s*******5
发帖数: 312 | 1 前面有个关于1+售后的帖子，我也来说说乐视
11月初就买的S3，就因为要双卡 双微信。
乐视的发货快得让人惊讶，好像只隔一天就到了，这个要说句公平话，美国从来没这么
快的到货，还是从加州到中部。
但问题他号称送的贴膜收了我的钱，就联系他们，先打电话，觉得最方便。里面雇的几
个美国当地人大概根本没培训，死活说是送的，然后就没有了，给他订单号，他也不看
，不知道是不是数学太差，额外多收的钱好像没看到。
换到online chat，一个样子，这里估计有兼职的了，打字的英文前后都不通。
再发邮件，结果还是跟我这么说，本来就是免费的。
NMD，就是免费的变不免费的才找你啊！
刚开始，我气坏了，以为这些人就是训练的胡说八道。后来都这个样，我估计乐视的
CRM平台根本就没有建起来，所以这些售后的人拿了订单号也看不到订单详情，估计手
里就几页复印的常见问题，只能在哪里胡说一通。
这个郁闷啊！
后来有一次电话忽然是个在北京的人接的，吓了我一跳，时间太长忘了是怎么就去北京
了。但问题是啥也没变化。
我就写了封 投诉的邮件。
这个倒有动静了，有人从纽约给我打电话，不是800号，那天我正好有事，那个阿三一
句话就是我们会退款的请注意你的信用卡账号，反来复去讲了快有5分钟，我不知道他
在期待什么，只能挂了电话。
但快10天了，没有退款啊！！
我只能说，国内企业到这里来，真不容易，好多东西得从头来...如果是真的想正儿八
经在这扎根的...
祝大家不用去找他们售后。
祝乐视好运气。
质量问题也有，但一百多块钱，就不抱怨了。 |
B*******t
发帖数: 1623 | 2 大清早的，calm down。
亮receipt吧，免得有人说是xx托。 |
j*********r
发帖数: 24733 | 3 搬小板凳围观乐视托如何应对。
【在 s*******5 的大作中提到】
: 前面有个关于1+售后的帖子，我也来说说乐视
: 11月初就买的S3，就因为要双卡 双微信。
: 乐视的发货快得让人惊讶，好像只隔一天就到了，这个要说句公平话，美国从来没这么
: 快的到货，还是从加州到中部。
: 但问题他号称送的贴膜收了我的钱，就联系他们，先打电话，觉得最方便。里面雇的几
: 个美国当地人大概根本没培训，死活说是送的，然后就没有了，给他订单号，他也不看
: ，不知道是不是数学太差，额外多收的钱好像没看到。
: 换到online chat，一个样子，这里估计有兼职的了，打字的英文前后都不通。
: 再发邮件，结果还是跟我这么说，本来就是免费的。
: NMD，就是免费的变不免费的才找你啊！
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s*******5
发帖数: 312 | 4 谁说我是托 我和谁急
早就觉得没劲了 钱又不多
刚开始气坏了，觉得乐视太坏了，训练了一帮售后来扯淡，睁眼说瞎话，投诉的也是服
务，不是钱的问题
过了这么长时间，气也没了，感觉得国内企业来这里混不容易，就像50块钱要干500块
钱的事，顾头就顾不了腚... 话说乐视这次操作的销售就很有很大进步的嘛 但系统差
距一时半会弥补不了
就当我捐款好了。
但大家就自求多福，不要去和他们打交道就好了 |
v****e
发帖数: 10715 | |
f****l
发帖数: 8042 | 6 一张膜。
【在 v****e 的大作中提到】
: 多收了多少钱？
|
g*g
发帖数: 6908 | 7 客服好像是看不到订单信息，太奇怪了
报了订单号，还是要订单截屏
其它店从来没碰到过这种情况
【在 s*******5 的大作中提到】
: 前面有个关于1+售后的帖子，我也来说说乐视
: 11月初就买的S3，就因为要双卡 双微信。
: 乐视的发货快得让人惊讶，好像只隔一天就到了，这个要说句公平话，美国从来没这么
: 快的到货，还是从加州到中部。
: 但问题他号称送的贴膜收了我的钱，就联系他们，先打电话，觉得最方便。里面雇的几
: 个美国当地人大概根本没培训，死活说是送的，然后就没有了，给他订单号，他也不看
: ，不知道是不是数学太差，额外多收的钱好像没看到。
: 换到online chat，一个样子，这里估计有兼职的了，打字的英文前后都不通。
: 再发邮件，结果还是跟我这么说，本来就是免费的。
: NMD，就是免费的变不免费的才找你啊！
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s*******5
发帖数: 312 | 8 @veggie @fibril
就有些拿钱发帖的上来恶心人 这个帖子是关于钱的吗？看清楚再来说话。
再上来胡说八道 我把乐视那些奇葩邮件贴上来让大家都看看
别让你东家扣你工资 |
m********n
发帖数: 3812 | 9 one question...
what is the connection between 双卡 and 双微信?
as far as i know, even if it has 双卡, still can only log in one 微信 at a
time. |
s**p
发帖数: 1097 | 10 双开微信有很多app可以办到，你google一下就知道了
【在 m********n 的大作中提到】
: one question...
: what is the connection between 双卡 and 双微信?
: as far as i know, even if it has 双卡, still can only log in one 微信 at a
: time.
|
t****s
发帖数: 692 | 11 one question...
what is the connection between 双卡 and 双微信?
as far as i know, even if it has 单卡, still can log in 双微信 at a time.
【在 m********n 的大作中提到】
: one question...
: what is the connection between 双卡 and 双微信?
: as far as i know, even if it has 双卡, still can only log in one 微信 at a
: time.
|
s*******5
发帖数: 312 | 12 It is a feature call dual-app. |
