t***D 发帖数: 1853 | 1 事情是这样的:有个60.70岁小二,每次对我都很凶,我不知道为什么,从来不对我说,类似hi,have good one,之类的话,每次看见我,都是一幅很凶,很厌恶的样子,还长呼短叹,就是摆出一副非常讨厌我的样子。
而且,她每次收银都出错的。像上次的牙膏,bogo,但是只剩一只了,事前就问她怎么办,他说给我半价,后面我买时,却出了全价,我问她,是不是错了?他很凶的喉回我,真的很大声,我说没错,我懒得和你解释,不明白找经理去,别跟这耽误时间。然后,把我的单子很用力甩出来。然后经理就叫他,说他错了,他理都不理和别的客人有说有笑,只当没听见。后面买半价的reach的牙刷,明明牙帅以前的价格被涂掉了,贴上新的半价后的价格,她还算一只半价,一直全价,我又去找她,非常不耐烦地退钱给我。我每次还给她陪着笑脸,不停的说谢谢,想想自己整个一神经病。
昨天,买小熊维他命给孩子,都已经出了一周,他居然还每瓶算我全价,不给bogo,我在他打单前,告诉他说,这个软糖是买一送一的,然后,他就很凶又喉我,谁告诉你的,我都不知道,然后就一直在翻报纸,我说,你可以自己去check价格,只当听不见。然后,我一着急就跑去把价格签粘贴那种,拿下来给她看,她看见后很大声,又吼我,然后一把从我手上拽走,说,我告诉你,你没有权利撕我们的价格签,谁让你动手的??谁让你动手的??我自己会去看,不用你随便在我们店里,扒拉扒拉一堆,我说,这个是贴纸的,我等下你看完,我在贴好,没有问题。然后又喉我,我告诉你,你不能随便动我们店里的东西,最后一遍警告你!这下,他经理,也过来了,我很生气,就问她们经理说,这个店员没次对我的态度,都很不友善,我不知道为什么?我连说了3遍,经理都不搭理。第4遍时,经理来句,哦,我也不知道为什么?气炸!!!谁也不是好欺负,一直觉得药店的小二,都很窜的。算了,能忍就忍,老太太7老8十,冰天雪地还要在外面打工不容意,结果,一个劲被人扣屎盆子。考虑了一天,还是决定不能一再给她机会,实话实话投诉她
又被白发魔女欺负了,实在人不下了,每次觉得他一把年纪出来打工不容易,每次都自己安慰自己说要敬老,这次被气疯了,实在忍不了,一定要投诉她。请知道的大侠提供一下,多谢 |
b*******9 发帖数: 13548 | |
b*******9 发帖数: 13548 | |
t***D 发帖数: 1853 | 4
谢谢
【在 b*******9 的大作中提到】 : ra的官网就有 : contact us
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m*********n 发帖数: 11525 | |
l*****o 发帖数: 10429 | |
g**n 发帖数: 25142 | 7
【在 l*****o 的大作中提到】 : 详细说说?
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j******u 发帖数: 41683 | 8 patpat
消消气
【在 t***D 的大作中提到】 : : 谢谢
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h*****u 发帖数: 2648 | 9 给大家说说吧,帮你出主意。
【在 t***D 的大作中提到】 : : 谢谢
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t***D 发帖数: 1853 | 10
已经写好了,请忙帮忙出个主意
【在 g**n 的大作中提到】
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t***D 发帖数: 1853 | 11
已经写好了,请忙帮忙出个主意
【在 b*******9 的大作中提到】 : ra的官网就有 : contact us
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l*****y 发帖数: 5737 | 12 小熊维生素bogo,难道不是扫出来就是么?一瓶全价,一瓶0,难道你只买了1个?
我说,类似hi,have good one,之类的话,每次看见我,都是一幅很凶,很厌恶的样子
,还长呼短叹,就是摆出一副非常讨厌我的样子。
怎么办,他说给我半价,后面我买时,却出了全价,我问她,是不是错了?他很凶的喉
回我,真的很大声,我说没错,我懒得和你解释,不明白找经理去,别跟这耽误时间。
然后,把我的单子很用力甩
,我在他打单前,告诉他说,这个软糖是买一送一的,然后,他就很凶又喉我,谁告诉
你的,我都不知道,然后就一直在翻报纸,我说,你可以自己去check价格,只当听不
见。然后,我一着急就跑去br />
年纪出来打工不容易,每次都自己安慰自己说要敬老,这次被气疯了,实在忍不了,一
定要投诉她。请知道的大侠提供一下,多谢
【在 t***D 的大作中提到】 : : 已经写好了,请忙帮忙出个主意
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f*******y 发帖数: 9773 | |
t***D 发帖数: 1853 | 14 我买了4瓶,我也觉得奇怪,为什么4瓶瓶瓶都算钱呢?所以,我就和他说不对,先别打
单,这个是bogo,那人立马就发狂了,不是美国是65岁退休吗?这个很老很老的老太还
在上班呢? |
t**********s 发帖数: 2832 | 15
说些我的推测哈,说错了mm别气。据我所知,RA的系统,出最后小票前,bogo的价钱不
是直接显是0,而是下头subtotal那里有个另外减去的部分,所以如果mm只看上头的价
钱,可能会被迷惑。另外如果只买一个的时候,50%是要小二手动的,机器不能直接识
别。
【在 t***D 的大作中提到】 : 我买了4瓶,我也觉得奇怪,为什么4瓶瓶瓶都算钱呢?所以,我就和他说不对,先别打 : 单,这个是bogo,那人立马就发狂了,不是美国是65岁退休吗?这个很老很老的老太还 : 在上班呢?
