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s****e 发帖数: 720 | 1 刚两年新的dell latitude笔记本,一直用的很好,电池一般可以用四五个小时
没有问题。最近发生了电池再插着电源的情况一直掉电,直到0%,插电坚持一段
时间之后,laptop变得彻底没电没法power up。
这种情况发生了两次,第一次是在office的时候我插着电源都启动不了,我和dell
的rep
都认为可能是主板不行了,主板第二天寄到。晚上回家后我试运气放到家里的dock上竟然
开始充电了,然后电脑可以奇迹般的开机了。然后好像彻底好了一样,下面几天我试着
把电池用到50%多,office的dock也都没有问题,本来第二天dell的technician都准备
换主板了,我拖了几天,问题没有再出现,就让dell把case close了。
现在刚过一周多,今天没有插电源用电脑,大概用来三个小时,突然发现电池只有
5%了,正常情况肯定可以用4-5个小时的。回到家,放到dock后同样的问题又出现了,
就是插着电源,电量不增一直在降,直到0%,然后就变成不能开机了。
我觉得现象是充电没有放电快,上周我以为是office的dock功率不够,但现在看好像
不是。
有没有人遇到类似的问题?这到底是主板的问题,还是电池的问题呢?主板的问题
的话还在warranty,dell可以免费换,但电池应该只有一年的warranty.
现在的dell笔记本电池不是以前那种可以用手拆下来的。以前的电池没有电池插电源
肯定没有问题,也不知道现在的笔记本不是这样。但如果是那样的话,dell的rep肯定
会判断是电池问题。估计我这个问题是够奇怪的。。:-)
| t*********a 发帖数: 366 | | s****e 发帖数: 720 | 3 放了整整一夜,第二天终于又可以充电了。dell 的rep也怀疑是软件问题,去dell
更新了所有的driver,正好最近有个bios的更新。笔记本是E5470,当时选的系统是
win7。下次再用到没电看看。
【在 t*********a 的大作中提到】 : 先把固件更新一下。你的是哪个型号?
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