c********d
发帖数: 698 | 1 经常在板上看到与小娃父母与daycare有矛盾，不知如何进退，仅分享自己有限的经验
，算是抛砖引玉把，大家别笑话。我平时在corporate数年领教过很多老美的斗争技巧
，有些还挺好用的，赫赫。
划定底线。
明确什么是可以装做没看见的（比如偶尔的失误），什么是要记账的（比如受伤，被咬
，就要看频率），什么是pattern（比如总是态度恶劣）。注意收集证据，老美谈判的
时候认facts，一旦complain,就要争取一次咬死，而且不要怕往上escalate.一般高层
管理（比如说总院长）更注意影响，作的决定也更有效。
先扬后抑
虽说是complain，基调还是要定的positive。通常是表扬开头，xx老师xxx做的很好，
然后话头一转，说我们觉得他还有需要改进的地方。一般识趣的director就会顺着说咱
们来看看怎样帮他做到更好。接下来谈中心问题，总分总，列1/2/3项，多举事实，不
要emotional,语调要平和但坚定，要掌握话语权。
慧眼识人
如果对方是比较友好或至少是professional的，能意识到问题，就可以商讨解决方案。
这个要量化，要有follow-up的行为，比如说与该老师谈话，让全班老师接受一个安全
教育讲座，或是在xx时间增加一个backup。如果对方意识不到问题或态度有问题，先重
申要点，点出后果，再就准备escalate把，有的人是不能negotiate的。通常比较大的
daycare，总能找到一个愿意坐下来解决问题的管理者。
结果至上。
要记得要他的联系方式，确认会和你communicate 期限，结果。不要怕小孩会被报复，
除非你是在很差的区，多数老美都是欺软怕硬的。尤其是你的交涉显的很专业的时候。
rule of thumb： 胡萝卜加大棒
送送小礼物，拍拍老师马pi，多作公益，都是不错的胡萝卜，但是如果有触犯底线的事
情发生，一定要斗争，不要给对方留下软柿子的印象，因为只有你能保护你的孩子。
先写这些把，打中文太费劲了。 |
u*****e
发帖数: 744 | 2 good points
具体谈判起来还真是不容易
【在 c********d 的大作中提到】
: 经常在板上看到与小娃父母与daycare有矛盾，不知如何进退，仅分享自己有限的经验
: ，算是抛砖引玉把，大家别笑话。我平时在corporate数年领教过很多老美的斗争技巧
: ，有些还挺好用的，赫赫。
: 划定底线。
: 明确什么是可以装做没看见的（比如偶尔的失误），什么是要记账的（比如受伤，被咬
: ，就要看频率），什么是pattern（比如总是态度恶劣）。注意收集证据，老美谈判的
: 时候认facts，一旦complain,就要争取一次咬死，而且不要怕往上escalate.一般高层
: 管理（比如说总院长）更注意影响，作的决定也更有效。
: 先扬后抑
: 虽说是complain，基调还是要定的positive。通常是表扬开头，xx老师xxx做的很好，
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C*****r
发帖数: 789 | |
t*******g
发帖数: 1647 | 4 我觉得跟DAYCARE到了斗争的份上，是最没意思的事情。
小事情，能过去就过去算了。
大事情，没什么经济肉体损失，就换DAYCARE罢了。
不然，斗来斗去的，斗赢了孩子还是在人家手里，自己心里就不慌么？ |
V*****8
发帖数: 33122 | 5 上班不够累的，还要喝daycare斗争，不行就换呗 |
w********e
发帖数: 4186 | 6 由衷地感谢当年的daycare，从来没有这个要斗争的概念。
【在 t*******g 的大作中提到】
: 我觉得跟DAYCARE到了斗争的份上，是最没意思的事情。
: 小事情，能过去就过去算了。
: 大事情，没什么经济肉体损失，就换DAYCARE罢了。
: 不然，斗来斗去的，斗赢了孩子还是在人家手里，自己心里就不慌么？
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d*e
发帖数: 999 | 7 斗你个头啊。你孩子在人手上，你能斗啥？
和daycare发生矛盾，你唯一能做的就是走人。
【在 c********d 的大作中提到】
: 经常在板上看到与小娃父母与daycare有矛盾，不知如何进退，仅分享自己有限的经验
: ，算是抛砖引玉把，大家别笑话。我平时在corporate数年领教过很多老美的斗争技巧
: ，有些还挺好用的，赫赫。
: 划定底线。
: 明确什么是可以装做没看见的（比如偶尔的失误），什么是要记账的（比如受伤，被咬
: ，就要看频率），什么是pattern（比如总是态度恶劣）。注意收集证据，老美谈判的
: 时候认facts，一旦complain,就要争取一次咬死，而且不要怕往上escalate.一般高层
: 管理（比如说总院长）更注意影响，作的决定也更有效。
: 先扬后抑
: 虽说是complain，基调还是要定的positive。通常是表扬开头，xx老师xxx做的很好，
