m********a
发帖数: 1063 | 1 六年前女儿块出生时买了个佳能的摄像机，一直都用得挺好，一年多以前就断断续续开
始不能录像了，开机转到录像模式时LCD上是黑的，什么也没有。刚开始时重新开关机
几次或者拍它几下就好了，但后来怎么弄也不行了，LCD在录像模式上永远是黑的。当
时离买的时候已经4年多了，一般电器保修最多只有3年吧，就没有再去管它。不久前把
它翻出来，想着如果能 $50以内修好的话就拿去修一下吧，试着用“canon zr60 repair”
Google了一把，搜索的结果中有canon USA 的网站地址，于是先进去看了一下。http://www.usa.canon.com/consumer/controller?act=PgComSmModDisplayAct&fcategoryid=227&modelid=8621&keycode=2112&id=29819 哟厚，佳能在10/31/2006有一份声明，指出包括俺这种型号在内的若干摄像机镜头有问提。如果产品在list里，佳能负责免费维修。但是现在离那份声明已经有快3年了，不知道是否还有效？当时已经是周日晚上了，就随便发了个email 去问了一下，周一早上就收 |
v***y
发帖数: 7583 | 2 那偶也赞一下佳能，有回买了一个相机不到一个月，居然LCD裂了，至今不知道是怎么回
事，既没摔过也没压过，就是某天拿出来一看就裂了，汗。。。
然后问佳能，说维修要150刀，可怜我买的相机才200多刀，当时想还是修吧就寄过去了
，后来给我寄回来的时候，居然bill上的balance是0，一分钱没要。。感动啊。
btw，bestbuy确实是个黑店，呵呵。
repair”
【在 m********a 的大作中提到】
: 六年前女儿块出生时买了个佳能的摄像机，一直都用得挺好，一年多以前就断断续续开
: 始不能录像了，开机转到录像模式时LCD上是黑的，什么也没有。刚开始时重新开关机
: 几次或者拍它几下就好了，但后来怎么弄也不行了，LCD在录像模式上永远是黑的。当
: 时离买的时候已经4年多了，一般电器保修最多只有3年吧，就没有再去管它。不久前把
: 它翻出来，想着如果能 $50以内修好的话就拿去修一下吧，试着用“canon zr60 repair”
: Google了一把，搜索的结果中有canon USA 的网站地址，于是先进去看了一下。http://www.usa.canon.com/consumer/controller?act=PgComSmModDisplayAct&fcategoryid=227&modelid=8621&keycode=2112&id=29819 哟厚，佳能在10/31/2006有一份声明，指出包括俺这种型号在内的若干摄像机镜头有问提。如果产品在list里，佳能负责免费维修。但是现在离那份声明已经有快3年了，不知道是否还有效？当时已经是周日晚上了，就随便发了个email 去问了一下，周一早上就收
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A**H
发帖数: 4797 | 3 谴责panasonic，我卖的摄像机一年多，坏了，好象是潮湿的问题，不给保也不给修！
I'll try my best to avoid panasonic. |
i******t
发帖数: 3622 | 4 我的也是lcd问题，居然要收我100刀才给修，我朋友买的，一年开关就不行了，还修不
了，佳能质量太差了。 |
g*****m
发帖数: 242 | 5 sony is the same. i bought a sony camcorder, same nice experiences. |
n******e
发帖数: 476 | 6 赞
可惜我买的第一个佳能送给弟弟，结果在火车上老妈不放心弟弟怕他丢了相机，拿过来
自己装着，结果还是被人偷了，呜呜
【在 g*****m 的大作中提到】
: sony is the same. i bought a sony camcorder, same nice experiences.
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d*h
发帖数: 2347 | 7 当时有很大一批摄像机和照相机采用了有缺陷的CCD, 所以不管是佳能, Panasonic,
JVC都召回了一堆机器. 偶当年从Sams买的JVC的摄像机,用了三年,坏了,拿回去正好在召回的list上面, 原价退了.
当时要是寄JVC也是免费修, 所以楼上的诸位, 什么赞佳能, 扁Panasonic之类的就算了吧.跟什么牌子没关系, 你是赶上这波了.
