w*********a
发帖数: 677 | 1 大约20多天前买了版花MM推荐的慢炖锅，一直没到，打了3次客服，每次都说马上寄马
上寄，从来没寄出来。今天online chat，一个女的说给我offer同样的价买个差不多的
，结果下完单我发现居然是instore pick up!说也不说一声instore pick up还是他们
随便选的一个店，再chat说调到另一个近一点的店，我为什么要去pick up?难道是闲的
？明明是free shipping的。然后cancel重新下单，好，这次直接按原价下单，还把我
帐号里的点全用光，还不告诉我。我的3个小时就花在上面了。有这么操蛋的客服吗？
然后还狡辩说上面那个19.99的价格是因为用了我帐号里的30点，但上一个客服明确说
了没用点数。早知道就在kohls买了。现在还气得心肝疼。花了3个小时，就是白白找气
受 |
c****n
发帖数: 15245 | 2 摸摸
别生气
是那个三个的慢炖锅吗？我都不记得是不是fs了
不过sears的东西能店里取就店里取，一般都没什么问题
【在 w*********a 的大作中提到】
: 大约20多天前买了版花MM推荐的慢炖锅，一直没到，打了3次客服，每次都说马上寄马
: 上寄，从来没寄出来。今天online chat，一个女的说给我offer同样的价买个差不多的
: ，结果下完单我发现居然是instore pick up!说也不说一声instore pick up还是他们
: 随便选的一个店，再chat说调到另一个近一点的店，我为什么要去pick up?难道是闲的
: ？明明是free shipping的。然后cancel重新下单，好，这次直接按原价下单，还把我
: 帐号里的点全用光，还不告诉我。我的3个小时就花在上面了。有这么操蛋的客服吗？
: 然后还狡辩说上面那个19.99的价格是因为用了我帐号里的30点，但上一个客服明确说
: 了没用点数。早知道就在kohls买了。现在还气得心肝疼。花了3个小时，就是白白找气
: 受
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H*******r
发帖数: 3143 | 3 我也很不高兴！在他家网站买了egiftcard，说是要verification，打电话给客服客服
问了好多问题说弄好了结果没几分钟订单被取消了！！又打电话也没用，我要求跟原来
的客服说话让他解释解释什么叫弄好了，她们就说找不到原来的客服！
【在 w*********a 的大作中提到】
: 大约20多天前买了版花MM推荐的慢炖锅，一直没到，打了3次客服，每次都说马上寄马
: 上寄，从来没寄出来。今天online chat，一个女的说给我offer同样的价买个差不多的
: ，结果下完单我发现居然是instore pick up!说也不说一声instore pick up还是他们
: 随便选的一个店，再chat说调到另一个近一点的店，我为什么要去pick up?难道是闲的
: ？明明是free shipping的。然后cancel重新下单，好，这次直接按原价下单，还把我
: 帐号里的点全用光，还不告诉我。我的3个小时就花在上面了。有这么操蛋的客服吗？
: 然后还狡辩说上面那个19.99的价格是因为用了我帐号里的30点，但上一个客服明确说
: 了没用点数。早知道就在kohls买了。现在还气得心肝疼。花了3个小时，就是白白找气
: 受
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x***2
发帖数: 3345 | 4 基本就是LM店，去过几次都很不舒服。刚开始啥也不懂得时候被忽悠办了sears card，
后来每次去都要忽悠我办另一张sears card，把原价的衣服放在打折的招牌下面。用放
大镜才能看清的小字写xx only。 |
w*********a
发帖数: 677 | 5
我有sywmax，免运费，但是我最近没车没法出门去店里pick up啊！最生气的是打了3次
电话每次都是敷衍，online chat3个多小时完全浪费我时间！订单信息明明摆在那儿，
他们就是随意改来改去！
【在 c****n 的大作中提到】
: 摸摸
: 别生气
: 是那个三个的慢炖锅吗？我都不记得是不是fs了
: 不过sears的东西能店里取就店里取，一般都没什么问题