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b*******9 发帖数: 13548 | 16 你扫wellness卡了吗?
如果扫了,继续往下
而且,这个在屏幕上看不出来,下面有行bogo/disc写了是bogo,扫出来价格还是原价
or10%offor20%off的
收据or临时收据上就是对的
【在 t***D 的大作中提到】 : 我买了4瓶,我也觉得奇怪,为什么4瓶瓶瓶都算钱呢?所以,我就和他说不对,先别打 : 单,这个是bogo,那人立马就发狂了,不是美国是65岁退休吗?这个很老很老的老太还 : 在上班呢?
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t***D 发帖数: 1853 | 17
正是这样啊,所以,我才询问她说,小熊式买一送一阿?她说,不是,然后,反问我说
,谁告诉你的,我都不知道有买一送一,然后,我让他去check 价格。我知道要小二,
手动挑的,谢谢mm的热心回复
【在 t**********s 的大作中提到】 : : 说些我的推测哈,说错了mm别气。据我所知,RA的系统,出最后小票前,bogo的价钱不 : 是直接显是0,而是下头subtotal那里有个另外减去的部分,所以如果mm只看上头的价 : 钱,可能会被迷惑。另外如果只买一个的时候,50%是要小二手动的,机器不能直接识 : 别。
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j******3 发帖数: 5244 | 18 nodnod
【在 t**********s 的大作中提到】 : : 说些我的推测哈,说错了mm别气。据我所知,RA的系统,出最后小票前,bogo的价钱不 : 是直接显是0,而是下头subtotal那里有个另外减去的部分,所以如果mm只看上头的价 : 钱,可能会被迷惑。另外如果只买一个的时候,50%是要小二手动的,机器不能直接识 : 别。
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h**v 发帖数: 2191 | |
j******3 发帖数: 5244 | 20 而且,bobo的时候,你只买一个,小二完全可以不调
只有nice的才可能调,非常ymmv
【在 t**********s 的大作中提到】 : : 说些我的推测哈,说错了mm别气。据我所知,RA的系统,出最后小票前,bogo的价钱不 : 是直接显是0,而是下头subtotal那里有个另外减去的部分,所以如果mm只看上头的价 : 钱,可能会被迷惑。另外如果只买一个的时候,50%是要小二手动的,机器不能直接识 : 别。
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t***D 发帖数: 1853 | 21
扫了,她每次都不给我扫,都是要我主动求他扫,有一次和她说了3遍,他最后还是不
扫,特价最后没出,又改的单子。她的年纪镇的很大,做事已经没有条理了,他从来不
理货只收银,我一再忍下也是因为她很老,头发全白了,嘴上都布满皱纹,不忍心
【在 b*******9 的大作中提到】 : 你扫wellness卡了吗? : 如果扫了,继续往下 : 而且,这个在屏幕上看不出来,下面有行bogo/disc写了是bogo,扫出来价格还是原价 : or10%offor20%off的 : 收据or临时收据上就是对的
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h*****u 发帖数: 2648 | 22 我也来说点我遇到的事吧,是在cvs。
有时候,bogo扫第二瓶就直接是0,但有时候价格不变,最后push finish and pay之
后,总价处显示出来,然后在计算出bogo第二单免费。 仅供mm参考。
说些我的推测哈,说错了mm别气。据我所知,RA的系统,出最后小票前,bogo的价钱不
是直接显是0,而是下头subtotal那里有个另外减去的部分,所以如果mm只看上头的价
钱,可能会被迷惑。另外如果只买一个的时候,50%是要小二手动的,机器不能直接识
别。
【在 t**********s 的大作中提到】 : : 说些我的推测哈,说错了mm别气。据我所知,RA的系统,出最后小票前,bogo的价钱不 : 是直接显是0,而是下头subtotal那里有个另外减去的部分,所以如果mm只看上头的价 : 钱,可能会被迷惑。另外如果只买一个的时候,50%是要小二手动的,机器不能直接识 : 别。
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t***D 发帖数: 1853 | 23
问题,郁闷的在于,俺买了4个一抹一样的,咳
【在 j******3 的大作中提到】 : 而且,bobo的时候,你只买一个,小二完全可以不调 : 只有nice的才可能调,非常ymmv
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b*******9 发帖数: 13548 | 24 从来没不忍心过
我们店里面从上到下都讨厌一个你说的这样的老太二
是从店长到小二都讨厌的那种
不过伊刚退休了 |
b*******9 发帖数: 13548 | 25 对了
马上加一条罪状
不给主动询问是否有卡,扫卡
这个其实你收据下面出来的survey里面就有询问
如果不做这条是大大的罪状
这个在员工每三个月的网上测试内部考核里面都有要求的
【在 t***D 的大作中提到】 : : 问题,郁闷的在于,俺买了4个一抹一样的,咳
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j******3 发帖数: 5244 | 26 像别人说的,打个临时条出来就知道了
如果真的没哟bogo
那就是系统的问题
其实很简单知道有没有问题就是看oop了
小屏幕那是绝对不准的
【在 t***D 的大作中提到】 : : 问题,郁闷的在于,俺买了4个一抹一样的,咳
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t***D 发帖数: 1853 | 27
这家伙一单做错也罢,问题是,单单错,居然没有一次不要改单的阿。就这次,我愣是
压住单,没让打出来,还有一次居然一个胖不用也错,我要求着老太,麻烦你帮我扫卡
吧,说3遍,还是不给扫,最后特价出不来,还要改单
【在 h*****u 的大作中提到】 : 我也来说点我遇到的事吧,是在cvs。 : 有时候,bogo扫第二瓶就直接是0,但有时候价格不变,最后push finish and pay之 : 后,总价处显示出来,然后在计算出bogo第二单免费。 仅供mm参考。 : : 说些我的推测哈,说错了mm别气。据我所知,RA的系统,出最后小票前,bogo的价钱不 : 是直接显是0,而是下头subtotal那里有个另外减去的部分,所以如果mm只看上头的价 : 钱,可能会被迷惑。另外如果只买一个的时候,50%是要小二手动的,机器不能直接识 : 别。
