j*****g
发帖数: 7513 | 1 第一次，约好了appointment, 结果去了以后，前台一查，说系统里没有我的
appointment信息，好在等半个小时就有个空缺，就给我约上了，总算没白跑一趟。
看完以后followup， 我因为有事去不了，提前了两天打电话cancel了appointment.结
果今天收到医生诊所的账单，no show, $40.啥事啊，这诊所什么破schedule系统，或
者前台接电话的人太不负责。打电话过去说这事，说回头给我电话。 |
b*******9
发帖数: 13548 | |
G*8
发帖数: 13261 | 3 有的诊所前台有写如果不提前x day通知取消预定，要有fee.
是不是你没看到？难道提前了两天取消还不够？
【在 j*****g 的大作中提到】
: 第一次，约好了appointment, 结果去了以后，前台一查，说系统里没有我的
: appointment信息，好在等半个小时就有个空缺，就给我约上了，总算没白跑一趟。
: 看完以后followup， 我因为有事去不了，提前了两天打电话cancel了appointment.结
: 果今天收到医生诊所的账单，no show, $40.啥事啊，这诊所什么破schedule系统，或
: 者前台接电话的人太不负责。打电话过去说这事，说回头给我电话。
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j*****g
发帖数: 7513 | 4 打电话，给waive了。问我记不记得谁接的电话，我说我不记得，但是我的电话有call
history。有具体的时间，rep就给waive了。
【在 G*8 的大作中提到】
: 有的诊所前台有写如果不提前x day通知取消预定，要有fee.
: 是不是你没看到？难道提前了两天取消还不够？
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j******u
发帖数: 41683 | 5 patpat
能waive就好了，下次多打一次电话去确认一下cancel了
call
【在 j*****g 的大作中提到】
: 打电话，给waive了。问我记不记得谁接的电话，我说我不记得，但是我的电话有call
: history。有具体的时间，rep就给waive了。
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m*******e
发帖数: 1431 | 6 我这里的私人小诊所，病人和医生都经常被前台给黑。我曾经新病人约一个小规模诊所
，因为ld开始在那儿看的，我也就约那个了，第一次接电话的说问问医生收不收病人再
给回话，等了两天没动静，又打电话过去，还是那个大妈，说医生还没回话，我当时惊
呆了，这个诊所这么火赶紧换别的。之后老公正好有个followup，就跟他得医生说了，
医生当场就愤怒了，说他从不知道有这回事儿，当即找前台的姑娘对峙，前台姑娘脸都
红了说是总机那边干的，然后医生说他一定要查出来是谁捣得鬼。 |
s*******1
发帖数: 11216 | 7 What is the difference between waive from cancel? I hope that the issue has
been
resolved. Patpat |
