m******e
发帖数: 2081 | |
l*******7
发帖数: 1592 | |
o******6
发帖数: 9458 | |
m******e
发帖数: 2081 | 4 没有。。。我怎么这么笨都不知道截个图。。。
【在 l*******7 的大作中提到】
: 打电话呀，有截图没？
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m******e
发帖数: 2081 | 5 555
不然我去跑一趟sears退货吧
【在 o******6 的大作中提到】
: 这么多的points啊！和客服联系问问吧
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k**i
发帖数: 10191 | 6 先打客服，不行就退吧。退要及时，好象说POINTS过期后退POINTS也不给回来的。。。
我没退过，担心POINTS没有，货也白给他们了。。。 |
g*******y
发帖数: 2783 | 7 不会
points会回来，新的过期时间
记不得surprise point退不退了
客服很好的，online chat也行
【在 k**i 的大作中提到】
: 先打客服，不行就退吧。退要及时，好象说POINTS过期后退POINTS也不给回来的。。。
: 我没退过，担心POINTS没有，货也白给他们了。。。
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j******p
发帖数: 8333 | 8 你最初的order confirmation里面应该有bonus points的数目。把那个email转发给
shopyourwayrewards的人他们可以帮你补上的。
我上周有个单子也是点数没到帐，然后customer service的人说这个单子只应该有10块
钱的bonus points,我进帐号一查，果然只显示了10块钱（明明下单的时候显示的是40
啊），幸好后来找到order confirmation里面明明白白写的40，马上转发，第二天点数
就补上了 。
【在 m******e 的大作中提到】
: 没有。。。我怎么这么笨都不知道截个图。。。
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j***f
发帖数: 2543 | 9 我咋觉得他家客服很烂啊，我的几百points因为单cancel了，现在还等着呢，就是让你
等，钱也没回gift card |
m****m
发帖数: 1100 | 10 请问怎么在order confirmation中看earned points呀？我的邮件中只显示我redeem了
多少points，付了多少钱，没显示earn points。上周也是下了一个单子，应该得到40
的刀points，结果账户一直显示0，昨天给客服打电话，只要回来了facebook的10刀。
客服一直坚持说我redeem了points，只有1 cent的oop，所以没有点数，我也找不到证
据。虽然下单时明明看到是40.2刀的。
40
【在 j******p 的大作中提到】
: 你最初的order confirmation里面应该有bonus points的数目。把那个email转发给
: shopyourwayrewards的人他们可以帮你补上的。
: 我上周有个单子也是点数没到帐，然后customer service的人说这个单子只应该有10块
: 钱的bonus points,我进帐号一查，果然只显示了10块钱（明明下单的时候显示的是40
: 啊），幸好后来找到order confirmation里面明明白白写的40，马上转发，第二天点数
: 就补上了 。
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w****u
发帖数: 301 | 11 他家就是用返更多点的bug吸引你投钱进去，当你用点买东西的时候，就千方百计的耍
赖了。
找客服多了运气好的话还行，不好还会进黑名单。点数全被抹掉。
小心一点。 |
a*****a
发帖数: 19262 | 12 我刚刚在kmart买了东西，说是有20刀的点数，但是什么时候才能收到点数呢？
谢谢哦。
【在 l*******7 的大作中提到】
: 打电话呀，有截图没？
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j******p
发帖数: 8333 | 13 你下单之后会收到一个题目是 your sears.com order is processing的邮件，在邮件
的最右边有一行是ORDER HIGHLIGHTS，下面就写了你用了多少points,还有Pending
Points Earned。你仔细找找。
40
【在 m****m 的大作中提到】
: 请问怎么在order confirmation中看earned points呀？我的邮件中只显示我redeem了
: 多少points，付了多少钱，没显示earn points。上周也是下了一个单子，应该得到40
: 的刀points，结果账户一直显示0，昨天给客服打电话，只要回来了facebook的10刀。
: 客服一直坚持说我redeem了points，只有1 cent的oop，所以没有点数，我也找不到证
: 据。虽然下单时明明看到是40.2刀的。
:
: 40
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j******p
发帖数: 8333 | 14 一般是ready for pickup之后。
【在 a*****a 的大作中提到】
: 我刚刚在kmart买了东西，说是有20刀的点数，但是什么时候才能收到点数呢？
: 谢谢哦。
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m****m
发帖数: 1100 | 15 谢谢回复！我的order highlights只写了Total saved：$5, SYW points applied: 34.
