b**o
发帖数: 5769 | 1 Labor Day weekend根大家分享下我在Pharmacy打工的经历。我在Pharmacy里面当
Pharmacy Tech 4个月，感受跟以前的shadowing一点都不一样。因为shadowing是免费
的，就相当与旁观一样，具体做不了什么实事，作为employee，算工钱的，当然要被赶
着干很多事情。所以想要申请Pharmacy School的同学们，如果有机会，可以先找份
PharmTech的工作，这样也好更进一步了解下这个行业。
我的经验算少的，所以欢迎前辈们指点，我也好跟着学哦。:)
下面简单说下一张处方进药店的具体流程吧。今天讲drop off。
处方进来大概有几种途径：
1，Hard copy，处方写在纸上，或者是打印出来有医生签名的，病人或者家属朋友拿来
的。
2，Fax，医生办公室发来传真
3, Electronic RX，这个我还没有搞清楚怎么来的。
4, Phone，医生办公室打电话，多数是留言的，也有人要特别和Pharmacist直接对话的。
所有处方都在drop off station被扫描进系统，然后进行下一步处理。
Drop off的位置很关键，这一步关系到整个处方流程的通畅以及病人的满意程度。我们
店drop off管收处方，input,接电话，contact doctor office, send drug order还有
送传真。如果拿不准一定要问，新手一般工作一段时间了才能去drop off独自工作。
所以处方拿到手，特别是顾客递进来的，一定要看仔细了。辨别假处方我还不在行，这
要另外请kelly MM说说。
我一般先看药名，如果是CII，要检查有没有足够的存货去fill这张处方，如果没有，
就告知对方我们不能fill,但是可以帮忙打电话问别家有没有。有的时候顾客不着急，
就告诉他要一周左右才会到货。
如果有就跟客人要ID，记住CII扫描完了一定要马上送去给Pharmacist，经常一忙就会
把这张处方塞到别的处方堆里面去，然后Pharmacist就会说，那个CII处方在哪儿呀？
！又要花时间去找，很麻烦的。总之CII是很特别的处方，一定要十万分地小心，有任
何不清楚的地方，一定要问。
还有如果你平时没有见过的或者不熟的药，一定要查有没有存货，千万别收了处方后告
诉人家30分钟就能好。可是30分钟顾客来了才发现out of stock，至少要明天才能到，
他们就会很生气。所以与其让顾客在开始多等1-2分钟，也不要让他们等了30-40分钟后
回来发现拿不到药。如果自己店里面没有的药，要让顾客知道如果今天order，什么时
候能到，如果人家不愿意等，就offer帮忙打电话查别家。就算顾客愿意等order，我都
会让他们在order到的时候给我们电话再次查询有没有订购到。因为有的时候有些药不
能订购到，那就要赶紧帮他们找别家了。
如果在drop off 接到顾客拿来的瓶子要refill，一定要看下还有没有refill left，如
果没有，告诉对方系统会给医生发传真要求新的refill,但是要给我们至少24小时时间
。如果顾客着急，而且不是control类，可以让Pharmacist给一个emergency refill，
通常是3天的量。同时告知顾客下次注意提前1-2天来refill，不要等到药都吃光了才来
！我就特喜欢教育顾客，这样下次就少给我们一点压力了。
如果顾客是新用户，要记住把保险的信息，有药物无过敏史输进去，年纪大的要问需不
需要易开瓶盖。
还有就是要记得greeting，大声地问好会让顾客心情好很多，记住来药房的大多是病患
，或者担忧的家属朋友。如果他们看到你的微笑，心里会轻松很多的！ |
c*******n
发帖数: 1214 | |
z**********a
发帖数: 71 | 3 鉴别伪造处方其实不难。大多数造假者不知道开CII处方的规则。有的漏掉DEA NUMBER
，有的有REFILL，有的签名有明显的刻意模仿的痕迹。DEA NUMBER本身就有构成规则。
这些造假者大多不知道。我曾见过一张方子DEA NUMBER是六位数字。挺好笑吧。
Walgreen's一般会给警察打电话，CVS一般吓走来人即可。有时方子是真的，但医生其
实是不想开的。病人前脚刚进店，医生就来电告诉我们不要发药。让药剂师做坏人。 |
b**o
发帖数: 5769 | 4 大家都难做呀！
磕要的都去死，世界就太平了。
NUMBER
【在 z**********a 的大作中提到】
: 鉴别伪造处方其实不难。大多数造假者不知道开CII处方的规则。有的漏掉DEA NUMBER
: ，有的有REFILL，有的签名有明显的刻意模仿的痕迹。DEA NUMBER本身就有构成规则。
: 这些造假者大多不知道。我曾见过一张方子DEA NUMBER是六位数字。挺好笑吧。
: Walgreen's一般会给警察打电话，CVS一般吓走来人即可。有时方子是真的，但医生其
: 实是不想开的。病人前脚刚进店，医生就来电告诉我们不要发药。让药剂师做坏人。
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p****n
发帖数: 9263 | 5 你说的这些，真方子上也不少啊，有的烂医生印处方纸时候DEA就缺数字
NUMBER
【在 z**********a 的大作中提到】
: 鉴别伪造处方其实不难。大多数造假者不知道开CII处方的规则。有的漏掉DEA NUMBER
: ，有的有REFILL，有的签名有明显的刻意模仿的痕迹。DEA NUMBER本身就有构成规则。
: 这些造假者大多不知道。我曾见过一张方子DEA NUMBER是六位数字。挺好笑吧。
: Walgreen's一般会给警察打电话，CVS一般吓走来人即可。有时方子是真的，但医生其
: 实是不想开的。病人前脚刚进店，医生就来电告诉我们不要发药。让药剂师做坏人。
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u**********l
发帖数: 2036 | 6 其实很好鉴别，看两眼，谈几句，留意细节，就能八九不离十
【在 b**o 的大作中提到】
: 大家都难做呀！
: 磕要的都去死，世界就太平了。
:
: NUMBER
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b**o
发帖数: 5769 | 7 给假处方的比贩sudefade的更高一层呀！
【在 u**********l 的大作中提到】
: 其实很好鉴别，看两眼，谈几句，留意细节，就能八九不离十
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