m****9 发帖数: 1218 | 1 我还没有收到东西,不是评论他家东西
说说他们家多恶心吧
我17号下单,买完东西就没有check,一直没有收到任何关于shipped信息。上周black
friday上自己账户check,发现进不去,email一看说要reset密码,上去一看,根本没
有order history,email也没有收到任何confirm order的信。我就开始一阵猛想,我
是不是没有买啊?信用卡查,付钱了。只好写信给cs,问我的帐户有没有order啊?
cs回信倒是挺快,几个小时后,给我列出了详细的order 信息,结果连tracking #都没
有。明明记得当初买的时候说用ups寄。
说实在,真是难以想象这么烂的网站。你买了东西,根本查不到。 |
j******3 发帖数: 5244 | 2 他们家倒是给我发了shipped notice
但是没有tracking no
nnd
他家是我见过最不professional的店了
很多卖假货的都甩他几条街 |
l*****y 发帖数: 5737 | 3 为啥我有tracking no?
华人上也有好多人抱怨客服,他家客服确实不professional,给我多寄了一个包裹,我
催了两次,最后还是打电话才给我发了个label退回去。
【在 j******3 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 他们家倒是给我发了shipped notice : 但是没有tracking no : nnd : 他家是我见过最不professional的店了 : 很多卖假货的都甩他几条街
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j******3 发帖数: 5244 | 4 赤裸裸的歧视啊,靠
【在 l*****y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 为啥我有tracking no? : 华人上也有好多人抱怨客服,他家客服确实不professional,给我多寄了一个包裹,我 : 催了两次,最后还是打电话才给我发了个label退回去。
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j******u 发帖数: 41683 | 5 哈哈
对美女当然好啊。。。笨
【在 j******3 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 赤裸裸的歧视啊,靠
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b****n 发帖数: 3343 | 6 它家的网上订货系统是很不专业。订货时给Confirmation#。Order Confirmation
Email 却只给Transaction/Invoice# 及总金额,不含Confirmation#,也不告诉你订了
什么货。
Email CS 也没回音。后来发现Confirmation# 可用来看订货状态和tracking#.
收到货发现一个塑料盖子裂了,应该不是邮寄造成的。考虑到CS 不回复 Email,买的
是清仓货,估计也没货换,退货还要寄回,只能算了。 |
s*******g 发帖数: 1166 | 7 这个跟我情况一样啊,16号下的单,上周登录他家网站,也是log in 不了,只好reset
了密码。然后 order那里什么都没有。
但我上周给cs写的信还没有回音呢。
black
【在 m****9 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我还没有收到东西,不是评论他家东西 : 说说他们家多恶心吧 : 我17号下单,买完东西就没有check,一直没有收到任何关于shipped信息。上周black : friday上自己账户check,发现进不去,email一看说要reset密码,上去一看,根本没 : 有order history,email也没有收到任何confirm order的信。我就开始一阵猛想,我 : 是不是没有买啊?信用卡查,付钱了。只好写信给cs,问我的帐户有没有order啊? : cs回信倒是挺快,几个小时后,给我列出了详细的order 信息,结果连tracking #都没 : 有。明明记得当初买的时候说用ups寄。 : 说实在,真是难以想象这么烂的网站。你买了东西,根本查不到。
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y*******a 发帖数: 857 | 8 在他家买过两次,都是下了单以后等很久才发email说shipped了
然后fedex单独发一封email,里面有tracking #的 |
m**********z 发帖数: 1707 | 9 上周她们家更新系统了呀。。我收到他家的信说更新了系统,请重新设置密码,设完密
码后,网页上写着所有的order history要过几天才会display出来。。。大家没收到么?
black
【在 m****9 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我还没有收到东西,不是评论他家东西 : 说说他们家多恶心吧 : 我17号下单,买完东西就没有check,一直没有收到任何关于shipped信息。上周black : friday上自己账户check,发现进不去,email一看说要reset密码,上去一看,根本没 : 有order history,email也没有收到任何confirm order的信。我就开始一阵猛想,我 : 是不是没有买啊?信用卡查,付钱了。只好写信给cs,问我的帐户有没有order啊? : cs回信倒是挺快,几个小时后,给我列出了详细的order 信息,结果连tracking #都没 : 有。明明记得当初买的时候说用ups寄。 : 说实在,真是难以想象这么烂的网站。你买了东西,根本查不到。
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m**********z 发帖数: 1707 | 10 我的是fedex寄来的tracking no....