97. 没有写Pending Points Eraned
【在 j******p 的大作中提到】
: 你下单之后会收到一个题目是 your sears.com order is processing的邮件，在邮件
: 的最右边有一行是ORDER HIGHLIGHTS，下面就写了你用了多少points,还有Pending
: Points Earned。你仔细找找。
:
: 40
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s*****s
发帖数: 406 | 16 那就是没赚到点数！
下单前一页,要注意他写赚的点数有没变！
会根据你oop调整,要小心！
34.
【在 m****m 的大作中提到】
: 谢谢回复！我的order highlights只写了Total saved：$5, SYW points applied: 34.
: 97. 没有写Pending Points Eraned
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a*****a
发帖数: 19262 | 17 大牛啊！我这个是ship的，看来我只能等到ship之后了？希望早点ship，因为我还有两
个code没用呢
【在 j******p 的大作中提到】
: 一般是ready for pickup之后。
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m******e
发帖数: 2081 | 18 呃，最近系统不一样了，之前都会在确认email里看到bonus点数，现在email里都不显
示了，但bonus点数还会入账的。
我买了十几单，email里都没显示，ready to pick up的时候bonus都到了
就最后这单大的，email里没显示的时候还没担心，结果bonus没来，唉
【在 s*****s 的大作中提到】
: 那就是没赚到点数！
: 下单前一页,要注意他写赚的点数有没变！
: 会根据你oop调整,要小心！
:
: 34.
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p****6
发帖数: 3373 | 19 怎么联系到shopyourwayrewards的人啊，online chat都是sears的，都不管啊
40
【在 j******p 的大作中提到】
: 你最初的order confirmation里面应该有bonus points的数目。把那个email转发给
: shopyourwayrewards的人他们可以帮你补上的。
: 我上周有个单子也是点数没到帐，然后customer service的人说这个单子只应该有10块
: 钱的bonus points,我进帐号一查，果然只显示了10块钱（明明下单的时候显示的是40
: 啊），幸好后来找到order confirmation里面明明白白写的40，马上转发，第二天点数
: 就补上了 。
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s*****s
发帖数: 406 | 20 只能打电话
1.800.991.8708
【在 p****6 的大作中提到】
: 怎么联系到shopyourwayrewards的人啊，online chat都是sears的，都不管啊
:
: 40
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o******6
发帖数: 9458 | 21 http://www.shopyourway.com/help/contact-us/contact-us
For questions about the SHOP YOUR WAY REWARDS program (points questions) or
would like to change your communication preferences, please contact us at:
Email:
[email protected]
(function(){try{var s,a,i,j,r,c,l,b=document.getElementsByTagName("script");l=b[b.length-1].previousSibling;a=l.getAttribute('data-cfemail');if(a){s='';r=parseInt(a.substr(0,2),16);for(j=2;a.length-j;j+=2){c=parseInt(a.substr(j,2),16)^r;s+=String.fromCharCode(c);}s=document.createTextNode(s);l.parentNode.replaceChild(s,l);}}catch(e){}})();
/* ]]> */
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8 AM-11 PM CST, 7 days a week, except for certain holidays
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Dodgeville, WI 53595
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【在 p****6 的大作中提到】
: 怎么联系到shopyourwayrewards的人啊，online chat都是sears的，都不管啊
:
: 40
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o******6
发帖数: 9458 | 22 发邮件也可以，我有一单被CANCEL后points一直没归还，就是发邮件给客服解决的。
【在 s*****s 的大作中提到】
: 只能打电话
: 1.800.991.8708
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