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l*****o 发帖数: 10429 | 28
不管你这边有没有问题,她每次态度都不好,她没有主动询问顾客有没有卡,就是她的
问题。
更何况还是要求扫卡而不扫。。。。
投诉吧。
【在 t***D 的大作中提到】 : : 这家伙一单做错也罢,问题是,单单错,居然没有一次不要改单的阿。就这次,我愣是 : 压住单,没让打出来,还有一次居然一个胖不用也错,我要求着老太,麻烦你帮我扫卡 : 吧,说3遍,还是不给扫,最后特价出不来,还要改单
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j******3 发帖数: 5244 | 29 我们这小二都忘记扫我的卡好多次了
每次都搞得最后returnandrebuy
然后经理跑来,然后小二一个劲道歉
然后过一阵子又忘,
无语啊,搞得我每次也不好意思的说:我该记得把卡给你的。。。。。
【在 b*******9 的大作中提到】 : 对了 : 马上加一条罪状 : 不给主动询问是否有卡,扫卡 : 这个其实你收据下面出来的survey里面就有询问 : 如果不做这条是大大的罪状 : 这个在员工每三个月的网上测试内部考核里面都有要求的
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t***D 发帖数: 1853 | 30
因为,我担心这次又要改单阿,所以,在出单前问她,她居然说,不做bogo,暗示我在
胡说八道,你说这号人?商品就在眼前,不愿走两步确认价格。咳。。。
【在 j******3 的大作中提到】 : 像别人说的,打个临时条出来就知道了 : 如果真的没哟bogo : 那就是系统的问题 : 其实很简单知道有没有问题就是看oop了 : 小屏幕那是绝对不准的
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h*****u 发帖数: 2648 | 31 她还是退休吧。这样对大家都好。
这家伙一单做错也罢,问题是,单单错,居然没有一次不要改单的阿。就这次,我愣是
压住单,没让打出来,还有一次居然一个胖不用也错,我要求着老太,麻烦你帮我扫卡
吧,说3遍,还是不给扫,最后特价出不来,还要改单
【在 t***D 的大作中提到】 : : 因为,我担心这次又要改单阿,所以,在出单前问她,她居然说,不做bogo,暗示我在 : 胡说八道,你说这号人?商品就在眼前,不愿走两步确认价格。咳。。。
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l*****o 发帖数: 10429 | 32
自己算好价格,不管小屏幕,先买出来一单看到底是不是错误就行了。
不过这个老太太还是问题很多,不仅仅在于是不是bogo。
从来没有想过顾客对价格有所质疑,打个临时单子都会这么jjww的,看来我们小儿都还
是好的。
【在 j******3 的大作中提到】 : 像别人说的,打个临时条出来就知道了 : 如果真的没哟bogo : 那就是系统的问题 : 其实很简单知道有没有问题就是看oop了 : 小屏幕那是绝对不准的
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t***D 发帖数: 1853 | 33
我啥时,有你的好待遇,就好了
【在 j******3 的大作中提到】 : 我们这小二都忘记扫我的卡好多次了 : 每次都搞得最后returnandrebuy : 然后经理跑来,然后小二一个劲道歉 : 然后过一阵子又忘, : 无语啊,搞得我每次也不好意思的说:我该记得把卡给你的。。。。。
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b*******9 发帖数: 13548 | 34 cvs不晓得
如果是wg
广告里面写,buy 1 at $×.×× get second free,则第二个扫出来就是0
如果说buy 1 get second one equal or less value free,则是按total按键,才出现
减掉第二个价格的情况
【在 h*****u 的大作中提到】 : 她还是退休吧。这样对大家都好。 : : : 这家伙一单做错也罢,问题是,单单错,居然没有一次不要改单的阿。就这次,我愣是 : 压住单,没让打出来,还有一次居然一个胖不用也错,我要求着老太,麻烦你帮我扫卡 : 吧,说3遍,还是不给扫,最后特价出不来,还要改单
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t***D 发帖数: 1853 | 35
我所有的收据和退单都在,用不用装个大信封,一起寄回ra。
【在 b*******9 的大作中提到】 : 对了 : 马上加一条罪状 : 不给主动询问是否有卡,扫卡 : 这个其实你收据下面出来的survey里面就有询问 : 如果不做这条是大大的罪状 : 这个在员工每三个月的网上测试内部考核里面都有要求的
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j******3 发帖数: 5244 | 36 恩
打个临时单子现在已经是我们这小二的习惯了
估计是培训过了
连coupon不知道扫过没都打个单子看看
【在 l*****o 的大作中提到】 : : 自己算好价格,不管小屏幕,先买出来一单看到底是不是错误就行了。 : 不过这个老太太还是问题很多,不仅仅在于是不是bogo。 : 从来没有想过顾客对价格有所质疑,打个临时单子都会这么jjww的,看来我们小儿都还 : 是好的。
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b*******9 发帖数: 13548 | 37 你可以投诉到她下岗
【在 t***D 的大作中提到】 : : 我所有的收据和退单都在,用不用装个大信封,一起寄回ra。
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l*****o 发帖数: 10429 | 38
那你也确实够淡定。。
我还以为798没人忘记扫卡这事呢。。。。
【在 j******3 的大作中提到】 : 我们这小二都忘记扫我的卡好多次了 : 每次都搞得最后returnandrebuy : 然后经理跑来,然后小二一个劲道歉 : 然后过一阵子又忘, : 无语啊,搞得我每次也不好意思的说:我该记得把卡给你的。。。。。
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j******3 发帖数: 5244 | 39 也是被惯的
