u*******d 发帖数: 110 | 1 二天前订的乐视U4机顶盒,今天到货。打开盒子,插上电源,连电源信号灯都不亮!!
整个一块废铁。打电话给客服,客服说没有办法。我说就这种质量还有Pass质检章?客
服说这种情况遇见不少,看顾客的运气了。我说要求退货,客服说他不能帮忙退,让我
上官网去退。我刚到官网,确实有“return request"一栏,但注意,这是是死链接!
在网上转了一圈,也没找到退货的地方。
请大家远离乐视,简直就是个大忽悠!! |
u*******d 发帖数: 110 | 2 版上有乐视的客服吗?要不出来澄清一下。质量差我也认了,为什么不能退货??? |
x****0 发帖数: 902 | 3 客服不知道有没有,粉丝还是托看起来不少
【在 u*******d 的大作中提到】 : 版上有乐视的客服吗?要不出来澄清一下。质量差我也认了,为什么不能退货???
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l****i 发帖数: 2091 | 4 微信有个美国乐迷的群,里面好几个客服,去问问吧,感觉他们会帮你搞定,起码帮你
盯着。
【在 x****0 的大作中提到】 : 客服不知道有没有,粉丝还是托看起来不少
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w****y 发帖数: 2501 | 5 都什么年代了,基本客服流程没有完成,就在北美卖了,连startup都不如。 |
B*********a 发帖数: 6244 | 6 反正也是坑华人
【在 w****y 的大作中提到】 : 都什么年代了,基本客服流程没有完成,就在北美卖了,连startup都不如。
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c*a 发帖数: 806 | 7 我买了感觉这个已经对得起这个价钱了。客服还可以了,你也不指望客服能解决所有
问题
几个朋友也买了,
【在 B*********a 的大作中提到】 : 反正也是坑华人
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a*******e 发帖数: 39 | 8
去年换过电视也遇到过类似问题,是乐视网站的bug,订单在显示complete之前return
request是不激活的,后来微博上找找客服把订单状态改掉就可以了,之后的换货过程
还是比较顺利
【在 u*******d 的大作中提到】 : 二天前订的乐视U4机顶盒,今天到货。打开盒子,插上电源,连电源信号灯都不亮!! : 整个一块废铁。打电话给客服,客服说没有办法。我说就这种质量还有Pass质检章?客 : 服说这种情况遇见不少,看顾客的运气了。我说要求退货,客服说他不能帮忙退,让我 : 上官网去退。我刚到官网,确实有“return request"一栏,但注意,这是是死链接! : 在网上转了一圈,也没找到退货的地方。 : 请大家远离乐视,简直就是个大忽悠!!
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t*******y 发帖数: 21396 | 9 估计是电源的问题。盒子和电源应该是分别测试以后装盒出厂的。乐视用垃圾电源的概
率比较大。 |
u****d 发帖数: 23938 | 10 乐视盒子质量这么多年了,没想到还是这么差。
【在 t*******y 的大作中提到】 : 估计是电源的问题。盒子和电源应该是分别测试以后装盒出厂的。乐视用垃圾电源的概 : 率比较大。
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t*******y 发帖数: 21396 | 11 盒子本身坏了可能性小点,毕竟里面都是芯片了,电源管理之类的不太容易坏。山寨电
源坏的可能性太大了
【在 u****d 的大作中提到】 : 乐视盒子质量这么多年了,没想到还是这么差。
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m***n 发帖数: 2154 | |
L*****C 发帖数: 157 | |
A*****e 发帖数: 286 | 14 本来还在考虑要不要买一个,这里国内电视还是太稀缺了,这样看来还是不买了,最烦
跟不靠谱的客服纠缠了。 |
r****o 发帖数: 4282 | 15 我自己的乐视盒子还可以,不过lz遭遇太惨了,BBB和信用卡dispute吧。 |
T*****9 发帖数: 156 | 16 前两天刚订了一个,没法取消了,听天由命吧。本来在考虑换个4K电视,看来他家的就
不用考虑了。跟国内厂家打交道就是没有安全感。 |
S***r 发帖数: 12443 | 17 4K 电视可以考虑三星8000系列的
【在 T*****9 的大作中提到】 : 前两天刚订了一个,没法取消了,听天由命吧。本来在考虑换个4K电视,看来他家的就 : 不用考虑了。跟国内厂家打交道就是没有安全感。
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b****q 发帖数: 567 | 18 尼玛,人家吹了几个礼拜,被你老人家一句就反转了。
狗粮还未拿呢 |
n****l 发帖数: 6652 | 19 国内托人带个小米盒子,足够了
【在 u*******d 的大作中提到】 : 二天前订的乐视U4机顶盒,今天到货。打开盒子,插上电源,连电源信号灯都不亮!! : 整个一块废铁。打电话给客服,客服说没有办法。我说就这种质量还有Pass质检章?客 : 服说这种情况遇见不少,看顾客的运气了。我说要求退货,客服说他不能帮忙退,让我 : 上官网去退。我刚到官网,确实有“return request"一栏,但注意,这是是死链接! : 在网上转了一圈,也没找到退货的地方。 : 请大家远离乐视,简直就是个大忽悠!!
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u****d 发帖数: 23938 | 20 小米股沟盒子马上就北美开卖了,没任何必要从国内带
【在 n****l 的大作中提到】 : 国内托人带个小米盒子,足够了
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i*****r 发帖数: 1812 | 21 杩欎箞宸憖锛屾湰鏉ヨ繕鍦ㄦ兂瑕佷笉瑕佸叆涓釜鍛 |
q****e 发帖数: 410 | |