c*******g
发帖数: 71 | 1 我很久以来一直想买个可以同时在国内和国外使用的双卡手机。经过研究，发现华为
Ascend Mate 7 双4G手机刚好合适。但是Mate 7实在太难抢了，于是退而求其次，在春
节回国期间买了一台荣耀6 PLUS双4G手机。
我在加拿大工作，使用的电信运营商是Rogers。Rogers的频率波段如下：
Rogers (including Fido, Petro-Canada Mobility)
2G
GSM 850/1900
GPRS 850/1900
EDGE 850/1900
3G (and fake 4G)
HSDPA 850/1900
HSPA+ 850/1900
UMTS 850/1900
WCDMA 850/1900
4G
700MHz (B17) FDD
1700MHz (B4) FDD
2600MHz (B7) FDD
而荣耀6 PLUS 双4G的频率波段如下：
主卡：TDD-LTE：B38/B39/B40/B41；FDD-LTE：B1/B3/B7；TD-SCDMA：B34/B39；WCDMA
：B1/B2/B5/B8；GSM：900/1800/1900MHz（支持中国联通和中国移动4G/3G/2G）
副卡：GSM：900/1800/1900MHz
比较以上参数，显然理论上荣耀6 PLUS 双4G手机在加拿大可以连4G网络（FDD B7）和
3G网络（WCDMA 850【B5】/1900【B2】）。此外，该手机应该也能连上Rogers的 HSDPA
和HSPA+ 网络（频率为 850/1900MHz）。
我上周回加拿大后将Rogers的SIM卡放入手机后没有出现任何问题，手机上显示3G或4G
（取决于所在地点），所以我就认为一切正常。当时我也没有断开Wi-Fi检查数据网络
是否真的连上了。由于我平时都是在家里或办公室里使用手机，所以一直没有机会用移
动网络，也就没有发现问题。
两天前我在车里尝试使用手机上网，结果发现尽管手机显示3G或4G，但网页无法打开，
提示“处于离线状态”。我在网上搜了一下，有人建议打开飞行模式，再关上。我试了
一下，奏效了，不过网络显示的是H（HSDPA）或H+（HSPA+）。上网、微信一切正常。
但是这种方法用过几次就不灵了。
于是我到了Rogers的店里请求帮助。店员在更换了SIM卡，设置了APN，并打电话确认我
没有任何block后，问题依然存在。最后他建议我打Rogers的技术服务热线。
我打了技术服务热线，对方建议我重新设置APN，并将手机关机一段时间再打开。我发
现打开后，手机直接显示H或H+，连接正常。随后，就算显示3G或4G，只要一试图打开
网页，手机就会自动切换到H或H+网络。但是，如果长时间不用，或用过Wi-Fi以后，手
机就不能自动从3G和4G切换到H和H+了，数据连接也就断了。
我发现重启手机能够暂时解决问题，重启后手机会连上H+网络。随后我又发现不重启手
机，单单把SIM卡关闭后重新打开也能起到同样的效果，而且显然比重启要快得多。
但这终究不是长久之计。
我随后联系了华为的客服。但他们没有提供任何帮助，只是说国内的手机就算频率都对
得上，也不一定能真正连上国外的网络。尽管手机上显示出了3G或4G，并不意味着连上
了。尽管我对手机技术一无所知，我也觉得这解释很难让人信服。
现在只有向这里的众位高手求救了。荣耀6PLUS的确是一部好手机，而且我也很高兴能
为支持国货尽自己的一份力，但是这个问题还是给我造成了很大的不便。我衷心期望能
在高手的指点下早日解决这个问题。
谢谢！ |
u****d
发帖数: 23938 | 2 帮不上忙，但是估计是华为ROM的问题，只能等华为更新了。
【在 c*******g 的大作中提到】
: 我很久以来一直想买个可以同时在国内和国外使用的双卡手机。经过研究，发现华为
: Ascend Mate 7 双4G手机刚好合适。但是Mate 7实在太难抢了，于是退而求其次，在春
: 节回国期间买了一台荣耀6 PLUS双4G手机。
: 我在加拿大工作，使用的电信运营商是Rogers。Rogers的频率波段如下：
: Rogers (including Fido, Petro-Canada Mobility)
: 2G
: GSM 850/1900
: GPRS 850/1900
: EDGE 850/1900
: 3G (and fake 4G)
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z****n
发帖数: 3189 | 3 要么是手机硬件问题，要么就是你的网络实在太差，会挑手机。
别浪费时间研究这些屁问题，换手机move on 吧
当然如果你觉得你的时间不值钱，就当我没说过。
另外华为这个客服我觉得他的回答十分不专业 |
p*********g
发帖数: 911 | 4 移动系统很复杂的，别折腾了。你的问题就是有时突然不能上网。
但是能不能上网不能够单看显示3G，4G就认为不能上网。就拿3G来说，手机显示3G还是
H是由手机和移动系统控制的。你描述的就是最基本配置正常情况。手机待机或很少流
量时显示3G。大流量上网时显示H（表示在用hspa）。显示3G时也是可以上网的（比如
后台少量数据），只是流量少，在用公共信道fach等上传送，要多大流量才切换到Hspa
是移动系统那边设置的。数据传送完不久就不再占有H信道，就又显示3G了。
手机也可在待机就显示H，那是显示能力。要做移动系统上开启功能就可以了。默认是
不开的，但是一般运营商都开。还有就是有些手机厂商不按规范，默认就显示H（不点
名了），搞到很多人认为手机一定要显示H才正常。