第一次忘了的时候,经理小二忙前忙后的return and rebuy
导致后面完全不上心了,唉
【在 l*****o 的大作中提到】 : : 那你也确实够淡定。。 : 我还以为798没人忘记扫卡这事呢。。。。
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g**n 发帖数: 25142 | 40 你唯一不对的地方是撕价签,这个的确不妥
其实广告上就有啊,你把广告给她看嘛,干嘛撕价签呢?这样她肯定会抓狂的
btw,上次看到一个中国妈妈说自己娃在幼儿园被欺负,其中叙述到她当时自己在幼儿
园里擅自翻一个筐里别的小朋友换下来的脏衣服作证用,后来幼儿园阿姨打电话叫警察
了。当然她擅自翻别人东西不是叫警察的唯一原因,我只是想提醒一下,可能有些中国
TX对私有财产这个概念不太熟悉,在中国随便动别人东西可能没那么大问题,但在这边
,程序非常非常重要,你再有理,做了程序不当的事,可能也会有麻烦,有理变成没理
了。所以大家千万要注意这点。
【在 t***D 的大作中提到】 : : 我所有的收据和退单都在,用不用装个大信封,一起寄回ra。
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j******3 发帖数: 5244 | 41 不过说实话我要碰见这样的小二早就绕道走了
看情况你们店经理还算nice |
l*****o 发帖数: 10429 | 42
没错。有时候怀疑你overage了叶这样,哈哈哈
【在 j******3 的大作中提到】 : 恩 : 打个临时单子现在已经是我们这小二的习惯了 : 估计是培训过了 : 连coupon不知道扫过没都打个单子看看
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l*****o 发帖数: 10429 | 43
啧啧。发吧。
【在 j******3 的大作中提到】 : 也是被惯的 : 第一次忘了的时候,经理小二忙前忙后的return and rebuy : 导致后面完全不上心了,唉
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b*******9 发帖数: 13548 | 44 因为是上周的广告里面的跨月bogo
lz没做好保留工作
【在 g**n 的大作中提到】 : 你唯一不对的地方是撕价签,这个的确不妥 : 其实广告上就有啊,你把广告给她看嘛,干嘛撕价签呢?这样她肯定会抓狂的 : btw,上次看到一个中国妈妈说自己娃在幼儿园被欺负,其中叙述到她当时自己在幼儿 : 园里擅自翻一个筐里别的小朋友换下来的脏衣服作证用,后来幼儿园阿姨打电话叫警察 : 了。当然她擅自翻别人东西不是叫警察的唯一原因,我只是想提醒一下,可能有些中国 : TX对私有财产这个概念不太熟悉,在中国随便动别人东西可能没那么大问题,但在这边 : ,程序非常非常重要,你再有理,做了程序不当的事,可能也会有麻烦,有理变成没理 : 了。所以大家千万要注意这点。
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l*****o 发帖数: 10429 | 45
不管怎么样,都不能无视这么恶劣的小儿吧。
【在 b*******9 的大作中提到】 : 因为是上周的广告里面的跨月bogo : lz没做好保留工作
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t***D 发帖数: 1853 | 46
我前几次被欺负回到家,想投诉他。ld就说,行了,老太太不容易,下次避开她就好了
。昨天,又是他自己的错误,找我出气,我回家和ld一说,他当场就生气了,说怎么能
一再这样,抱起孩子就准备出门理论,可能觉得我英文不行吧,后来大雪天,风大,怕
孩子冻着。算了,气得我失眠一夜,想来想去,还是要说,这哑巴亏每次都吃,还行啊
【在 j******3 的大作中提到】 : 不过说实话我要碰见这样的小二早就绕道走了 : 看情况你们店经理还算nice
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g**n 发帖数: 25142 | 47 你的确可以投诉。个人建议注意几点:
1,自己不要生气。写信时尽量心平气和的客观叙述事实。不要加上自己的主观判断。
比如她不扫你的卡,你不要说她故意不扫,就客观的说你请她扫卡,她没有扫。像这样
的事情发生过多次(具体次数你写上)。
2,用语要客气一点,显示自己是有知识有教养的人,不是无理取闹的。这样客服会对
你印象好一些,对处理你的投诉有好处。
3,可以适当夸一下RA和店里其他经理小二等,表明自己是RA忠实顾客,和其他经理小
二都关系良好。也侧面证明不是你有问题。
【在 t***D 的大作中提到】 : : 我前几次被欺负回到家,想投诉他。ld就说,行了,老太太不容易,下次避开她就好了 : 。昨天,又是他自己的错误,找我出气,我回家和ld一说,他当场就生气了,说怎么能 : 一再这样,抱起孩子就准备出门理论,可能觉得我英文不行吧,后来大雪天,风大,怕 : 孩子冻着。算了,气得我失眠一夜,想来想去,还是要说,这哑巴亏每次都吃,还行啊
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t***D 发帖数: 1853 | 48
对对,还是你了解,下次,再不敢撕他家标签了。
【在 b*******9 的大作中提到】 : 因为是上周的广告里面的跨月bogo : lz没做好保留工作
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l*****o 发帖数: 10429 | 49
去投诉吧。
【在 t***D 的大作中提到】 : : 对对,还是你了解,下次,再不敢撕他家标签了。
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b*******9 发帖数: 13548 | 50 nod
【在 g**n 的大作中提到】 : 你的确可以投诉。个人建议注意几点: : 1,自己不要生气。写信时尽量心平气和的客观叙述事实。不要加上自己的主观判断。 : 比如她不扫你的卡,你不要说她故意不扫,就客观的说你请她扫卡,她没有扫。像这样 : 的事情发生过多次(具体次数你写上)。 : 2,用语要客气一点,显示自己是有知识有教养的人,不是无理取闹的。这样客服会对 : 你印象好一些,对处理你的投诉有好处。 : 3,可以适当夸一下RA和店里其他经理小二等,表明自己是RA忠实顾客,和其他经理小 : 二都关系良好。也侧面证明不是你有问题。
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b*******9 发帖数: 13548 | |
t***D 发帖数: 1853 | 52
谢谢真子,偶记住了
要不要把所有的错单,寄回ra?
