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z****7
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苹果手表近日在美国遭遇了一宗消费者诉讼。美国新泽西居民Gina Priano-Keyser指出
,Apple Watch屏幕易开胶。苹果明明知道手表存在屏幕和电池有关的设计缺陷,但是
在并未解决的情况下继续发售,涉嫌商业欺诈和违反保修条例。原告正在寻求损害赔偿
,其金额将在审判中确定。
原告指出,所有苹果手表(包括第四代)都容易出现此类缺陷,即屏幕破裂或是从主体脱
落,而这种现象和消费者的使用方法并无关系,另外许多消费者在购买后几天或几个星
期,就出现了手表屏幕的各种问题。实际上,苹果在手表对外发售之前,就已经知道产
品存在设计缺陷。苹果故意隐藏了产品问题,拒绝承认设计缺陷,反而将屏幕的一些问
题归结为“意外损坏”,拒绝在维修期内提供保修。
事实上,Apple Watch屏幕易开胶的问题已经被曝光很多年了,苹果的做法也非常让人
熟悉,它虽然承认存在少数现象,但并未进行召回、并拒绝保修。
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