对于一般用户来说，手机不正常，如果其他用户手机在同一时间，同一地点也不正常，
找运营商。如果其它手机没问题，换很多地方都不行，找手机厂家。前者问题好解决，
最慢1，2天。后者看厂家，很多时候基本就是换手机了。基本上95%可能都是后者问题。
【在 c*******g 的大作中提到】
: 我很久以来一直想买个可以同时在国内和国外使用的双卡手机。经过研究，发现华为
: Ascend Mate 7 双4G手机刚好合适。但是Mate 7实在太难抢了，于是退而求其次，在春
: 节回国期间买了一台荣耀6 PLUS双4G手机。
: 我在加拿大工作，使用的电信运营商是Rogers。Rogers的频率波段如下：
: Rogers (including Fido, Petro-Canada Mobility)
: 2G
: GSM 850/1900
: GPRS 850/1900
: EDGE 850/1900
: 3G (and fake 4G)
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D*S
发帖数: 324 | 5 仍一个卡出去再试试。
【在 c*******g 的大作中提到】
: 我很久以来一直想买个可以同时在国内和国外使用的双卡手机。经过研究，发现华为
: Ascend Mate 7 双4G手机刚好合适。但是Mate 7实在太难抢了，于是退而求其次，在春
: 节回国期间买了一台荣耀6 PLUS双4G手机。
: 我在加拿大工作，使用的电信运营商是Rogers。Rogers的频率波段如下：
: Rogers (including Fido, Petro-Canada Mobility)
: 2G
: GSM 850/1900
: GPRS 850/1900
: EDGE 850/1900
: 3G (and fake 4G)
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u****d
发帖数: 23938 | |
D*S
发帖数: 324 | 7 电话肯定没问题，90%是网络双待的事儿。 ip route一敲就能看出来
【在 u****d 的大作中提到】
: 再找一部同样华为荣耀6plus试试，比较。
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x***q
发帖数: 4953 | 8 你这属于自己找罪受.
人家华为本来就没有说能在加拿大用,
你非要当吃螃蟹的, 那后果只能你自己负责. 华为和电信公司都没有责任
【在 c*******g 的大作中提到】
: 我很久以来一直想买个可以同时在国内和国外使用的双卡手机。经过研究，发现华为
: Ascend Mate 7 双4G手机刚好合适。但是Mate 7实在太难抢了，于是退而求其次，在春
: 节回国期间买了一台荣耀6 PLUS双4G手机。
: 我在加拿大工作，使用的电信运营商是Rogers。Rogers的频率波段如下：
: Rogers (including Fido, Petro-Canada Mobility)
: 2G
: GSM 850/1900
: GPRS 850/1900
: EDGE 850/1900
: 3G (and fake 4G)
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p*********g
发帖数: 911 | 9 IP route问题的话，那也是手机软件问题，要升级ROM解决。
再说如果是路由问题，那和运营商就没关系了，国内也应该很多这种现象。
【在 D*S 的大作中提到】
: 电话肯定没问题，90%是网络双待的事儿。 ip route一敲就能看出来
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D*S
发帖数: 324 | 10 如果是的话，su下敲两下down掉dev就好了。
不用的sim仍出去最简单，那玩意注册网络成功肯定是要route add的，回头再不让用，
default gw就成死链了。
【在 p*********g 的大作中提到】
: IP route问题的话，那也是手机软件问题，要升级ROM解决。
: 再说如果是路由问题，那和运营商就没关系了，国内也应该很多这种现象。
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p*********g
发帖数: 911 | 11 真是IP route 问题的话，敲命令也行不通。因为手机时不时就PDP激活去激活，不像电
脑，基本开关机只拿一次IP.
如果真是这问题，也是ROM设计问题，附卡是GSM,完全可以设置route低优先级。
楼主试验可以只用一张卡，如果可以。可尝试把附卡的上网功能disabled。（不知道
Rom有无这个设置）。
【在 D*S 的大作中提到】
: 如果是的话，su下敲两下down掉dev就好了。
: 不用的sim仍出去最简单，那玩意注册网络成功肯定是要route add的，回头再不让用，
: default gw就成死链了。
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D*S
发帖数: 324 | 12 ip link set xxx down(up)
【在 p*********g 的大作中提到】
: 真是IP route 问题的话，敲命令也行不通。因为手机时不时就PDP激活去激活，不像电
: 脑，基本开关机只拿一次IP.
