a*****a 发帖数: 19262 | 1 前两天买的GPS,很不满意,没有使用过,我就想退,当时懒了一下,进入账户可以点
击return an item。我以为会跟amazon一样出一个label之类的给我,然后我可以选择
去店里退,或者是邮寄。
结果,我收到confirmation letter:
Return information:
A return specialist will contact you within 3 business days to arrange for
the return pickup.
难道还有人专门到家门口来拿,我怎么觉得事情被复杂化了?有人经历过吗?
多谢多谢 |
c****n 发帖数: 15245 | 2 拿店里直接退掉
【在 a*****a 的大作中提到】 : 前两天买的GPS,很不满意,没有使用过,我就想退,当时懒了一下,进入账户可以点 : 击return an item。我以为会跟amazon一样出一个label之类的给我,然后我可以选择 : 去店里退,或者是邮寄。 : 结果,我收到confirmation letter: : Return information: : A return specialist will contact you within 3 business days to arrange for : the return pickup. : 难道还有人专门到家门口来拿,我怎么觉得事情被复杂化了?有人经历过吗? : 多谢多谢
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a*****a 发帖数: 19262 | 3 我这种情况,我在网上点击了return item,他们说有人会联系我;
同时我在去店里退,这个staples系统搞得明白吗?
【在 c****n 的大作中提到】 : 拿店里直接退掉
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c****n 发帖数: 15245 | 4 那就不知道了
我是直接去退,
【在 a*****a 的大作中提到】 : 我这种情况,我在网上点击了return item,他们说有人会联系我; : 同时我在去店里退,这个staples系统搞得明白吗?
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d***y 发帖数: 634 | 5 yes, they will send you a label within 1-3 business days. you will attach it
on the box and drop to any ups location. That is my case.
【在 a*****a 的大作中提到】 : 前两天买的GPS,很不满意,没有使用过,我就想退,当时懒了一下,进入账户可以点 : 击return an item。我以为会跟amazon一样出一个label之类的给我,然后我可以选择 : 去店里退,或者是邮寄。 : 结果,我收到confirmation letter: : Return information: : A return specialist will contact you within 3 business days to arrange for : the return pickup. : 难道还有人专门到家门口来拿,我怎么觉得事情被复杂化了?有人经历过吗? : 多谢多谢
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a*****a 发帖数: 19262 | 6 wow多谢多谢。请问这个邮寄费用会不会从我的order里deduct掉?
我真心不希望来人取,因为这样我的schedule就很不方便了。
it
【在 d***y 的大作中提到】 : yes, they will send you a label within 1-3 business days. you will attach it : on the box and drop to any ups location. That is my case.
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d***y 发帖数: 634 | 7 my order was defective, so they don't charge return shipping fee. I don't
know if they will charge you.
【在 a*****a 的大作中提到】 : wow多谢多谢。请问这个邮寄费用会不会从我的order里deduct掉? : 我真心不希望来人取,因为这样我的schedule就很不方便了。 : : it
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a*****a 发帖数: 19262 | 8 I see.我找不到相关的信息,自求多福啦。以前没弄过。。。
多谢多谢。
【在 d***y 的大作中提到】 : my order was defective, so they don't charge return shipping fee. I don't : know if they will charge you.
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S******e 发帖数: 426 | 9 一般是在online按return,Staples会给你label或直接派人来取,如果派人来取但你没
办法在家等,你可以online chat跟客服讲一下,请他们直接给你label。 |
a*****a 发帖数: 19262 | 10 just online chat, I was told that I couldn't choose. the return method was
determined by the system.
【在 S******e 的大作中提到】 : 一般是在online按return,Staples会给你label或直接派人来取,如果派人来取但你没 : 办法在家等,你可以online chat跟客服讲一下,请他们直接给你label。
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j**y 发帖数: 5059 | 11 最怕这种一根筋的系统,顾客连反悔的机会都木有
【在 a*****a 的大作中提到】 : just online chat, I was told that I couldn't choose. the return method was : determined by the system.
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a*****a 发帖数: 19262 | 12 我也觉得是,其实,我只是deliver到店里不就完事了吗?我以为会有这个option,比
如amazon会有好几个option给我们,我们可以选择return最方便的方式。这一点
staples做的还是不行啊。他们家倒是开始卖各种各样的东西,走amazon路线啊。
【在 j**y 的大作中提到】 : 最怕这种一根筋的系统,顾客连反悔的机会都木有
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