【在 m********a 的大作中提到】
: 六年前女儿块出生时买了个佳能的摄像机，一直都用得挺好，一年多以前就断断续续开
: 始不能录像了，开机转到录像模式时LCD上是黑的，什么也没有。刚开始时重新开关机
: 几次或者拍它几下就好了，但后来怎么弄也不行了，LCD在录像模式上永远是黑的。当
: 时离买的时候已经4年多了，一般电器保修最多只有3年吧，就没有再去管它。不久前把
: 它翻出来，想着如果能 $50以内修好的话就拿去修一下吧，试着用“canon zr60 repair”
: Google了一把，搜索的结果中有canon USA 的网站地址，于是先进去看了一下。http://www.usa.canon.com/consumer/controller?act=PgComSmModDisplayAct&fcategoryid=227&modelid=8621&keycode=2112&id=29819 哟厚，佳能在10/31/2006有一份声明，指出包括俺这种型号在内的若干摄像机镜头有问提。如果产品在list里，佳能负责免费维修。但是现在离那份声明已经有快3年了，不知道是否还有效？当时已经是周日晚上了，就随便发了个email 去问了一下，周一早上就收
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m********a
发帖数: 1063 | 8 是，的确是CCD的问题，但是机子是6年以前买的，佳能可以不管的。我强调的是佳能客
服的反应速度和处理问题的态度。对比鲜明的是，俺在best buy买的电视，才半年就坏
了，还在保修期内呢，问题就是迟迟不能解决。同样是在best buy买的GPS,第二天就发
现speach功能有严重缺陷，第三天拿回去，best buy拒不承认有问题，说如果想退货要
收15% restocking fee，或者让直接去找Garmin。找了Garmin，也是一丘之貉，让我自
己花钱寄过去，让他们确认是什么问题再说，多久能修好不知道。K！俺买了GPS就是马
上要用的，现在才3天就尽是问题，然后再自己花钱寄到厂家去修理，还不知道啥时候
能修好，那我买GPS干嘛？
在召回的list上面, 原价退了.
了吧.跟什么牌子没关系, 你是赶上这波了.
【在 d*h 的大作中提到】
: 当时有很大一批摄像机和照相机采用了有缺陷的CCD, 所以不管是佳能, Panasonic,
: JVC都召回了一堆机器. 偶当年从Sams买的JVC的摄像机,用了三年,坏了,拿回去正好在召回的list上面, 原价退了.
: 当时要是寄JVC也是免费修, 所以楼上的诸位, 什么赞佳能, 扁Panasonic之类的就算了吧.跟什么牌子没关系, 你是赶上这波了.
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a********8
发帖数: 1470 | 9 sony and canon too,i have two camare to fix it,didn't charge me any more! |
a****y
发帖数: 2548 | 10 佳能应该管的，因为坏的部分是已知的问题，佳能有责任。当然能做到像佳能这样是比
较好的。
【在 m********a 的大作中提到】
: 是，的确是CCD的问题，但是机子是6年以前买的，佳能可以不管的。我强调的是佳能客
: 服的反应速度和处理问题的态度。对比鲜明的是，俺在best buy买的电视，才半年就坏
: 了，还在保修期内呢，问题就是迟迟不能解决。同样是在best buy买的GPS,第二天就发
: 现speach功能有严重缺陷，第三天拿回去，best buy拒不承认有问题，说如果想退货要
: 收15% restocking fee，或者让直接去找Garmin。找了Garmin，也是一丘之貉，让我自
: 己花钱寄过去，让他们确认是什么问题再说，多久能修好不知道。K！俺买了GPS就是马
: 上要用的，现在才3天就尽是问题，然后再自己花钱寄到厂家去修理，还不知道啥时候
: 能修好，那我买GPS干嘛？
:
: 在召回的list上面, 原价退了.
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a******o
发帖数: 16625 | 11 我的S400也出现了他们说的问题，不过估计是小孩摔的，给他们发信了，谢谢LZ。
repair”
【在 m********a 的大作中提到】
: 六年前女儿块出生时买了个佳能的摄像机，一直都用得挺好，一年多以前就断断续续开
: 始不能录像了，开机转到录像模式时LCD上是黑的，什么也没有。刚开始时重新开关机
: 几次或者拍它几下就好了，但后来怎么弄也不行了，LCD在录像模式上永远是黑的。当
: 时离买的时候已经4年多了，一般电器保修最多只有3年吧，就没有再去管它。不久前把
: 它翻出来，想着如果能 $50以内修好的话就拿去修一下吧，试着用“canon zr60 repair”
: Google了一把，搜索的结果中有canon USA 的网站地址，于是先进去看了一下。http://www.usa.canon.com/consumer/controller?act=PgComSmModDisplayAct&fcategoryid=227&modelid=8621&keycode=2112&id=29819 哟厚，佳能在10/31/2006有一份声明，指出包括俺这种型号在内的若干摄像机镜头有问提。如果产品在list里，佳能负责免费维修。但是现在离那份声明已经有快3年了，不知道是否还有效？当时已经是周日晚上了，就随便发了个email 去问了一下，周一早上就收
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L*****s
发帖数: 24744 | 12 LCD裂开是因为湿度和温度以及内部压力造成的.或者你无意挤压了..很正常.. |
d*h
发帖数: 2347 | 13 拿佳能跟Bestbuy比较, 一个是生产商, 一个是零售商.你是拿橘子比苹果, 哪儿跟哪儿
啊?
