b**c
发帖数: 40 | 1 【 以下文字转载自 Travel 讨论区 】
发信人: begc (begc), 信区: Travel
标 题: B2延期后欲乘Carnival Cruise去墨西哥被拒载的悲催经历
关键字: Carnival 据载 B2延期
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Sep 13 15:50:43 2013, 美东)
虽然导致被拒载的主要原因是我们自己，但是还是想写出来给xdjm们提个醒，日后坐
cruise是仔细准备签证身份文件，以免又损失钱财又ruin vacation。
我们本来就住在FL，丈母娘B2过来帮忙看小孩快满一年了(其间延过一次B2身份)，计划
临回国前一个半月全家包括小孩一起去cruise一趟，提前半个月在carnival官网定好的
trip，其中一个停靠点在墨西哥。预定付费完后，还刻意想着要把延期批准信I-797A
Approval Notice和护照放一起带全，以免出问题。
临行前几天工作家务特别忙，一直没有找到时间仔细收拾行李，临到头了才开始收拾，
匆忙间把所有人的护照绿卡之类的旅行证件一起装了包，还刻意确认了丈母娘的护照里
面夹着一张纸，看着这张纸折叠着的就觉得应该是Approval Notice，也就没有打开来
检查。
全家人在我夫妻干完上午的工作后匆忙开车1.5个小时赶到了Miami Port，drop off行
李和self parking后就接近2:30了，过安检的时候LD被告知安检只需要ticket，后面
check-in拿sail & fun card的时候才查证件。过完安检就是排队check in,我们排到了
一个韩国大婶那里。五六十个check in agent里就这一个韩国大婶，由此一系列的悲剧
开始了。
我报着孩子先一步到了韩国大婶面前，递上reservation ticket，韩国大婶首先确认了
登船4人的姓名，接着只要求提供我和小孩的证件(应该是电脑系统随机指定的)，LD后
赶上来没有听清楚，一股脑把所有人的证件都推到了韩国大婶前。大婶先挑出我的绿卡
在电脑上刷了一下通过了，然后开始翻找小孩的证件，先抽到了丈母娘的中国护照开始
绕有兴趣的看起来。大婶翻到B2签证页，发现B2 visa for entering US第二天就要过
期，立马指出来可能有麻烦。我赶紧解释后面有延期的I-94可以管到一个多月后，却发
现少了I-797A。大婶拿着带新I-94的丈母娘护照去找supervisor看，让我们夫妻俩和小
孩先照相制作sail & fun card(没有刷LD的绿卡)，然后让我们在一边等通知。我们边
等边查行李才发现原来夹在护照里的纸不是I-797A,而是另外一张废纸。几分钟后一个
西班牙裔过来告知I-94上没有显示身份有效期起止日期，必须要现实日期的原件。我们
试图说好话并提供电子版的Approval Notification Email，被拒并告知必须要原件。
当时里开船只有1.5小时了， 我们要回家取件往返至少需要3个小时，根本来不及了。
家里人全在Port了，没有朋友能进我们家取件并及时赶来，唯一的选择就是放弃这一航
程。
西裔supervisor告诉我们可以打客户电话看是否能改下一趟，并开始找人上船替我们寻
回已经drop off的三个大行李。我打客服经过数次wait、hold、转接花了半个多小时以
后，终于找到负责的人，却被告知今后几周的航程都已满员无法补定且Carnival没有义
务提供任何补偿，已经付掉的一千多美元只能退回三百多的政府税费，Carnival收走的
近八百美元一分不退。我电话上complain了半天并威胁file BBB，可是客服口气很强硬
拒不让步。在Port里面，船离港前我们的三个行李也只找回了俩个，第三个要等找到并
船返港后寄到我家。就此，我们一家4口只好一肚子窝火、郁闷的离港回家，临时另找
地方去vacation，回家路上闹得心情极差。
总结经验教训: 1.大家非公民绿卡就离美Cruise时，一定仔细准备带好所有证明身份的