: 如果真是这问题，也是ROM设计问题，附卡是GSM,完全可以设置route低优先级。
: 楼主试验可以只用一张卡，如果可以。可尝试把附卡的上网功能disabled。（不知道
: Rom有无这个设置）。
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D*S
发帖数: 324 | 13 android的rom就是把linux搞一堆pkg打包打出来的，应该可以吧，它既要pkg了modem拨
号，拿到root就可以disable拨号了。
【在 p*********g 的大作中提到】
: 真是IP route 问题的话，敲命令也行不通。因为手机时不时就PDP激活去激活，不像电
: 脑，基本开关机只拿一次IP.
: 如果真是这问题，也是ROM设计问题，附卡是GSM,完全可以设置route低优先级。
: 楼主试验可以只用一张卡，如果可以。可尝试把附卡的上网功能disabled。（不知道
: Rom有无这个设置）。
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c*******g
发帖数: 71 | 14 感谢大家的讨论和建议。问题已经彻底解决了。
原因其实很简单，就是APN的问题。估计Rogers的人（店里的和技术支持热线的）缺乏
经验，他们给出的APN不适用于这个特定手机。我比较幸运，通过朋友联系到了一个华
为的技术人员。他通过分析手机发生问题时的日志文件找出了原因，并给了我正确的
APN。我重新设置后手机一切正常，在4G上跑得飞快。
在此我郑重为华为荣耀6PLUS双4G手机正名：这个手机至少在加拿大是能够正常使用4G
网络的。
同时为华为技术人员的专业素养点赞！ |
s*****c
发帖数: 5202 | 15 你应该贴出来那个设置，也许能方便其他人，呵呵。
4G
【在 c*******g 的大作中提到】
: 感谢大家的讨论和建议。问题已经彻底解决了。
: 原因其实很简单，就是APN的问题。估计Rogers的人（店里的和技术支持热线的）缺乏
: 经验，他们给出的APN不适用于这个特定手机。我比较幸运，通过朋友联系到了一个华
: 为的技术人员。他通过分析手机发生问题时的日志文件找出了原因，并给了我正确的
: APN。我重新设置后手机一切正常，在4G上跑得飞快。
: 在此我郑重为华为荣耀6PLUS双4G手机正名：这个手机至少在加拿大是能够正常使用4G
: 网络的。
: 同时为华为技术人员的专业素养点赞！
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c*******g
发帖数: 71 | 16 不是我不想贴，只是这个设置可能只适用于Rogers的网络和华为的手机，贴出来对别人
不一定有直接的帮助。我在这里最想告诉大家的是出了类似的问题先检查APN，并且通
过分析日志文件可以找到正确的APN。希望大家知道这个方法后不会像我那样瞎琢磨浪
费时间。 |
a******9
发帖数: 20431 | 17 牛逼
4G
【在 c*******g 的大作中提到】
: 感谢大家的讨论和建议。问题已经彻底解决了。
: 原因其实很简单，就是APN的问题。估计Rogers的人（店里的和技术支持热线的）缺乏
: 经验，他们给出的APN不适用于这个特定手机。我比较幸运，通过朋友联系到了一个华
: 为的技术人员。他通过分析手机发生问题时的日志文件找出了原因，并给了我正确的
: APN。我重新设置后手机一切正常，在4G上跑得飞快。
: 在此我郑重为华为荣耀6PLUS双4G手机正名：这个手机至少在加拿大是能够正常使用4G
: 网络的。
: 同时为华为技术人员的专业素养点赞！
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b*********e
发帖数: 870 | 18 还是贴一下呗？就算不一定适用，让有同样类似问题的旁人多一条路试试也好啊。
【在 c*******g 的大作中提到】
: 不是我不想贴，只是这个设置可能只适用于Rogers的网络和华为的手机，贴出来对别人
: 不一定有直接的帮助。我在这里最想告诉大家的是出了类似的问题先检查APN，并且通
: 过分析日志文件可以找到正确的APN。希望大家知道这个方法后不会像我那样瞎琢磨浪
: 费时间。
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c*******g
发帖数: 71 | 19 好吧，那就贴一下吧。不过这仅供参考，不一定适合其它网络和手机。
新建两个APN接入点： 第1个接入点 名称：Rogers Internet 接入点名称：ltemobile.
apn MMSC：http://mms.gprs.rogers.com 彩信代理：mmsproxy.rogers.com 彩信端口：80 接入点名称类型：default,supl,mms APN协议：IPv4/IPv6 PPP拨叫号码：#777
第2个接入点 名称：Rogers Tethering 接入点名称：ltedata.apn MMSC： 彩信代理：
彩信端口： 接入点名称类型：dun APN协议：IPv4/IPv6 PPP拨叫号码：#777
备注1：MMSC、彩信代理、彩信端口是彩信使用的
备注2：Rogers Tethering接入点是将手机做为热点时使用的
【在 b*********e 的大作中提到】
: 还是贴一下呗？就算不一定适用，让有同样类似问题的旁人多一条路试试也好啊。
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