【在 g**n 的大作中提到】 : 你的确可以投诉。个人建议注意几点: : 1,自己不要生气。写信时尽量心平气和的客观叙述事实。不要加上自己的主观判断。 : 比如她不扫你的卡,你不要说她故意不扫,就客观的说你请她扫卡,她没有扫。像这样 : 的事情发生过多次(具体次数你写上)。 : 2,用语要客气一点,显示自己是有知识有教养的人,不是无理取闹的。这样客服会对 : 你印象好一些,对处理你的投诉有好处。 : 3,可以适当夸一下RA和店里其他经理小二等,表明自己是RA忠实顾客,和其他经理小 : 二都关系良好。也侧面证明不是你有问题。
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g**n 发帖数: 25142 | 53 我这里也是
前天我买东西,扫完还没付账的时候,我嘀咕了一句怎么这么多钱?
小二立马打了个临时单出来帮我核对
【在 j******3 的大作中提到】 : 恩 : 打个临时单子现在已经是我们这小二的习惯了 : 估计是培训过了 : 连coupon不知道扫过没都打个单子看看
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b*******9 发帖数: 13548 | 54 不用
你email or 电话就搞定了
他家客服态度很好
比cvs和wg的好多了
【在 t***D 的大作中提到】 : : 谢谢真子,偶记住了 : 要不要把所有的错单,寄回ra?
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l*****o 发帖数: 10429 | 55
恩,错单也没什么意义。。。。
【在 b*******9 的大作中提到】 : 不用 : 你email or 电话就搞定了 : 他家客服态度很好 : 比cvs和wg的好多了
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r********u 发帖数: 612 | |
g**n 发帖数: 25142 | 57 。。patpat
搞丢给气成这样,不值当啊
你先自己调整好心情再投诉吧,否则肯定会影响叙述的
【在 t***D 的大作中提到】 : : 谢谢真子,偶记住了 : 要不要把所有的错单,寄回ra?
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g**n 发帖数: 25142 | 58 这个我觉得不用
【在 t***D 的大作中提到】 : : 谢谢真子,偶记住了 : 要不要把所有的错单,寄回ra?
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a**********0 发帖数: 1091 | 59
Support
【在 h*****u 的大作中提到】 : 她还是退休吧。这样对大家都好。 : : : 这家伙一单做错也罢,问题是,单单错,居然没有一次不要改单的阿。就这次,我愣是 : 压住单,没让打出来,还有一次居然一个胖不用也错,我要求着老太,麻烦你帮我扫卡 : 吧,说3遍,还是不给扫,最后特价出不来,还要改单
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t***D 发帖数: 1853 | 60
对对,先歇歇,谢谢大家的建议,鞠躬散花
【在 g**n 的大作中提到】 : 。。patpat : 搞丢给气成这样,不值当啊 : 你先自己调整好心情再投诉吧,否则肯定会影响叙述的
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l****e 发帖数: 931 | 61 我买小熊糖时也很奇怪两个扫出价格都是原价,但要结帐时发现两瓶还是一瓶的总价.这
时如果有价格问题问她,她应该打个临时单出来就清楚了.
BOGO,只有一瓶时,不是所有店都肯手动半价的,这个正常.
撕标签下来,我也觉得不妥,可以请小二去货架那里看标签. |
m*********n 发帖数: 11525 | 62 这个太恶劣了,支持mm投诉!