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w****m
发帖数: 585 | 8 同意。
【在 d*e 的大作中提到】
: 斗你个头啊。你孩子在人手上，你能斗啥？
: 和daycare发生矛盾，你唯一能做的就是走人。
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s******y
发帖数: 2361 | 9 RE
【在 t*******g 的大作中提到】
: 我觉得跟DAYCARE到了斗争的份上，是最没意思的事情。
: 小事情，能过去就过去算了。
: 大事情，没什么经济肉体损失，就换DAYCARE罢了。
: 不然，斗来斗去的，斗赢了孩子还是在人家手里，自己心里就不慌么？
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l****7
发帖数: 651 | |
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n****y
发帖数: 6260 | 11 这个跟人打交道的指导思想很好用，个人感觉daycare最不适用
【在 l****7 的大作中提到】
: 说得挺好，似乎小学，中学都通用啊。
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l***r
发帖数: 1257 | 12 谢谢总结，有问题就换学校显然是不现实的。事情有大有小，该交涉的时候会交涉是很
重要的。
谁也不希望有这样的需要，但是孩子受了欺负或者委屈的时候，家长应该知道如何保护
孩子，而不是说忍了，然后换学校，容易吗？ |
r*f
发帖数: 39119 | 13 你有孩子么，有问题还不换，这不是成心折腾自己家的婴幼儿吗，空谈什么保护。
换了不等于不交涉。
【在 l***r 的大作中提到】
: 谢谢总结，有问题就换学校显然是不现实的。事情有大有小，该交涉的时候会交涉是很
: 重要的。
: 谁也不希望有这样的需要，但是孩子受了欺负或者委屈的时候，家长应该知道如何保护
: 孩子，而不是说忍了，然后换学校，容易吗？
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r*f
发帖数: 39119 | 14 这lz家里没小孩子吧，洋洋洒洒的。
【在 c********d 的大作中提到】
: 经常在板上看到与小娃父母与daycare有矛盾，不知如何进退，仅分享自己有限的经验
: ，算是抛砖引玉把，大家别笑话。我平时在corporate数年领教过很多老美的斗争技巧
: ，有些还挺好用的，赫赫。
: 划定底线。
: 明确什么是可以装做没看见的（比如偶尔的失误），什么是要记账的（比如受伤，被咬
: ，就要看频率），什么是pattern（比如总是态度恶劣）。注意收集证据，老美谈判的
: 时候认facts，一旦complain,就要争取一次咬死，而且不要怕往上escalate.一般高层
: 管理（比如说总院长）更注意影响，作的决定也更有效。
: 先扬后抑
: 虽说是complain，基调还是要定的positive。通常是表扬开头，xx老师xxx做的很好，
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g*********9
发帖数: 3528 | 15 re
孩子换学校也不是一件容易的事，老师朋友环境都要重新适应，对孩子也是一个stress
。且换学校有些问题也还
是没有解决。
为了孩子，就和老师fight一下又如何。
当然前提是父母老师要相互信任合作，如果抱着我管交钱你管办事的态度，双方都会很
不爽。
【在 l***r 的大作中提到】
: 谢谢总结，有问题就换学校显然是不现实的。事情有大有小，该交涉的时候会交涉是很
: 重要的。
: 谁也不希望有这样的需要，但是孩子受了欺负或者委屈的时候，家长应该知道如何保护
: 孩子，而不是说忍了，然后换学校，容易吗？
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d*e
发帖数: 999 | 16 说的轻巧，fight 一下又如何。fight了以后呢。老师给你家小孩小鞋穿，你连知道都
知道不了。
stress
【在 g*********9 的大作中提到】
: re
: 孩子换学校也不是一件容易的事，老师朋友环境都要重新适应，对孩子也是一个stress
: 。且换学校有些问题也还
: 是没有解决。
: 为了孩子，就和老师fight一下又如何。
: 当然前提是父母老师要相互信任合作，如果抱着我管交钱你管办事的态度，双方都会很
: 不爽。
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q*****y
发帖数: 968 | |
c********d
发帖数: 698 | 18 我发贴的时候夜深人静，一个孩子睡在身边，另一个刚去了天堂。只是想对有苦恼的家
长有所帮助，没有恶意。
【在 r*f 的大作中提到】
