j*****g 发帖数: 7513 | 1 两件事情让我有这个结论。
第一次是买了TomTom的GPS,有30块钱的rebate,需要在网上submit receipt和UPC照片
。submit了好几次,反复问我要证明已经付钱的信息。我receipt都给你了,还用什么
其他呢?我就发信过去说,是不是需要我的credit card statement来证明我已经付钱
了。第二天马上收到email, 说approved.
第二次是订的报纸。每次胖子比较多的时候,我总是收不到报纸(严重怀疑送报纸的人
在网上卖胖子,哈哈)。当天打电话过去,说
给我replacement,也从来收不到,再打电话过去,说给credit.这样的事情发生了4次。
这次我email客服,我告诉他们我定的另外一份报纸从来没有过miss delivery. 而定他
家的报纸已经4次missing delivery. 我说,尽管我打电话拿了credit,但是这样的情况
屡屡发生,是不能忍受的。没想到今天早晨,居然把周六周日的报纸都给我一份。以前
都是星期六当天打电话,也拿不到星期六的报纸的。 |
a*******a 发帖数: 825 | |
j*****g 发帖数: 7513 | 3 懒就没办法。以前还打了N次电话,每次历时半小时以上(包括hold的时间),要回来
一个100块钱的rebate.
【在 a*******a 的大作中提到】 : 恩~ 可是我有时候就懒不愿意去argue。。。
|
t*********u 发帖数: 696 | 4 好有耐性~
【在 j*****g 的大作中提到】 : 懒就没办法。以前还打了N次电话,每次历时半小时以上(包括hold的时间),要回来 : 一个100块钱的rebate.
|
f*******y 发帖数: 9773 | 5 赞
【在 j*****g 的大作中提到】 : 懒就没办法。以前还打了N次电话,每次历时半小时以上(包括hold的时间),要回来 : 一个100块钱的rebate.
|
j**y 发帖数: 5059 | 6 需要更多这样的mm以监督他们提高服务质量
【在 j*****g 的大作中提到】 : 两件事情让我有这个结论。 : 第一次是买了TomTom的GPS,有30块钱的rebate,需要在网上submit receipt和UPC照片 : 。submit了好几次,反复问我要证明已经付钱的信息。我receipt都给你了,还用什么 : 其他呢?我就发信过去说,是不是需要我的credit card statement来证明我已经付钱 : 了。第二天马上收到email, 说approved. : 第二次是订的报纸。每次胖子比较多的时候,我总是收不到报纸(严重怀疑送报纸的人 : 在网上卖胖子,哈哈)。当天打电话过去,说 : 给我replacement,也从来收不到,再打电话过去,说给credit.这样的事情发生了4次。 : 这次我email客服,我告诉他们我定的另外一份报纸从来没有过miss delivery. 而定他 : 家的报纸已经4次missing delivery. 我说,尽管我打电话拿了credit,但是这样的情况
|
s*****d 发帖数: 2667 | |
f********n 发帖数: 366 | |
t*******2 发帖数: 2152 | 9 报纸的事情 我也遇到好几次了 打电话确实也没用 昨天又没有收到 |