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PennySaver版 - 夸一下instant pot的售后
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F*********u
发帖数: 12190
1
家里的instant pot用了3年多坏了,c6 error,网上查了一下说是pressure sensor
fault
按照别人发的经验网站上填了张warranty claim form,提供了收据和serial number的
照片
后来注意到早就过了1年的保修期,没太指望
第二天收到email,确认了是pressure sensor fault,说会邮寄一个新的base给我们,
不过我们买那个已经停产了,给了个DUO 60 V3,没提保修期的事情,又要了一个锅底
带serial number的QC标志的照片,转天就说寄出来了
一周寄到,收到一看是个全新的,包括盖子内胆和全套附件。唯一不好的是新内胆只有
1/2和2/3两条刻度,不便于蒸饭,不过反正旧的内胆还在,刚好旧的蒸饭,新的烧汤。
另外问一句,坏了的锅扔哪里,是不是社区electronics recycling center?
G********r
发帖数: 3161
2
谢谢信息,我家的也坏了,但是没有错误信息,打开后显示面板一切正常,就是不加热
不工作了
F*********u
发帖数: 12190
3
家里的instant pot用了3年多坏了,c6 error,网上查了一下说是pressure sensor
fault
按照别人发的经验网站上填了张warranty claim form,提供了收据和serial number的
照片
后来注意到早就过了1年的保修期,没太指望
第二天收到email,确认了是pressure sensor fault,说会邮寄一个新的base给我们,
不过我们买那个已经停产了,给了个DUO 60 V3,没提保修期的事情,又要了一个锅底
带serial number的QC标志的照片,转天就说寄出来了
一周寄到,收到一看是个全新的,包括盖子内胆和全套附件。唯一不好的是新内胆只有
1/2和2/3两条刻度,不便于蒸饭,不过反正旧的内胆还在,刚好旧的蒸饭,新的烧汤。
另外问一句,坏了的锅扔哪里,是不是社区electronics recycling center?
G********r
发帖数: 3161
4
谢谢信息,我家的也坏了,但是没有错误信息,打开后显示面板一切正常,就是不加热
不工作了
e*****m
发帖数: 722
5
嗯!售后很好
LG小电器的质量和售后都很差
我家LG微波炉,买的还是中等偏上贵的好看的那种,容量是2.0大小的
刚过一年保修期,就不加热了,而且炉内噪音很大很吓人
google了一下,这种问题很多
联系了售后,说保修期过后,要自己负责人工
联系了家附近的维修店,人工就要$100左右。
赶紧买了个新的
b*********8
发帖数: 985
6
那岂不是又给了个新锅?我们当初也是同样的错误码,是用了一年多后发生的。给了个
没内胆的全套。盖子可以通用。底座放门口马上被人捡走了。另外,发票要存好。我当
初是在亚马逊买的,所以随时可以打印发票。当初挺贵的,好像120多刀。当初大同的
电高压锅也蛮火,价钱只有一半。但这么多年用下来,非常满意这个instant pot。
G********r
发帖数: 3161
7
我家领导把家里的 Instant Pot 修好了,锅太热把电路上的某个焊锡烧化了,领导重
新焊上又可以用了。
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