下次碰到这个老太别给她好脸,她就是歧视你用胖子。
我说,类似hi,have good one,之类的话,每次看见我,都是一幅很凶,很厌恶的样子
,还长呼短叹,就是摆出一副非常讨厌我的样子。
怎么办,他说给我半价,后面我买时,却出了全价,我问她,是不是错了?他很
【在 t***D 的大作中提到】 : : 对对,先歇歇,谢谢大家的建议,鞠躬散花
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m*********n 发帖数: 11525 | 63 可能是系统的问题,记得去年ra年初维生素鱼油也是整月bogo,过了第2周也不显示
bogo了,bogo标签一直在,好的小2只要顾客提出都会给手动调整,lz的这个小2实在太
恶劣了。
【在 l*****y 的大作中提到】 : 小熊维生素bogo,难道不是扫出来就是么?一瓶全价,一瓶0,难道你只买了1个? : : 我说,类似hi,have good one,之类的话,每次看见我,都是一幅很凶,很厌恶的样子 : ,还长呼短叹,就是摆出一副非常讨厌我的样子。 : 怎么办,他说给我半价,后面我买时,却出了全价,我问她,是不是错了?他很凶的喉 : 回我,真的很大声,我说没错,我懒得和你解释,不明白找经理去,别跟这耽误时间。 : 然后,把我的单子很用力甩 : ,我在他打单前,告诉他说,这个软糖是买一送一的,然后,他就很凶又喉我,谁告诉 : 你的,我都不知道,然后就一直在翻报纸,我说,你可以自己去check价格,只当听不 : 见。然后,我一着急就跑去br />
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m*********n 发帖数: 11525 | 64 下次碰到这种情况就要求小2打临时收据给你看
【在 t***D 的大作中提到】 : : 对对,先歇歇,谢谢大家的建议,鞠躬散花
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m*********n 发帖数: 11525 | 65 这个可以作为投诉的理由之一
【在 t***D 的大作中提到】 : : 对对,先歇歇,谢谢大家的建议,鞠躬散花
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m*********n 发帖数: 11525 | 66 patpat,mm别生气,不要为别人错误惩罚自己,搞丢是为了开心,这么不开心就不值当
了。尽管我知道谁碰到这事都很难做到不生气,投诉了就好,应该会解决的。
email/打电话投诉,可以找RA地区经理。
最近就不要去这家RA了,你投诉以后他们会主动联系你的。
你家附近有没有别的RA,想搞丢的话去别家吧。
我看见这种店都绕道,不想惹闲气,所以现在只去好店了。
【在 t***D 的大作中提到】 : : 对对,先歇歇,谢谢大家的建议,鞠躬散花
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D*E 发帖数: 700 | 67 没想到RA也有这么恶心的小而
我说,类似hi,have good one,之类的话,每次看见我,都是一幅很凶,很厌恶的样子
,还长呼短叹,就是摆出一副非常讨厌我的样子。
怎么办,他说给我半价,后面我买时,却出了全价,我问她,是不是错了?他很凶的喉
回我,真的很大声,我说没错,我懒得和你解释,不明白找经理去,别跟这耽误时间。
然后,把我的单子很用力甩出来。然后经理就叫他,说他错了,他理都不理和别的客人
有说有笑,只当没听见。后面买半价的reach的牙刷,明明牙帅以前的价格被涂掉了,
贴上新的半价后的价格,她还算一只半价,一直全价,我又去找她,非常不耐烦地退钱
给我。我每次还给她陪着笑脸,不停的说谢谢,想想: 自己整个一神经病。
,我在他打单前,告诉他说,这个软糖是买一送一的,然后,他就很凶又喉我,谁告诉
你的,我都不知道,然后就一直在翻报纸,我说,你可以自己去check价格,只当听不
见。然后,我一着急就跑去把价格签粘贴那种,拿下来给她看,她看见后很大声,又吼
我,然后一把从我手上拽走,说,我告诉你,你没有权利撕我们的价格签,谁让你动手
的??谁让你动手的??我自己会去看,不用你随便在我们店里,扒拉扒拉一堆,我说
,这个是贴纸的,我等下你看完,我在贴好,没有问: 题。然后又喉我,我告诉你,你
不能随便动我们店里的东西,最后一遍警告你!这下,他经理,也过来了,我很生气,
就问她们经理说,这个店员没次对我的态度,都很不友善,我不知道为什么?我连说了
3遍,经理都不搭理。第4遍时,经理来句,哦,我也不知道为什么?气炸!!!谁也不
是好欺负,一直觉得药店的小二,都很窜的。算了,能忍就忍,老太太7老8十,冰天雪
地还要在外面打工不容意,结果,一个劲被人扣屎盆子。考虑了一天,还是决定不能一
再给她机会,实话实话投诉她
自己安慰自己说要敬老,这次被气疯了,实在忍不了,一定要投诉她。请知道的大侠提
供一下,多谢
【在 t***D 的大作中提到】 : : 对对,先歇歇,谢谢大家的建议,鞠躬散花
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i***l 发帖数: 1656 | |
w*n 发帖数: 5041 | 69 我能搭车问一下拒绝给开雨票的店, 可以投诉么?...
明明另外两家都给开的, 同一天去的呢... |
l*****o 发帖数: 10429 | 70
可以把。从前survey里面好像还专门有一项,你买东西没货了,问店里有什么措施给你
末。
收据下面做survey的时候也可以顺便投诉一下吧?
【在 w*n 的大作中提到】 : 我能搭车问一下拒绝给开雨票的店, 可以投诉么?... : 明明另外两家都给开的, 同一天去的呢...
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w*n 发帖数: 5041 | 71 那个survey大家不是集体抵制, 不做的么?:)
那家店直接告诉我周六上货, 让我再去一趟-_- 平时没人买, deal一来被买光的东西,
好像当周基本都不会上货了吧?
【在 l*****o 的大作中提到】 : : 可以把。从前survey里面好像还专门有一项,你买东西没货了,问店里有什么措施给你 : 末。 : 收据下面做survey的时候也可以顺便投诉一下吧?
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l*****o 发帖数: 10429 | 72
,
咔咔,反正你再抵制人家也不回来了嘛。。。。
上货这个事情我是没经验了,买不到老也买不到诶。。。
除了特别的sale不给rc,其他都应该给的吧。。。。
【在 w*n 的大作中提到】 : 那个survey大家不是集体抵制, 不做的么?:) : 那家店直接告诉我周六上货, 让我再去一趟-_- 平时没人买, deal一来被买光的东西, : 好像当周基本都不会上货了吧?
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w*n 发帖数: 5041 | 73 RA说过某些sale不给RC么?
我知道target广告上会表明某些deal没货就是没货, 不给开雨票.
