i*****8 发帖数: 2691 | 1 以前也看过有人抱怨sears,现在是亲身感受到了,东西被cancel,邮件没有,refund
也没有,去找经理,还说上个月已经process了。我现在SYW的余额都大大小于refund的
金额,我在那个order以后就花了0.5刀而已,还敢说已经refund了!一个月以前也是,
去pickup,里面明明是缺了两件东西,还显示都在里面,让我以前pick up。后来找人
,当场又把东西都翻出来给他看,根本就没有。说给我寄过来,影都没,星期五去找经
理,说系统显示今天刚送到你家,现在星期天了,根本就没有!!!什么破系统啊!!
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n***g 发帖数: 272 | 2 同情一下。。。
所以我现在宁可废掉账上的3刀SYM点数也不跟他家打交道了,哪怕有免费东西也耽误不
起这个时间,生不起气
refund
【在 i*****8 的大作中提到】 : 以前也看过有人抱怨sears,现在是亲身感受到了,东西被cancel,邮件没有,refund : 也没有,去找经理,还说上个月已经process了。我现在SYW的余额都大大小于refund的 : 金额,我在那个order以后就花了0.5刀而已,还敢说已经refund了!一个月以前也是, : 去pickup,里面明明是缺了两件东西,还显示都在里面,让我以前pick up。后来找人 : ,当场又把东西都翻出来给他看,根本就没有。说给我寄过来,影都没,星期五去找经 : 理,说系统显示今天刚送到你家,现在星期天了,根本就没有!!!什么破系统啊!! : !
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k******m 发帖数: 616 | |
a***e 发帖数: 575 | 4 Pat pat ...
Same here. They sent me pick up notice. But when I went to pick up, the item
was not available and they just canceled the order. Now it has been more
than 2 weeks, I only saw 3 dollars refunded for the 50+ dollars I spent. I
am disputing with my credit card now.
refund
【在 i*****8 的大作中提到】 : 以前也看过有人抱怨sears,现在是亲身感受到了,东西被cancel,邮件没有,refund : 也没有,去找经理,还说上个月已经process了。我现在SYW的余额都大大小于refund的 : 金额,我在那个order以后就花了0.5刀而已,还敢说已经refund了!一个月以前也是, : 去pickup,里面明明是缺了两件东西,还显示都在里面,让我以前pick up。后来找人 : ,当场又把东西都翻出来给他看,根本就没有。说给我寄过来,影都没,星期五去找经 : 理,说系统显示今天刚送到你家,现在星期天了,根本就没有!!!什么破系统啊!! : !
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g*****n 发帖数: 1428 | 5 免费给的三瓜两枣我都是直接去店里给娃给老妈挑一两件打折T恤啥的,这样能用就用
,不能用也当场知道 |
i*****8 发帖数: 2691 | 6 I bought a fridge there and had 150+ dollars SYW points that I need to spend
in 3 months....
(cannot type Chinese in office)
【在 g*****n 的大作中提到】 : 免费给的三瓜两枣我都是直接去店里给娃给老妈挑一两件打折T恤啥的,这样能用就用 : ,不能用也当场知道
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c**********r 发帖数: 2372 | 7 最搞笑的是打他家客服,然后发给我一个电话号码让我打
打过去是scam电话 |
w*****e 发帖数: 700 | 8 很不靠谱的店,上次退货的点过了一个多礼拜都没有回来 |
s*******s 发帖数: 688 | 9 前天sears网上买了个chain saw,当天就去pick up了,confirmation页面、邮件、以
及sears网上查到的order信息都显示我可以得到三十多刀的点,结果只拿到了11刀,联
系了两次客服,第一次说要等24小时,第二次说等24-48小时,我再等一天,再没有就
要打电话了,真麻烦死了。以前买东西都是pick up了就肯定能拿到点的,不多不少。
这次真是抽风了! |