c*****d
发帖数: 656 | 1 我妈妈坐今天UA的航班，从北京经EWR转机到ATL。但是今天纽约有雷雨航班都取消了，
UA自动给换成了两天后的航班。这种情况航空公司一般会怎么处理？会有人给乘客安
排住宿吗？主要是我妈不会英语，所以肯定不能一个人在那里待好几天
我现在打UA客服等一个小时都进不去，靠 |
l*******g
发帖数: 277 | 2 天气原因航空公司不负责住宿吧? 实在不行看看纽约附近有没有朋友能帮忙了.
【在 c*****d 的大作中提到】
: 我妈妈坐今天UA的航班，从北京经EWR转机到ATL。但是今天纽约有雷雨航班都取消了，
: UA自动给换成了两天后的航班。这种情况航空公司一般会怎么处理？会有人给乘客安
: 排住宿吗？主要是我妈不会英语，所以肯定不能一个人在那里待好几天
: 我现在打UA客服等一个小时都进不去，靠
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h****s
发帖数: 16779 | 3 RE
航空公司不会管住宿，但是如果乘机人去和机场柜台理论，有时候人家好心给一个，但
是多数情况还是不给，而是告诉你打电话给某个客服····推来推去的。
找人帮忙吧。
【在 l*******g 的大作中提到】
: 天气原因航空公司不负责住宿吧? 实在不行看看纽约附近有没有朋友能帮忙了.
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h****s
发帖数: 16779 | 4
-------------------------------- 继续等·····你得希望今天晚上能接通。
【在 c*****d 的大作中提到】
: 我妈妈坐今天UA的航班，从北京经EWR转机到ATL。但是今天纽约有雷雨航班都取消了，
: UA自动给换成了两天后的航班。这种情况航空公司一般会怎么处理？会有人给乘客安
: 排住宿吗？主要是我妈不会英语，所以肯定不能一个人在那里待好几天
: 我现在打UA客服等一个小时都进不去，靠
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c*****d
发帖数: 656 | 5 航空公司确实不管，折腾了一晚上，UA只能做到把航班改到周日，说这是最早的了。现
在找到人可以把我妈带到旅馆，但是周日再从旅馆到机场就没着落了。不知道机场有没
有帮忙从旅馆接人的服务，类似轮椅这种？
【在 h****s 的大作中提到】
: RE
: 航空公司不会管住宿，但是如果乘机人去和机场柜台理论，有时候人家好心给一个，但
: 是多数情况还是不给，而是告诉你打电话给某个客服····推来推去的。
: 找人帮忙吧。
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p*******r
发帖数: 344 | 6 supershuttle
但是吧你妈妈一点英语都不会？
【在 c*****d 的大作中提到】
: 航空公司确实不管，折腾了一晚上，UA只能做到把航班改到周日，说这是最早的了。现
: 在找到人可以把我妈带到旅馆，但是周日再从旅馆到机场就没着落了。不知道机场有没
: 有帮忙从旅馆接人的服务，类似轮椅这种？
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c*****d
发帖数: 656 | 7 我订的旅馆就在机场边上，好象是有去机场的shuttle，但我肯定不放心让我妈自己去
坐。她顶多能认得几个单词，说英语肯定是没戏的
【在 p*******r 的大作中提到】
: supershuttle
: 但是吧你妈妈一点英语都不会？
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i*****e
发帖数: 124 | |
l*******g
发帖数: 277 | 9 Re. 要是我就买张机票飞过去了，贵也只能认了。要不这两天吃饭也是问题啊。
★ 发自iPhone App: ChineseWeb - 中文网站浏览器
【在 i*****e 的大作中提到】
: 你飞去呗，然后一起回来。
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r****7
发帖数: 1387 | 10 我觉得你可以试试电话给酒店，让她们帮助你妈妈坐上酒店的小巴去机场，一般酒店都
有早餐的，让她带点回房间就可以熬一天的了，Bless！
【在 c*****d 的大作中提到】
: 我订的旅馆就在机场边上，好象是有去机场的shuttle，但我肯定不放心让我妈自己去
: 坐。她顶多能认得几个单词，说英语肯定是没戏的
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c*****d
发帖数: 656 | 11 谢谢以上各位的建议，现在基本上搞定了。旅馆周围有很多中餐馆，我可以给她订外卖
送到房间。周日旅馆有shuttle送去机场。
话说我妈还挺机灵的，大部分事情都自己跟别人比划着搞定了
【在 r****7 的大作中提到】
: 我觉得你可以试试电话给酒店，让她们帮助你妈妈坐上酒店的小巴去机场，一般酒店都
: 有早餐的，让她带点回房间就可以熬一天的了，Bless！
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