PDA版 - 微信推出“行业解决方案”，用支付撬动线下服务和电商 |
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z**********3
发帖数: 11979 | 1 马化腾在两会上为“互联网 +”站台，要求政府开放医院等公共信息，让移动互联网改
造传统行业。话音未落，微信支付就在在去年 8 月推出的“智慧生活方案”基础上，
上线了更全更完备的“微信行业解决方案”。
该解决方案分为线上、线下两类。线上解决方案就是 B2C 电商。线下解决方案包括：
快递、售货机、百货、餐厅、便利店、超市、票务、酒店、景区、医院、停车场。
与上次出台的解决方案相比，这次明显要细化、详实得多。以此次新增的“智慧快递”
为例，微信的解决方案是这样的：
公共号四步寄件：进入公共号→填写单据→受理订单→上门取件；缴费：收派员显示二
维码→用户扫码→支付成功→开始派送；通过微信智慧快递邮寄快件，可由收件人像寄
件人发送裂变式红包。
微信对其他各行业的改造方法，和对快递的改造思路是类似的。即以微信公众号＋微信
支付为基础，帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。微信提供的“行业解
决方案”中，涉及到的服务能力包括：移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算
、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。
在此之前，微信已经开始这样的探索和尝试，如在智慧百货方面，微信则和上品折扣、
王府井进行了相关合作，以虚拟货架 + 虚拟会员卡的方式实现顾客体系的智能化管理。
微信在电商方面的布局已经非常清晰，向京东和美丽说提供微信入口，基于口袋购物的
微店推出 C2C 点上解决方案。现在又补上了 B2C 电商这一环。微信开出的有利条件主
要是微信的 5 亿用户和公众号。与之相配合则是，微信公众号第三方平台支持JS-SDK
接入，店铺可使用微信支付收款。
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回到此次微信推出的“行业解决方案”，既是对初始版本的细化，也是希望将这种模式
进行了规范化，借助微信移动互联网化、数据化、社交化的特点，以一套标准化的模式
将微信 O2O 推向全行业。
不过，此次推出的“行业解决方案”，还表露了微信更大的野心——在酒店领域，连接
行业内部管理系统，打通企业号；在医疗大健康领域，微信想要成为未来健康医疗平台
，而此前腾讯刚投资了丁香园，未来这些“腾讯系”的资源，很可能会整合在一起。
除了微信，在移动互联网改造传统行业的过程中，BAT 三家都有自己的探索。
阿里曾与杭州下城区政府达成战略合作，要将武林商圈打造成国内首个“未来商圈”；
支付宝发布移动开放平台，提供支付、数据分析、会员管理、营销四大功能。
百度曾与地产商万科达成战略合作，将基于大数据和云计算为万科商业地产提供智能化
升级解决方案，布局智慧城市；推出“直达号”向微信公众号宣战，用搜索连接服务和
人。 | z**********3
发帖数: 11979 | | b*****e
发帖数: 53215 | 3 马化腾是要统治宇宙的节奏
【在 z**********3 的大作中提到】
: 马化腾在两会上为“互联网 +”站台，要求政府开放医院等公共信息，让移动互联网改
: 造传统行业。话音未落，微信支付就在在去年 8 月推出的“智慧生活方案”基础上，
: 上线了更全更完备的“微信行业解决方案”。
: 该解决方案分为线上、线下两类。线上解决方案就是 B2C 电商。线下解决方案包括：
: 快递、售货机、百货、餐厅、便利店、超市、票务、酒店、景区、医院、停车场。
: 与上次出台的解决方案相比，这次明显要细化、详实得多。以此次新增的“智慧快递”
: 为例，微信的解决方案是这样的：
: 公共号四步寄件：进入公共号→填写单据→受理订单→上门取件；缴费：收派员显示二
: 维码→用户扫码→支付成功→开始派送；通过微信智慧快递邮寄快件，可由收件人像寄
: 件人发送裂变式红包。
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