a****3
发帖数: 115 | 1 之前在sears买了两件衣服，正怀疑怎么这么久还没收到，刚刚去查了一下，发现分成
两单UPS，tracking record显示都于1号已经deliver到front door了。但是我一直都没
看到。之前也买过不少东西，从来没有过丢包裹的事。也不大可能被同楼的人拿走。请
问大家这种情况怎么办 |
g*******0
发帖数: 2933 | 2 认倒霉，无解
【在 a****3 的大作中提到】
: 之前在sears买了两件衣服，正怀疑怎么这么久还没收到，刚刚去查了一下，发现分成
: 两单UPS，tracking record显示都于1号已经deliver到front door了。但是我一直都没
: 看到。之前也买过不少东西，从来没有过丢包裹的事。也不大可能被同楼的人拿走。请
: 问大家这种情况怎么办
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a********n
发帖数: 105 | |
a****3
发帖数: 115 | 4 请问该找USP的客服还是sears的客服呢
【在 a********n 的大作中提到】
: 找客服
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l******z
发帖数: 978 | |
j******u
发帖数: 41683 | 6 找sears客服，让他们去跟ups沟通。。。
【在 a****3 的大作中提到】
: 之前在sears买了两件衣服，正怀疑怎么这么久还没收到，刚刚去查了一下，发现分成
: 两单UPS，tracking record显示都于1号已经deliver到front door了。但是我一直都没
: 看到。之前也买过不少东西，从来没有过丢包裹的事。也不大可能被同楼的人拿走。请
: 问大家这种情况怎么办
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m****m
发帖数: 1100 | 7 same here 买过很多东西，丢了两次包裹，都是sears的。一次是sd卡，sears退款了。
这次是acer tablet，到现在sears和ups还在扯皮。严重怀疑sears发货系统有问题。 |
x******o
发帖数: 218 | 8 前两天我的一个也是显示delivered，但家门口根本没有。结果当天晚上小区里的一个
人给送家里了，原来是送错门了。 |
C********y
发帖数: 524 | 9 感恩节等网购季节的时候常有送错的事.
多半是送到别人家了.
遇到好邻居可能会送回来
一般找商店客服,他们会和carrier argue,最后refund or resend |
b********y
发帖数: 128 | 10 有时候UPS虽然显示delivered,但是其实东西还没送到，然后过个几天才送到。我在
origins买的东西，显示1号已送到家门扣，当时奇怪来着，我整天在家咋没听到有人来
。结果3号才送来包裹呢。 |
a****3
发帖数: 115 | 11 update一下，前几天一直忙，刚刚终于联系了sears的客服，人家check了一下确认我们
没收到，就提供refund了。本来想让他们重新寄的，因为确实喜欢，而且是BF的价格，
但人家只能让我们用现在的价格重新买，还是有点小郁闷，不过算了 |
