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Reunion版 - 父母一签一起过来,二签单独签,CGI预约系统问题?(另有建议)
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m*********s
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父母14年一起签过来,用一个账户(applicant + dependent) 在系统预约的。
今年dependent (母亲)单独过来, 在预约系统里无法只预约母亲一个人的, 必须2
人一起约。 试了重新创建一个账户,输入personal info后系统提示出错(提示用14年
的账户去预约), 新帐户无法继续预约。
求有过这个问题的朋友分享解决方案。
目前已经给系统留了一个feedback,寻求解决。
建议父母还是一开始分开创建账户, 避免这种愚蠢的系统问题。
m*********s
发帖数: 1188
2
Update: Resolved.
===========================================================
Dear Yinfang Shen,
Thank you for writing to the US Visa Service Desk.
In order for us to help you, please provide us the applicant's information
below:
- Applicant's Name (as it appears on the passport)
- Passport Number
- Visa Type
- Embassy/Consulate where you are applying for a visa.
- New e-mail address
Note: When replying to this email, please DO NOT change the subject/Case
reason.
You can visit https://www.surveymonkey.com/s/gss_china to share feedback on
the services we provided.
Yours sincerely,
US Visa Service Desk.
=============================================
Provided with the requested info, and returned with an email for new
password and account info. It worked out.
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