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PennySaver版 - Sears points少了
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请教一个shopyourway的问题Sears/kmart又发5刀点数了要有personal shopper
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1 (共1页)
M***y
发帖数: 169
1
早上在Sears买了一台电视,checkout的时候有看到You will earn 41,000 points to
use later.下完单后我只看到6,856 points,而不是41,000 points。
请问少的34,144 points就是pending points吗?这要如何查?如果少给了是需要打电
话要吗?
M***y
发帖数: 169
2
没人知道吗?
Z**a
发帖数: 2243
3
order邮件里写的多少?

to

【在 M***y 的大作中提到】
: 早上在Sears买了一台电视,checkout的时候有看到You will earn 41,000 points to
: use later.下完单后我只看到6,856 points,而不是41,000 points。
: 请问少的34,144 points就是pending points吗?这要如何查?如果少给了是需要打电
: 话要吗?

s*****s
发帖数: 406
4
有时候付多少钱会影响points多少!
有的coupon是要oop多少才会送点
但是下单那页会显示有送
最后confirmation那页写的才是真的送多少点
j***f
发帖数: 2543
5
email里找,反正这个可以是证据
M***y
发帖数: 169
6
谢谢,mail里只有show 6856 points,但我checkout时的41,000
points我有用printscreen copy下来,但Sears说他们不honor,
我是选in store pickup的,昨天就已经去店里pickup了,但points还
;是一样,打了电话问Sears,他们说我在
check out page看到的是estimated points,那是不准的,要看收到order confirmation
里写的points才准,这样不是很奇怪吗?就是你看到的跟收到
的不同,这根本就不合理呀
m****m
发帖数: 1100
7
同样点数少了,上一单应该得到40.2刀的点数,结果账户显示0,昨天打电话,对方说
因为我redeem了ponts,最终只要回facebook的10刀。上次买的东西本来就是为了滚点
,place order时也显示能拿回点数,结果被坑了,早知道不下这一单了,早早把点数
用完算了,不再搞SYW了。
r****s
发帖数: 2299
8
我上次问也是这么回答的,折腾了一个月没要回来,损失了$40,最后懒得找他们了,
就自认倒霉了

confirmation

【在 M***y 的大作中提到】
: 谢谢,mail里只有show 6856 points,但我checkout时的41,000
: points我有用printscreen copy下来,但Sears说他们不honor,
: 我是选in store pickup的,昨天就已经去店里pickup了,但points还
: ;是一样,打了电话问Sears,他们说我在
: check out page看到的是estimated points,那是不准的,要看收到order confirmation
: 里写的points才准,这样不是很奇怪吗?就是你看到的跟收到
: 的不同,这根本就不合理呀

M***y
发帖数: 169
9

也只能这样了,我也不想为了这些points取消order

【在 r****s 的大作中提到】
: 我上次问也是这么回答的,折腾了一个月没要回来,损失了$40,最后懒得找他们了,
: 就自认倒霉了
:
: confirmation

a*****a
发帖数: 19262
10
怎么这么乱,我刚刚下了一单,是20off20,order那个页面显示可以拿20刀的点数,不
知道过几天会不会出现,看来就是screencapture也没有用啊。
你太烦心了,没有这个点数,从来都懒得去他们网站买东西的。

【在 M***y 的大作中提到】
:
: 也只能这样了,我也不想为了这些points取消order

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p****6
发帖数: 3373
11
同样,昨天买了东西显示41000 points,结果今天账户里只有11000 points,产品本身
的点数没给,只给了fb 的10刀点数。
难道也要不回来了?我的confirmation页面显示的是给41刀的points呢
r****s
发帖数: 2299
12
我上次就是你这种情况,反正没要回来。但是我觉得你可以试试,万一遇到好客服也是
可能要回来的,我是折腾了一个月,后来自己烦了,懒得再找他们。

【在 p****6 的大作中提到】
: 同样,昨天买了东西显示41000 points,结果今天账户里只有11000 points,产品本身
: 的点数没给,只给了fb 的10刀点数。
: 难道也要不回来了?我的confirmation页面显示的是给41刀的points呢

b*******9
发帖数: 13548
13
这种显然是要bbb的
这种无良商家虚假宣传一定要bbb

confirmation

【在 M***y 的大作中提到】
:
: 也只能这样了,我也不想为了这些points取消order

G****y
发帖数: 3537
14
If your screen print is before you hit "order" button or right after that,
it should show the same points as your order confirmation.
I only screen print the page after I submit the order, which has the order
number and bonus points. If the confirmation email shows a different number
from the screen print, I will have a solid argument for this order. However,
as said above, my orders alway have these two numbers the same.
G****y
发帖数: 3537
15
Is your screen print the final page of your checkout (payment method filled)
or after checkout? I doubt it.

confirmation

【在 M***y 的大作中提到】
:
: 也只能这样了,我也不想为了这些points取消order

w******e
发帖数: 301
16
sears kmart真的是太黑了。
kmart数次cancel我的store pick up order,然后points也没有回来。给我的coupon
apply了很多都没有兑现points。准备把我现有的points用了,再也不去他家买东西了
s*****s
发帖数: 406
17
其实可以寄email给shopyourway客服
先跟sears live chat确定coupon有applied,然后他会跟你说7~10 business day会入账
然后把对话内容一起寄去给shopyourway email
最后就看运气了,有的很快就帮你加点了!!!
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