: 这lz家里没小孩子吧，洋洋洒洒的。
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c********d
发帖数: 698 | 19 我发贴的时候夜深人静，一个孩子睡在身边，另一个刚去了天堂。只是想对有苦恼的家长有所帮助，没有恶意。
只想分享些交涉技巧，很多时候，换学校不是永远，唯一或最佳的解决方案。
【在 r*f 的大作中提到】
: 你有孩子么，有问题还不换，这不是成心折腾自己家的婴幼儿吗，空谈什么保护。
: 换了不等于不交涉。
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c****r
发帖数: 815 | 20 mm你说的很有道理，大家可能只是对fight这个词比较敏感，我觉得有理有节的交流是
应该的。
只要老师们还是本着为孩子好的精神出发，无论什么事情都可以讨论。我就是因为跟幼
儿园交流的不好，最后才出现大爆发，估计现在她们也觉得非常受伤害，这样对大家都
不好。
家长有所帮助，没有恶意。
【在 c********d 的大作中提到】
: 我发贴的时候夜深人静，一个孩子睡在身边，另一个刚去了天堂。只是想对有苦恼的家长有所帮助，没有恶意。
: 只想分享些交涉技巧，很多时候，换学校不是永远，唯一或最佳的解决方案。
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x****r
发帖数: 132 | 21 这说的绝对有道理。
首先，要挑好幼儿园。如果幼儿园基础不好，改进就不是我们作家长的能帮忙的了。
但是再好的幼儿园，也有需要改进的地方，再好的老师，也有疏忽的地方。不同的孩子
，需求也不一样。为了帮自己的孩子争取最大的利益，当然要适时地进行交流。
Candle谈到的交流方法非常实用。谢谢！ |
d*********l
发帖数: 55 | 22 支持楼主！写得很好！做什么事都要有分寸，能让就让，不能让的时候就要斗争，至少
要complain,别让人把你当软柿子！ |
D******a
发帖数: 1621 | 23 与其说如何与daycare斗争，不如说如何和daycare交流吧。又不是阶级斗争，有啥可斗
的？用不着一下子就把人家推到对立面去吧？楼主阶级斗争的弦绷得太紧了。 |
v****s
发帖数: 334 | 24 支持。强赞！
candlewind完全好意啊。
不喜欢绕过就是了。
【在 c********d 的大作中提到】
: 经常在板上看到与小娃父母与daycare有矛盾，不知如何进退，仅分享自己有限的经验
: ，算是抛砖引玉把，大家别笑话。我平时在corporate数年领教过很多老美的斗争技巧
: ，有些还挺好用的，赫赫。
: 划定底线。
: 明确什么是可以装做没看见的（比如偶尔的失误），什么是要记账的（比如受伤，被咬
: ，就要看频率），什么是pattern（比如总是态度恶劣）。注意收集证据，老美谈判的
: 时候认facts，一旦complain,就要争取一次咬死，而且不要怕往上escalate.一般高层
: 管理（比如说总院长）更注意影响，作的决定也更有效。
: 先扬后抑
: 虽说是complain，基调还是要定的positive。通常是表扬开头，xx老师xxx做的很好，
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V*********o
发帖数: 405 | 25 如果把daycare换成和public school还是挺好的tips.
daycare就算了吧,又不是只有一家.此处不留人,自有留人处.只要没被过分对待,何必费
这么大精力?
【在 c********d 的大作中提到】
: 经常在板上看到与小娃父母与daycare有矛盾，不知如何进退，仅分享自己有限的经验
: ，算是抛砖引玉把，大家别笑话。我平时在corporate数年领教过很多老美的斗争技巧
: ，有些还挺好用的，赫赫。
: 划定底线。
: 明确什么是可以装做没看见的（比如偶尔的失误），什么是要记账的（比如受伤，被咬
: ，就要看频率），什么是pattern（比如总是态度恶劣）。注意收集证据，老美谈判的
: 时候认facts，一旦complain,就要争取一次咬死，而且不要怕往上escalate.一般高层
: 管理（比如说总院长）更注意影响，作的决定也更有效。
: 先扬后抑
: 虽说是complain，基调还是要定的positive。通常是表扬开头，xx老师xxx做的很好，
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h*********e
发帖数: 6997 | 26 其实LZ这篇文章有不少可取之处，只不过用了“斗争”这个词，可以理解为广义的斗争
嘛。
【在 d*e 的大作中提到】
: 说的轻巧，fight 一下又如何。fight了以后呢。老师给你家小孩小鞋穿，你连知道都
: 知道不了。
:
: stress
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