【在 l*****y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 为啥我有tracking no? : 华人上也有好多人抱怨客服,他家客服确实不professional,给我多寄了一个包裹,我 : 催了两次,最后还是打电话才给我发了个label退回去。
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m**********z 发帖数: 1707 | 11 咦?莫非只有我收到他家更新系统的Email?
reset
【在 s*******g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 这个跟我情况一样啊,16号下的单,上周登录他家网站,也是log in 不了,只好reset : 了密码。然后 order那里什么都没有。 : 但我上周给cs写的信还没有回音呢。 : : black
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l*****y 发帖数: 5737 | 12 收到了,还送了5块钱credit
【在 m**********z 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 咦?莫非只有我收到他家更新系统的Email? : : reset
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g*****o 发帖数: 1637 | 13 坏掉的东西拍照片给他们就可以了,不用寄回去。
我上次碎了一个瓶子,就给寄来新的
同complain,他们家客服不回信的。。。
这次也没有收到confirmation,我写信去cancel,也不理我。
【在 b****n 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 它家的网上订货系统是很不专业。订货时给Confirmation#。Order Confirmation : Email 却只给Transaction/Invoice# 及总金额,不含Confirmation#,也不告诉你订了 : 什么货。 : Email CS 也没回音。后来发现Confirmation# 可用来看订货状态和tracking#. : 收到货发现一个塑料盖子裂了,应该不是邮寄造成的。考虑到CS 不回复 Email,买的 : 是清仓货,估计也没货换,退货还要寄回,只能算了。
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m****9 发帖数: 1218 | 14 看来多数人都是类似情况,以后我是绝对不会在他家买东西了,太烂了
今天写email要tracking #,就不回信了,弄得我都想credit card dispute了 |
s*******g 发帖数: 1166 | 15 木有收到 他家要更新系统的通知,现在我下的单是什么消息也没有,登录他家网站也查不到,写了2封信也没人理。
【在 m**********z 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 咦?莫非只有我收到他家更新系统的Email? : : reset
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m****9 发帖数: 1218 | 16 你们的东西收到了吗?
上周给我回email说寄出来了,结果昨天才寄出来,真够恶心的公司 |
p*******7 发帖数: 549 | |
j******3 发帖数: 5244 | 18 .....
说今天能到,
板着指头数数了,从发货到今天,1双手刚好够数
ft
不知道是该说他家烂还是fedex烂 |
j******u 发帖数: 41683 | 19 both
【在 j******3 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : ..... : 说今天能到, : 板着指头数数了,从发货到今天,1双手刚好够数 : ft : 不知道是该说他家烂还是fedex烂
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j******3 发帖数: 5244 | 20 exactly
他们家再烂点就好了,最好忘了charge我钱,哈哈
【在 j******u 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : both
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j******u 发帖数: 41683 | 21 哈哈
那bless
顺便排包子
【在 j******3 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : exactly : 他们家再烂点就好了,最好忘了charge我钱,哈哈
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H***0 发帖数: 228 | 22 我是很快就收到货了,数量对,不过我要的5 cup和4.25cup的玻璃饭盒都给我发错货了
,发的都是盖子中间有气孔的那种,我买的是两边扣住的那种盖子的。我也懒得联系客
服了。我买来是为了带饭的,这下不能用了,那种中间气孔的盖子不紧的,会洒出来。 |
m**********z 发帖数: 1707 | 23
~~~~~~~~~~~~~~~~~~That leaks too..
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【在 H***0 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我是很快就收到货了,数量对,不过我要的5 cup和4.25cup的玻璃饭盒都给我发错货了 : ,发的都是盖子中间有气孔的那种,我买的是两边扣住的那种盖子的。我也懒得联系客 : 服了。我买来是为了带饭的,这下不能用了,那种中间气孔的盖子不紧的,会洒出来。
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C*****y 发帖数: 1132 | 24 确实很烂, 上次从他们家买的20多块钱的货,一个月没有收, 打电话说是寄到别的地
方了, 晕死了 |
c*****a 发帖数: 8464 | 25 shipping是不好,不过东西不错,比国内买的便宜多多多多了,哈 |