你可以拿Bestbuy可以跟其他的零售商比较一下, 比如Target,甚至网上的比如newegg,
这样比较才有意义吧?
一般如果是recall的东西, 厂家都会honour很久的. 不在recall的单子上的产品你再试
试?
保修不等于免费,这儿的保修尤其如此, 可能会很贵很贵, 所谓保修仅仅是免了labour
fee而已.
【在 m********a 的大作中提到】
: 是，的确是CCD的问题，但是机子是6年以前买的，佳能可以不管的。我强调的是佳能客
: 服的反应速度和处理问题的态度。对比鲜明的是，俺在best buy买的电视，才半年就坏
: 了，还在保修期内呢，问题就是迟迟不能解决。同样是在best buy买的GPS,第二天就发
: 现speach功能有严重缺陷，第三天拿回去，best buy拒不承认有问题，说如果想退货要
: 收15% restocking fee，或者让直接去找Garmin。找了Garmin，也是一丘之貉，让我自
: 己花钱寄过去，让他们确认是什么问题再说，多久能修好不知道。K！俺买了GPS就是马
: 上要用的，现在才3天就尽是问题，然后再自己花钱寄到厂家去修理，还不知道啥时候
: 能修好，那我买GPS干嘛？
:
: 在召回的list上面, 原价退了.
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c********k
发帖数: 500 | 14 I will NEVER, EVER buy Canon again!
Bought one for my uncle several yrs ago. Somehow he didn't really use it
until a yr later. Guess what? It broke! And he was charged $100+ to replace
the part. SOB. |
b********d
发帖数: 393 | 15 你上网Google一下canon 'remove cassette'，再看看有多少抱怨吧。买过他家的Canon
Elura MiniDV camcorder。拍了不超过10盘minidv，前后返修了2次，同样问题还是再
次发生。后来换了panasonic gs320 minidv，才知道原来摄像机不需要烧香上供也能用。 |
f*******e
发帖数: 4531 | 16 太好了，我的A95已经休息了快半年了，看来有救了
谢谢分享 |
m********g
发帖数: 692 | |
l******e
发帖数: 956 | 18 我的6年前买的A80今年也出现黑屏，到时候去问问。 |
a******g
发帖数: 1538 | 19 我家的Canon ZR45mc就這毛病！
买了5年，其实也就总共录了10小时的，现在卡带卡的没法用了。
这个能免费修吗？
Canon
用。
【在 b********d 的大作中提到】
: 你上网Google一下canon 'remove cassette'，再看看有多少抱怨吧。买过他家的Canon
: Elura MiniDV camcorder。拍了不超过10盘minidv，前后返修了2次，同样问题还是再
: 次发生。后来换了panasonic gs320 minidv，才知道原来摄像机不需要烧香上供也能用。
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a***e
发帖数: 27968 | 20 warranty 一般是免费部件一年，免费人工90天，运费自理
商家一般是有问题就免费换，退要收钱15%,不给换得还没见过
做不到可以找信用卡直接charge back
labour
【在 d*h 的大作中提到】
: 拿佳能跟Bestbuy比较, 一个是生产商, 一个是零售商.你是拿橘子比苹果, 哪儿跟哪儿
: 啊?
: 你可以拿Bestbuy可以跟其他的零售商比较一下, 比如Target,甚至网上的比如newegg,
: 这样比较才有意义吧?
: 一般如果是recall的东西, 厂家都会honour很久的. 不在recall的单子上的产品你再试
: 试?
: 保修不等于免费,这儿的保修尤其如此, 可能会很贵很贵, 所谓保修仅仅是免了labour
: fee而已.
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a***e
发帖数: 27968 | 21 卡带一般是里面的压带轮橡胶老化粘带子，
和你用多少关系不大，橡胶的东西有寿命的，还有的不用反而容易受潮坏了
【在 a******g 的大作中提到】
: 我家的Canon ZR45mc就這毛病！
: 买了5年，其实也就总共录了10小时的，现在卡带卡的没法用了。
: 这个能免费修吗？
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: Canon
: 用。
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p*****o
发帖数: 302 | |
p*****y
发帖数: 436 | 23 我问一下，我的A75，录像的颜色在相机上看有点怪也是属于这个问题吗？PLUS，镜头
伸缩也有问题。也能去修修吗？ |
