w****a 发帖数: 3231 | 1 在它家买了口碑很好的lanes的沙发,但是出了质量问题,脱线等等。
因为是在网上订,然后店里付款,所以是属于pull and click order。
就先打电话给客服,说没事,请去店里退或换其他款式。
毕竟大件,还是先去店里问下,一样的答案。
放心了,把沙发真的拖到店里,变样了,说你用了半年了,这个是正常的损伤!
什么??? 几千刀的沙发的质量那么差?那经理答,对的!
好,偶不和你谈!
偶直接电话客服,那客服很好,安排人上门修理或退还。还说那经理违反了sam's 客户
100%满意程度的规章制度!
看吧,但是有了这样的经历,给偶唯一的感受就是以后sam's就是加油的地方。大件还
是得去costco or lowe's.客服质量没有的话说! |
j******u 发帖数: 41683 | 2 patpat
几千刀的大沙发。。。。哈哈。。赞美。。
【在 w****a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 在它家买了口碑很好的lanes的沙发,但是出了质量问题,脱线等等。 : 因为是在网上订,然后店里付款,所以是属于pull and click order。 : 就先打电话给客服,说没事,请去店里退或换其他款式。 : 毕竟大件,还是先去店里问下,一样的答案。 : 放心了,把沙发真的拖到店里,变样了,说你用了半年了,这个是正常的损伤! : 什么??? 几千刀的沙发的质量那么差?那经理答,对的! : 好,偶不和你谈! : 偶直接电话客服,那客服很好,安排人上门修理或退还。还说那经理违反了sam's 客户 : 100%满意程度的规章制度! : 看吧,但是有了这样的经历,给偶唯一的感受就是以后sam's就是加油的地方。大件还
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j******p 发帖数: 8333 | 3 sams加油也不怎么样吧。gas mileage比起brand name来还是差多了 |
g*****o 发帖数: 1637 | 4 patpat
感谢给大家提醒
【在 w****a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 在它家买了口碑很好的lanes的沙发,但是出了质量问题,脱线等等。 : 因为是在网上订,然后店里付款,所以是属于pull and click order。 : 就先打电话给客服,说没事,请去店里退或换其他款式。 : 毕竟大件,还是先去店里问下,一样的答案。 : 放心了,把沙发真的拖到店里,变样了,说你用了半年了,这个是正常的损伤! : 什么??? 几千刀的沙发的质量那么差?那经理答,对的! : 好,偶不和你谈! : 偶直接电话客服,那客服很好,安排人上门修理或退还。还说那经理违反了sam's 客户 : 100%满意程度的规章制度! : 看吧,但是有了这样的经历,给偶唯一的感受就是以后sam's就是加油的地方。大件还
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T********e 发帖数: 1760 | 5 这个不是正常的wear and tear, 但是也不应该找sam's club. 都半年了,你应该找厂
商。 |
l*****j 发帖数: 4788 | |
s***k 发帖数: 2117 | |
l******7 发帖数: 4449 | 8
【在 T********e 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 这个不是正常的wear and tear, 但是也不应该找sam's club. 都半年了,你应该找厂 : 商。
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M******o 发帖数: 1549 | 9 大件不知道,小东西 你用一年 坏了,只要你愿意,拿去店里就能帮你退了,什么都不
问。
【在 s***k 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : costco能退半年前的货吗?
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p********t 发帖数: 2570 | 10 a, xmjd
【在 j******u 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : patpat : 几千刀的大沙发。。。。哈哈。。赞美。。
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j*****g 发帖数: 7513 | |
t*********t 发帖数: 488 | 12 可以,上回我家那个vitamix用了半年就坏了,到店里人家马上就给退了
【在 s***k 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : costco能退半年前的货吗?
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a*********e 发帖数: 697 | 13
我们这里有朋友用了好几年的彩电突然不想要了,去店里Costco已经断货了,但根据购
买时协议书,上面没说几年不能退,所以居然以当年购买时原价退了
【在 s***k 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : costco能退半年前的货吗?
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