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- 有人知道staples的easyrebates怎么改地址吗?
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1
(共1页)
d*y
发帖数: 355
1
一单买了三种free after rebate的东西。
第一个submit的时候弄错了地址。
email联系了后说让我把正确地址发过去就给我改,发过去后就没有回音了。
想再submit另外两种,可是大概因为是一张receipt的,她就给我弄到错误的地址上去
,不让我改。
online chat那人说错了的地址要24-48小时内联系他们,现在已经超过48小时了。没提
交的两个就说让我自己改。我说我不知道怎么改,她说你可以自己改,然后就把聊天窗
口给挂了。
然后我又online chat一个人。他说错的那个地址要5天后联系他们才能改。说没提交的
两个我自己能改。我说改不了。他就说让我就提交错的那个地址。等过了5天再联系他
们改。
唉
M*******A
发帖数: 14451
2
打电话跟客服说。有时候online chat特别不敬业
d*y
发帖数: 355
3
哦,看来只能打电话了
【在 M*******A 的大作中提到】
: 打电话跟客服说。有时候online chat特别不敬业
o******6
发帖数: 9458
4
它家客服有时候办事效率很低的,我曾经因为一单rewards没兑现的问题联系客服一直
联系了好几个月才搞妥。
1
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