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l*********i
发帖数: 78 | 1 经常在本版看到有吐槽华为售后的帖子，当时也有点担心是否有一天也要面对同样的问
题，特别是在各种小道消息都在说华为会撤出北美业务的时候，现在看是多虑了。
去年thanks giving 买的huawei watch 2 sports, 本来因为心脏不太好，想找个记录
每日心跳的做点预防工作，总体来说，挺好用的，在医院里在跑步机上做stress test
时候，手表上的心跳比专业心跳记录仪快5-10 beats/sec，可以接受，静态时基本一致。
为了记得准点，我带表的时候，表带就系的比较紧。 结果半年后就是一周前，固定表
带的位置竟然断了。马上跟华为售后联系，反应还是很快的，来来往往几个来回的电子
邮件，确定了我的序列号，购买信息，地址，发过去了手表损坏的照片，马上就给寄过
来next day shipping label. 我发回去后，就收到华为售后的信，说可以给换个皮带
的款式，问我要神马颜色表带的。总体来说，一周之内就解决了问题。换的这个挺好看
，我比较满意。而且发现，皮带的watch2 在我上块表坏掉的地方是金属结构而不是高
分子聚合体材料。是金属的，那么这个地方肯定不会再坏掉了，是不是华为发现了这个
设计问题，在皮带版改进了缺陷。 建议大家如果购买watch 2的话，就尽量买皮带版的
，一定会更结实一些。
对客服的感觉是 态度不错，反应迅速。 我估计我的售后服务运气不错，希望换的这块
表能用久一些吧。 | c***u
发帖数: 740 | 2 "过去了手表损坏的照片"?! 国产保修特色程序？ | c******s
发帖数: 1166 | 3 狗还找我要过bug report
要个照片没什么特别的吧
【在 c***u 的大作中提到】
: "过去了手表损坏的照片"?! 国产保修特色程序？
| a**********t
发帖数: 4263 | 4 貌似是，上次花0.25$ 买了个sim 卡槽，发消息也要照片
可能这样QC容易些
【在 c***u 的大作中提到】
: "过去了手表损坏的照片"?! 国产保修特色程序？
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