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w*****e
发帖数: 1467 | 6 同不喜欢。
夏天买个冰箱，跑去新家2次才等来冰箱，但扔我车库不给抬上楼，说太窄。
仍车库几周才给拿走，说给个抱歉gc,打了10个电话，2个半月才拿到。
又在它家买洗衣机又是一顿类似折腾。
前2周有个40刀面包机，正好有40刀点数，显示只付税，结账后发现竟然收了我信用卡。
老公马上打电话取消，说取消了。但前2天来信让去Kmart pick up又收了我卡。
Ft
【在 w*********a 的大作中提到】
: 大约20多天前买了版花MM推荐的慢炖锅，一直没到，打了3次客服，每次都说马上寄马
: 上寄，从来没寄出来。今天online chat，一个女的说给我offer同样的价买个差不多的
: ，结果下完单我发现居然是instore pick up!说也不说一声instore pick up还是他们
: 随便选的一个店，再chat说调到另一个近一点的店，我为什么要去pick up?难道是闲的
: ？明明是free shipping的。然后cancel重新下单，好，这次直接按原价下单，还把我
: 帐号里的点全用光，还不告诉我。我的3个小时就花在上面了。有这么操蛋的客服吗？
: 然后还狡辩说上面那个19.99的价格是因为用了我帐号里的30点，但上一个客服明确说
: 了没用点数。早知道就在kohls买了。现在还气得心肝疼。花了3个小时，就是白白找气
: 受
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t***a
发帖数: 2813 | |
c**********r
发帖数: 2372 | |
c*******l
发帖数: 146 | 9 他家时常买的时候是选的店里提，结果买完1-2天就邮件通知没有货，要么去远的店取
，要么重新订，有时候明明店里有货，去了和我说没有，我马上在店里把货找出来。。
。感觉存货那块很混乱。。。基本只在他搞免费的东西 |
j***f
发帖数: 2543 | 10 他家一以前还是行的，最近半年真是可怕，我都是赶紧花完点数打算收摊了 |
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r*****e
发帖数: 3164 | |
r*****e
发帖数: 3164 | |
s*****a
发帖数: 47 | |
m*******e
发帖数: 1431 | 14 我也买了那个锅，不是free shipping啊，我是加入了shop your way，有三个月试用期
吧，才免了邮费的。那个锅超级大超级重，我看着那个size简直哭笑不得了。所以，楼
主，没买到就没买到了。
【在 c****n 的大作中提到】
: 摸摸
: 别生气
: 是那个三个的慢炖锅吗？我都不记得是不是fs了
: 不过sears的东西能店里取就店里取，一般都没什么问题
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c****n
发帖数: 15245 | 15 觉得小了吗？家里人口多确实不划算，我家就两个人，一锅的分量可以吃一顿，尤其是
汤，不过还得有其他菜，嘿嘿，我一般一次做俩锅一样的红烧或者汤，另外一份吃不完
正好连锅带盖子放冰箱里面
【在 m*******e 的大作中提到】
: 我也买了那个锅，不是free shipping啊，我是加入了shop your way，有三个月试用期
: 吧，才免了邮费的。那个锅超级大超级重，我看着那个size简直哭笑不得了。所以，楼
: 主，没买到就没买到了。
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m*******e
发帖数: 1431 | 16 我家也是两人，是觉得太大了。不知道三联的是不是都是这个尺寸，这个kenmore的好
大。现在就把它竖着放在counter上，一个锅撅在外面
【在 c****n 的大作中提到】
: 觉得小了吗？家里人口多确实不划算，我家就两个人，一锅的分量可以吃一顿，尤其是
: 汤，不过还得有其他菜，嘿嘿，我一般一次做俩锅一样的红烧或者汤，另外一份吃不完
: 正好连锅带盖子放冰箱里面
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