : 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service,看着像给了credit,结果把这 : 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看 : 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费,后半个月我已 : 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们,如果我不仔细看账 : 单,你们是不是就收我整月的月费了。
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J*****b 发帖数: 1067 | 21 4条线$100比ATT便宜。客服甩ATT n条街。
【在 c****7 的大作中提到】 : tmobile也好不到哪里去
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c****r 发帖数: 40 | 22 我刚来美国那个月,开通ATT手机号之后给国内打过几个电话,然后意识到国际长途很
贵就开通了world connect,就是那个5块钱的国际长途包,当时客服说得很清楚,我前
面几天的国际通话也会cover,结果下月收到账单,先前打的那几个电话就被收了八十
多刀,打电话过去问,客服查了半天说收错了,给了八十多刀的credit。
用ATT就是坚决不能开通自动付账单,否则不知道要被黑多少钱 |
q**********r 发帖数: 182 | |
s***5 发帖数: 453 | 24 打电话,我刚刚要回60多美金,每个月钱还减少了,流量加大了,感觉美国公司都是
对人下菜,一个人一个价。挺无聊的,留住客户是最重要的 |
l****i 发帖数: 3339 | 25 所有carrier最后一个月都是收全价的
sprint也是这样
【在 N****g 的大作中提到】 : 跟你一模一样。也是月中取消,收到全月账单。我当时没看清,以为是上月账单,已经 : 付了,结果他是提前一个月收的。打电话去argue,给我email来一个term,写着最后一 : 个月不prorate。就是说最后一个月你要是用一天也要收全月。 : 没办法最后只能信用卡dispute for service not rendered。并且BBB了。后续再来汇 : 报。
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g****e 发帖数: 167 | 26 不要用ATT. ATT的员工告诉我他们的billing系统就是有多收钱的问题,所以他们自己
的员工都不用自己的服务。 |
a*********n 发帖数: 134 | 27 你的悲惨的 电话生活才 刚刚的开始
比起 att 英国的tmoble宰的更狠 |
l******a 发帖数: 3803 | 28 T-Mobile also charges full month without any discount even you used only one
day.
【在 l****i 的大作中提到】 : 所有carrier最后一个月都是收全价的 : sprint也是这样
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m*********r 发帖数: 1797 | 29 att 算啥,你看了Comcast 的账单才知道什么叫乱收费
【在 J*****b 的大作中提到】 : 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候,打电话给att想让他们把账给结了。结果 : 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月,最 : 后的账单不是一半,至少要比原来的少。等拿到最后的账单,一看不少还更多了。打过 : 去电话,问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的,这又一次证明了美国人的数 : 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单,才发现att的trick。我有两个电 : 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service,看着像给了credit,结果把这 : 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看 : 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费,后半个月我已 : 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们,如果我不仔细看账 : 单,你们是不是就收我整月的月费了。
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s***y 发帖数: 12419 | |
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c****r 发帖数: 40 | 31 没法不用ATT啊,办公室里tmobile没信号,咋办? |
W**o 发帖数: 547 | 32 h2o pageplus Truphone
【在 c****r 的大作中提到】 : 没法不用ATT啊,办公室里tmobile没信号,咋办?
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A********r 发帖数: 305 | 33 告诉大家一个trick, 你在语音客服中选择cancel service的选项,就能跟管事儿的人
通上话。是客服人员告诉我的。其它的人只会踢皮球。 |
m*****z 发帖数: 1451 | 34 个人的att经验还算nice,之前plan结束后port in到水公司,port in那天att的
service自动结束,半个月后生成账单,再半个月后寄来check refund credit。
【在 J*****b 的大作中提到】 : 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候,打电话给att想让他们把账给结了。结果 : 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月,最 : 后的账单不是一半,至少要比原来的少。等拿到最后的账单,一看不少还更多了。打过 : 去电话,问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的,这又一次证明了美国人的数 : 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单,才发现att的trick。我有两个电 : 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service,看着像给了credit,结果把这 : 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看 : 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费,后半个月我已 : 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们,如果我不仔细看账 : 单,你们是不是就收我整月的月费了。
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J*****b 发帖数: 1067 | 35 我办公室除了tmobile,都没信号,包括Verizon。
【在 c****r 的大作中提到】 : 没法不用ATT啊,办公室里tmobile没信号,咋办?
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o******e 发帖数: 3522 | |
f*********n 发帖数: 1293 | 37 可是ATT信号比TMOBILE好太多了啊
实在没办法才选它
H2O肯定信号更差吧 |
J*****b 发帖数: 1067 | 38 跟地区有关。
【在 f*********n 的大作中提到】 : 可是ATT信号比TMOBILE好太多了啊 : 实在没办法才选它 : H2O肯定信号更差吧
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