证件，别人没有被抽查侥幸漏网，并不代表你就那么好运不被抽查；2.一对人去Cruise
时，没有被抽中检查证件的，别手痒主动交；3. 不是100%确定身份没有问题的话，可
以考虑买Carnival的Trip Cancellation Insurance，不能成行至少还能退回一大部分
钱；4.如果经济宽裕，考虑比Carnival稍贵的Cruise Line，Carnvial虽然价低，但却
一点也不customer accident friendly，有最抠门的坏名声。 |
D**S
发帖数: 24887 | 2 虽然似乎责任确实在你们自己，是不是再尝试把损失的船票费用讨回尽可能多些？你们
仔细察看了Terms of Contract了么？这种情况Carnival Cruise确实没义务偿还么？
我总觉得最起码可以给你们以credit的方式返还啊． |
b**c
发帖数: 40 | 3 我们也以为可以要回一些credit，客户明确表示Term of Contract里面写了没有任何义
务返还，一旦定票付钱，回头再cancel一分不退。定票时页面确实有一分不退的
warning，当时没有仔细考虑。 |
D**S
发帖数: 24887 | 4 就是说他们丑话已经说在明处／前面了？
那可能是比较难办了．
我好奇的是：这种丑话说前面就法律层面上可以彻底免责了？在中国还有所谓＂无效合
同＂一说呢．难道美国这方面没有任何约束？
你损失多少钱？估计要上千了吧？ 要不要再找合适的机构咨询一下？
【在 b**c 的大作中提到】
: 我们也以为可以要回一些credit，客户明确表示Term of Contract里面写了没有任何义
: 务返还，一旦定票付钱，回头再cancel一分不退。定票时页面确实有一分不退的
: warning，当时没有仔细考虑。
|
y*****w
发帖数: 1350 | 5 我觉得你的经验教训里面还可以加上一条：出远门/国门游玩，家庭成员之间最好事先
商量好合理分工，谁负责照看孩子，谁负责保管证件材料，谁负责和各处关口打交道，
等等。
我觉得你们的悲剧固然主要是由于没有仔细准备好证件材料造成的，但是下面的做法做
实了悲剧：“我报着孩子先一步到了韩国大婶面前，递上reservation ticket，韩国大
婶首先确认了登船4人的姓名，接着只要求提供我和小孩的证件(应该是电脑系统随机指
定的)，LD后赶上来没有听清楚，一股脑把所有人的证件都推到了韩国大婶前。”保管
证件的人和与关口官员打交道的人最好是同一人，并且保管证件的人一定要事先记清楚
手里持有家里多少人的什么样的证件免得到时犯糊涂。如果保管证件的人和与关口官员
打交道的人不能做到同一人，那么这两个人之间一定要协调好，不要再发生“我报着孩
子先一步。。。LD后赶上来没有听清楚”的事情了。 |
g******g
发帖数: 1664 | 6 严重comfort
带好证件和延期批准信是重中之重啊
下次一定要注意了
【在 b**c 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 Travel 讨论区 】
: 发信人: begc (begc), 信区: Travel
: 标 题: B2延期后欲乘Carnival Cruise去墨西哥被拒载的悲催经历
: 关键字: Carnival 据载 B2延期
: 发信站: BBS 未名空间站 (Fri Sep 13 15:50:43 2013, 美东)
: 虽然导致被拒载的主要原因是我们自己，但是还是想写出来给xdjm们提个醒，日后坐
: cruise是仔细准备签证身份文件，以免又损失钱财又ruin vacation。
: 我们本来就住在FL，丈母娘B2过来帮忙看小孩快满一年了(其间延过一次B2身份)，计划
: 临回国前一个半月全家包括小孩一起去cruise一趟，提前半个月在carnival官网定好的
: trip，其中一个停靠点在墨西哥。预定付费完后，还刻意想着要把延期批准信I-797A
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