h*******e
发帖数: 8370 | 1 http://www.mitbbs.com/article_t0/PhotoGear/32657767.html
周六买的。次周三（9号）卖家状态就成unregistered了。
当日打电话过去open case，煞笔CS居然说不让open，叫我再等等。
3月11日open case，这次的CS表示只要unregistered马上就能open case。把上一个客
服心里骂了一通
3月18日打电话过去escalate，表示一般48小时就搞定，但是这次钱很多，要经过上级
批准，所以等的时间长点。
3月23日电话过去，说high value team的vice president在当天上午11点批准的，所以
还没给我email。CS自己给我写了封信总结，说expect automatic email in 48 hours
3月25日再电话过去，说幸好我打了，那个automatic email根本没发，系统出问题了，
要manual close case and refund，要我再等48小时-7天
3月28日继续电话，表示要等满7天最好，不过他会调查一下，然后电话回我。留了联系
方式。
到今天还是没消息，再次电话过去。这次终于发飚说再不解决就CC charge back。
2小时后case closed，paypal refund transaction。在我和老板meeting的时候给我打
电话说搞定了。
10个包子。发版上常来的。不发马甲。 |
D******y
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【在 h*******e 的大作中提到】
: http://www.mitbbs.com/article_t0/PhotoGear/32657767.html
: 周六买的。次周三（9号）卖家状态就成unregistered了。
: 当日打电话过去open case，煞笔CS居然说不让open，叫我再等等。
: 3月11日open case，这次的CS表示只要unregistered马上就能open case。把上一个客
: 服心里骂了一通
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: 批准，所以等的时间长点。
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: 还没给我email。CS自己给我写了封信总结，说expect automatic email in 48 hours
: 3月25日再电话过去，说幸好我打了，那个automatic email根本没发，系统出问题了，
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r*********n
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c********y
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x**0
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t**a
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b******g
发帖数: 4676 | 7 淡定淡定，解决了就好
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【在 h*******e 的大作中提到】
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: 3月11日open case，这次的CS表示只要unregistered马上就能open case。把上一个客
: 服心里骂了一通
: 3月18日打电话过去escalate，表示一般48小时就搞定，但是这次钱很多，要经过上级
: 批准，所以等的时间长点。
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a********l
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h******g
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G****1
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v****n
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L*****k
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r******x
发帖数: 5965 | 17 吃~~~
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r******x
发帖数: 5965 | 18 来晚了。。。
【在 h*******e 的大作中提到】
: 截止。
: 10f 11f不发……
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a*******9
发帖数: 4525 | |
h*******g
发帖数: 10585 | |
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b*******s
发帖数: 6139 | 21 PP最近对买家很恶毒，基本得跟他们两天一个电话。
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l***a
发帖数: 12410 | 22 真够折腾的
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【在 h*******e 的大作中提到】
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: 3月18日打电话过去escalate，表示一般48小时就搞定，但是这次钱很多，要经过上级
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: 3月23日电话过去，说high value team的vice president在当天上午11点批准的，所以
: 还没给我email。CS自己给我写了封信总结，说expect automatic email in 48 hours
: 3月25日再电话过去，说幸好我打了，那个automatic email根本没发，系统出问题了，
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c******0
发帖数: 881 | |