【在 l*****o 的大作中提到】 : : , : 咔咔,反正你再抵制人家也不回来了嘛。。。。 : 上货这个事情我是没经验了,买不到老也买不到诶。。。 : 除了特别的sale不给rc,其他都应该给的吧。。。。
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Y**1 发帖数: 1404 | |
m***8 发帖数: 7797 | 75 这个算是black friday的时候不给开鱼漂吧,其他时间都开的。
【在 w*n 的大作中提到】 : RA说过某些sale不给RC么? : 我知道target广告上会表明某些deal没货就是没货, 不给开雨票.
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l*****o 发帖数: 10429 | 76
bf?
上次我被拒了耶。哈哈哈
【在 w*n 的大作中提到】 : RA说过某些sale不给RC么? : 我知道target广告上会表明某些deal没货就是没货, 不给开雨票.
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i***l 发帖数: 1656 | 77 某些sale不给RC
很少
店里就不给 你也没办法 死磕? 去好店呗
【在 w*n 的大作中提到】 : RA说过某些sale不给RC么? : 我知道target广告上会表明某些deal没货就是没货, 不给开雨票.
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t***D 发帖数: 1853 | 78
其实,这店的其他人都特别,特别好,就是这个老太,咋能这么恶?多谢回复
【在 m*********n 的大作中提到】 : patpat,mm别生气,不要为别人错误惩罚自己,搞丢是为了开心,这么不开心就不值当 : 了。尽管我知道谁碰到这事都很难做到不生气,投诉了就好,应该会解决的。 : email/打电话投诉,可以找RA地区经理。 : 最近就不要去这家RA了,你投诉以后他们会主动联系你的。 : 你家附近有没有别的RA,想搞丢的话去别家吧。 : 我看见这种店都绕道,不想惹闲气,所以现在只去好店了。
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f******s 发帖数: 3849 | 79 lz也很奇怪,小二说不扫卡,顾客就不扫卡了吗?不扫卡就没有sale price,还不如东
西一丢直接走人。
投诉可以双管齐下,一边打电话(号码就在卡上),一边做收据上的survey,做上几十
个,把分数搞低,这样经理也会急的。 |
t***D 发帖数: 1853 | 80
我每次都是直接把卡放在台面上,然后不停说,这是我的卡,她不知道是年纪大了,还
是听力不好,我重复说几遍,依旧坐别的事,他做大的特点就是,不搭理我
【在 f******s 的大作中提到】 : lz也很奇怪,小二说不扫卡,顾客就不扫卡了吗?不扫卡就没有sale price,还不如东 : 西一丢直接走人。 : 投诉可以双管齐下,一边打电话(号码就在卡上),一边做收据上的survey,做上几十 : 个,把分数搞低,这样经理也会急的。
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j******u 发帖数: 41683 | 81 呵呵
有些老太太真的很奇怪的。。。
表生气了
【在 t***D 的大作中提到】 : : 我每次都是直接把卡放在台面上,然后不停说,这是我的卡,她不知道是年纪大了,还 : 是听力不好,我重复说几遍,依旧坐别的事,他做大的特点就是,不搭理我
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f******s 发帖数: 3849 | 82 我从来不请求,直接把卡伸到扫描仪下自己扫。她既然不理你,你自便好了。
你不扫卡,铁定都是原价。 再费一堆口舌修改价钱,改正错误,老太是要越来越恨你。
所以你要投诉的是她的态度问题,小二不扫卡是大错。
首帖花了大量篇幅纠缠在价钱总是错误上,浪费。
我很少看到Ra系统价钱错误,如果是bogo,而且你先扫了卡,小屏幕上显示原价,然后
最底下有4行,subtotal,discount,tax,total,你会看到discount那里减掉一瓶的
价钱。
在扫卡之前,自然都显示原价。
你说的reach贴半价标签也很奇怪,只有clearance才贴绿标签,正常sale都是靠系统自
动调价。
如果是清仓50%,小二给没贴的算原价,也有道理。
【在 t***D 的大作中提到】 : : 我每次都是直接把卡放在台面上,然后不停说,这是我的卡,她不知道是年纪大了,还 : 是听力不好,我重复说几遍,依旧坐别的事,他做大的特点就是,不搭理我
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m*********n 发帖数: 11525 | 83 先向经理反映一下,经理不管再考虑向上投诉。
【在 w*n 的大作中提到】 : 我能搭车问一下拒绝给开雨票的店, 可以投诉么?... : 明明另外两家都给开的, 同一天去的呢...
