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发帖数: 2223 | 1 人们总是说，了解一个人，很难。但我们却总是用几秒钟去判断一个人——第一印象。
心理学家认为：这样了解，很准。
当克林顿遇到希拉里,他们相互留下的第一印象意义非凡，影响了美国的历史进程：
在耶鲁大学的法学图书馆，他们初次相遇，目光都被对方吸引住了，无法移开。最
后希拉里打破了沉默，走到克林顿前面说：“如果你继续盯着我，我也一直盯着你，我
们就算是认识了。我叫做希拉里·罗德姆。你叫什么名字？”克林顿说，他连自己叫什
么名字都不记得了。
形成第一印象最快3秒
初遇，是充满情感的，有时可以让人觉得天旋地转。我们对别人的第一印象是在头
脑中留下了一张从头到脚的快照，这张快照常常捕捉到一些重要的真实信息。在一个研
究中，让没有从事招聘经验的人观看20~32秒长度的求职者视频，然后判断是否喜欢他
们、他们够不够自信。让人惊讶的是，评价结果非常接近那些专业的面试官跟每个求职
者面试了20分钟之后的判断结果。
是什么外在表现，能够反映出一个人复杂的生活历史、人格特点，能够在短时间内
令人留下了正确的印象？
心理学家认为，第一印象这张快照是一个整体印象，包括的内容可能有：甜美的嗓
音、名贵的手表、被汗液沾湿的握手、耸起的肩膀等。以微笑为例，美国加州大学医学
院心理学教授保罗·艾克曼在研究面部表情后称，人们可以在30米之外觉察到微笑。微
笑让我们知道对方会积极地接纳自己，因此很难不回报对方以微笑。就在我们报以一笑
的时候，大脑快照的快门早已关闭，原来，3秒钟就足以对新相识是什么人下结论了。
美国塔夫茨大学心理学教授纳里尼·安巴迪称，人类进化出能快速判定陌生人是好
是坏的能力，这对生存至关重要。这些体验由大脑负责处理感觉、在进化先后上属于“
原始”的部分产生，因此初次相遇会产生情感上的冲击。有时，你一见面就对一名汽车
推销员产生了不信任感，或者对于一个可能成为自己室友的人产生亲切感，是因为我们
祖先在弱肉强食的自然界中进化，对这些表面信息的解读能力不断发展的结果。到了现
代社会，生存威胁变成了股票的涨跌、婚姻的离合等，第一印象还有没有帮助呢？这还
有待研究。
艾克曼称，只有在真诚的相遇中，人们对面部表情才能做出快速判断。大多数人不
能察觉某人是否在伪装自己的情绪，除非他们的眼睛受过训练，能准确定位到一些精细
表现上。以愤怒为例：当我们怒火中烧时，我们的嘴唇收窄——这是很难装出来的。我
们很难用一个简单的行为来判断某人是不是聪明，是不是慷慨，却能轻易分辨不同的情
绪，只要这些情绪在脸上持续时间超过1秒。如果这个人的情绪不是装出来的，看一眼
就够，花更多的时间来看并不会获得更多的信息。
排除“娃娃脸”的干扰
一些身体外貌特点常常会扭曲人们大脑的第一印象。
长着“娃娃脸”的人，特点是圆脸蛋、大眼睛、小鼻子和小下巴，给人的印象是天
真无邪、值得信赖——这种印象往往是错误的。漂亮的脸蛋也常常欺骗人，人们会认为
漂亮的人儿更健康，比其他人更好。
美国布兰戴斯大学心理学教授莱斯利·泽布洛维茨称，人类天生就认为婴儿天真无
邪，是需要保护的弱小个体，而和一个身体外貌丑陋的人结婚，会影响自己基因的传播
。因此，人们宠爱那些具有婴儿神韵的成年人，尽管他们并不需要这种关心；又认为外
貌不好看的人不符合自己的择偶标准，实际上他们对基因的传播影响不大。
泽布洛维茨还发现，由于老被人看成幼稚，很多长着“娃娃脸”的成年人故意表现
出强硬的性格特点，不想老是被婶婶等亲戚掐逗脸蛋——典型的例子有莱昂纳多·迪卡
普里奥，他近年演的大多是硬派的狠角色。
美国加州大学河滨分校心理学教授大卫·芬德说，研究发现人们的第一印象是基本
准确的，跟对象的自我评价也比较符合。看人特别准确的人并不是天生特别聪明，而是
他们经常花时间在人际交往上，久而久之就更善于察言观色。
美国东北大学心理学副教授兰迪·科尔文认为，一些人的性格比较容易看得出来，
他们表里如一，心理比较健康。
打造良好的第一印象
1.约束自恋倾向 你会在新朋友面前侃侃而谈新买的小车吗？心理学家瓦勒里·怀
特认为这会严重破坏你的第一印象，“我们有炫耀自己的冲动，但别人听了会有什么感
受？”正确的做法是让别人谈谈他们自己，然后给予真诚的回应。
2.莫被焦虑控制 即使你不熟悉某些话题，仍然可以留下好的印象。怀特认为你只
要关注对方，就会减轻压力，但不要盘问新认识的人。如果你很紧张，说话就会太快，
记得把语速放慢。
3.拿出明媚心情 认知专家和心灵自助导师都建议在初次交往中“做真实的自己”
，但在新朋友面前，收敛一下你的坏情绪还是有必要的。你可能只是一时不快，但对方
会误以为你是个终日抱怨的家伙。怀特称，不良情绪会传染人，请尽量以高兴的气氛下
开始交往，然后才跟对方分享困扰你的问题。
4.注意眼神接触 你想了解一个陌生人，只要盯住她的眼睛，停留一秒以上，便可
破解她的身体语言。演说家尼古拉斯·布福蔓说，初遇对方时，注意你的眼神接触、微
笑和身体姿势。如果捕捉到对方的眼睛闪着光，请对自己说“好极了”，同时自然地露
出微笑，你就能散发出超级好心情。
5.与对方同步化 调整你的身体姿势和语言语调，使之适应新朋友，因为人们都会
被和自己相似的人所吸引。怀特说，当你以对方的速度来说话时，他们自然会有反应。
当新朋友点头或摇头的时候，你也学着做，立刻就能建立和睦的关系。
6.适时恭维对方 人总是喜欢被奉承的。怀特称，即使怀疑你在巴结，人们仍然很
享受这种待遇。但马屁要拍对地方，请关注对方的成绩或成就，这样对方才不会觉得你
对每个人都这样说。
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