我父母一起去中信面签,但是很不幸只有爸爸过了,我妈要去面签。现在我的问题是我
原来在cgifederal.secure.force.com上的帐号是用我爸的帐号登记的,我妈是
dependent,现在我如果直接用原来的帐号安排面签时间,就只能选择我爸的护照号。
我又登记了一个新的帐号把我妈的护照号,ds160号都重新输入的一遍,结果它说“An
applicant with this information already exists whose email starts with xxx”
,我点了那个feedback反映了一下这件事情。除此之外还有什么办法能解决这个问题吗?