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m*********n 发帖数: 11525 | 84 nod,BF那几天是不给开rc的
【在 m***8 的大作中提到】 : 这个算是black friday的时候不给开鱼漂吧,其他时间都开的。
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t***D 发帖数: 1853 | 85
你。
那个牙刷是clearance到半价的,是贴了绿色的标签,等下拍照片穿上来给大家看,多
谢回复
【在 f******s 的大作中提到】 : 我从来不请求,直接把卡伸到扫描仪下自己扫。她既然不理你,你自便好了。 : 你不扫卡,铁定都是原价。 再费一堆口舌修改价钱,改正错误,老太是要越来越恨你。 : 所以你要投诉的是她的态度问题,小二不扫卡是大错。 : 首帖花了大量篇幅纠缠在价钱总是错误上,浪费。 : 我很少看到Ra系统价钱错误,如果是bogo,而且你先扫了卡,小屏幕上显示原价,然后 : 最底下有4行,subtotal,discount,tax,total,你会看到discount那里减掉一瓶的 : 价钱。 : 在扫卡之前,自然都显示原价。 : 你说的reach贴半价标签也很奇怪,只有clearance才贴绿标签,正常sale都是靠系统自 : 动调价。
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t***D 发帖数: 1853 | 86
你。
还能自己扫卡,我不知道,我以为自动的,像kroger 那种才能自己扫,下次懒得理他
,先自己扫
【在 f******s 的大作中提到】 : 我从来不请求,直接把卡伸到扫描仪下自己扫。她既然不理你,你自便好了。 : 你不扫卡,铁定都是原价。 再费一堆口舌修改价钱,改正错误,老太是要越来越恨你。 : 所以你要投诉的是她的态度问题,小二不扫卡是大错。 : 首帖花了大量篇幅纠缠在价钱总是错误上,浪费。 : 我很少看到Ra系统价钱错误,如果是bogo,而且你先扫了卡,小屏幕上显示原价,然后 : 最底下有4行,subtotal,discount,tax,total,你会看到discount那里减掉一瓶的 : 价钱。 : 在扫卡之前,自然都显示原价。 : 你说的reach贴半价标签也很奇怪,只有clearance才贴绿标签,正常sale都是靠系统自 : 动调价。
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l*****o 发帖数: 10429 | 87
额,我觉得要是还是这个小儿,你也别自己扫卡了。。。。别打起来了。。。。
掉tx说的方法你就来吧。电话投诉,email投诉,做survey。据说投诉是要扣店里什么
什么钱的。经理也许就重视啦。
【在 t***D 的大作中提到】 : : 你。 : 还能自己扫卡,我不知道,我以为自动的,像kroger 那种才能自己扫,下次懒得理他 : ,先自己扫
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m****9 发帖数: 1218 | 88 对
我在ra买东西的时候,一直都看屏幕的习惯
发现每次屏幕都不显示bogo的价格
最后打出来就是bogo了
之前有两次,我看价格显示不对,
让小二打出小票,
后来发现价格没有错,
只是不显示
下次觉得价格有问题,lz不用正面冲突,大不了去退好了
【在 b*******9 的大作中提到】 : 你扫wellness卡了吗? : 如果扫了,继续往下 : 而且,这个在屏幕上看不出来,下面有行bogo/disc写了是bogo,扫出来价格还是原价 : or10%offor20%off的 : 收据or临时收据上就是对的
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m****9 发帖数: 1218 | 89 搞deal就是为了开心省钱,
不要生气哦
我们这有个算是shift 经理,从来对我没有笑脸
我想通了,我对她也可以冷淡啊
有时候连thank都懒得说
东西还是照买的
【在 t***D 的大作中提到】 : : 你。 : 还能自己扫卡,我不知道,我以为自动的,像kroger 那种才能自己扫,下次懒得理他 : ,先自己扫
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s*******1 发帖数: 11216 | 90 是啊,年纪大的人都这样.可能家里没人,就自己一个出来打工解闷.
MM气量大,不值得为了几个B1G1 free生气.不行就退了.到其他家买.
【在 j******u 的大作中提到】 : 呵呵 : 有些老太太真的很奇怪的。。。 : 表生气了
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s*******1 发帖数: 11216 | 91 赞,思路清晰.
你。
【在 f******s 的大作中提到】 : 我从来不请求,直接把卡伸到扫描仪下自己扫。她既然不理你,你自便好了。 : 你不扫卡,铁定都是原价。 再费一堆口舌修改价钱,改正错误,老太是要越来越恨你。 : 所以你要投诉的是她的态度问题,小二不扫卡是大错。 : 首帖花了大量篇幅纠缠在价钱总是错误上,浪费。 : 我很少看到Ra系统价钱错误,如果是bogo,而且你先扫了卡,小屏幕上显示原价,然后 : 最底下有4行,subtotal,discount,tax,total,你会看到discount那里减掉一瓶的 : 价钱。 : 在扫卡之前,自然都显示原价。 : 你说的reach贴半价标签也很奇怪,只有clearance才贴绿标签,正常sale都是靠系统自 : 动调价。
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w*n 发帖数: 5041 | 92 那个破店就是经理说不给开的...
关键是那个店最近啊~
【在 m*********n 的大作中提到】 : 先向经理反映一下,经理不管再考虑向上投诉。
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s******e 发帖数: 1447 | 93 我以前也很不喜欢CVS一个的老太太,有次也差点要去投诉了
后来又发现她也还好,可能之前几次碰上她心情不好吧,
再然后她就不见了,不知道是不是被别人投诉走了。 |
w***y 发帖数: 6251 | 94 每次看到这种恶小二就觉得我们这边的店小二真还算不错的 |
g**n 发帖数: 25142 | 95 re
另外,如果那个经理还比较好
可以先跟经理谈谈
如果经理也不好
就直接投诉
【在 l*****o 的大作中提到】 : : 额,我觉得要是还是这个小儿,你也别自己扫卡了。。。。别打起来了。。。。 : 掉tx说的方法你就来吧。电话投诉,email投诉,做survey。据说投诉是要扣店里什么 : 什么钱的。经理也许就重视啦。
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g**n 发帖数: 25142 | 96 如果是正常的雨票不给开,那完全可以投诉经理啊
【在 w*n 的大作中提到】 : 那个破店就是经理说不给开的... : 关键是那个店最近啊~
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A**********0 发帖数: 6942 | 97 绕道走
我们这儿邮局有个老头也很恐怖
每次去邮局我一看是他当班,马上回头出门,去别家邮局
【在 t***D 的大作中提到】 : : 你。 : 还能自己扫卡,我不知道,我以为自动的,像kroger 那种才能自己扫,下次懒得理他 : ,先自己扫
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l*****z 发帖数: 13617 | 98 该投诉就投诉!!
柿子尽挑软的捏,他欺负人不尊重人,应该得倒同等的对待 |