m*****y
发帖数: 584 | 1 各位大虾，请教一下。
我去年5月跟att签了一个两年的卖身契。。。。。。结果我现在非常郁闷地来发个帖子。
今年2月的时候，我换了一个unlock的smartphone,用了快两个月了。结果今天att给我
寄来一个email,说，you've been charged a date plan fee....bla, bla, bla. 然后
我打电话去质疑，她说，所有的smartphone 都require date plane fee. 我说我不用
date plane的，可以不交钱吗？他们说，这是required.除非我用回我原来的非
smartphone,没有其他的选择。。。。。
我辩驳说，这个不在原来的合同里，你们的sale representive也没有跟我说过，如果
我把电话改成smartphone,就一定要交钱。她又再次强调，这个是规定，态度非常恶劣
。后来我只好说，can i talk to your supervisor,结果她去叫了变天，跟我说
supervisor没空，说 call you back in 24 to 48 hours.
然后那个supervisor | e****n
发帖数: 4054 | 2 今天恰巧和att sales请教过，smartphone就是要＄３０／ｍｏｎｔｈ的ｄａｔａ ｆ
ｅｅ．．．
子。
【在 m*****y 的大作中提到】
: 各位大虾，请教一下。
: 我去年5月跟att签了一个两年的卖身契。。。。。。结果我现在非常郁闷地来发个帖子。
: 今年2月的时候，我换了一个unlock的smartphone,用了快两个月了。结果今天att给我
: 寄来一个email,说，you've been charged a date plan fee....bla, bla, bla. 然后
: 我打电话去质疑，她说，所有的smartphone 都require date plane fee. 我说我不用
: date plane的，可以不交钱吗？他们说，这是required.除非我用回我原来的非
: smartphone,没有其他的选择。。。。。
: 我辩驳说，这个不在原来的合同里，你们的sale representive也没有跟我说过，如果
: 我把电话改成smartphone,就一定要交钱。她又再次强调，这个是规定，态度非常恶劣
: 。后来我只好说，can i talk to your supervisor,结果她去叫了变天，跟我说
| b**********o
发帖数: 547 | 3 有时候换个teller会有不一样的结果，你可以自己先打过去不要等他们打给你试一下 | z***d
发帖数: 350 | 4 //cft
i'm using t-mobile prepaid plan. use my blackberry to do web surfing,
checking email through wifi all the time. | m****e
发帖数: 282 | 5 My experience is that if you purchased the phone from ATT, then you will
have to follow whatever is in the contract. Otherwise, you are not obligated
to do so. This is what an ATT representative told me.
I also received a note from ATT claiming the data plan charge. The
representative was pretty firm on the data charge at the beginning until she
learned that my phone was from Craigslist. I am still using the unlock
smartphone now without any data charge.
子。
【在 m*****y 的大作中提到】
: 各位大虾，请教一下。
: 我去年5月跟att签了一个两年的卖身契。。。。。。结果我现在非常郁闷地来发个帖子。
: 今年2月的时候，我换了一个unlock的smartphone,用了快两个月了。结果今天att给我
: 寄来一个email,说，you've been charged a date plan fee....bla, bla, bla. 然后
: 我打电话去质疑，她说，所有的smartphone 都require date plane fee. 我说我不用
: date plane的，可以不交钱吗？他们说，这是required.除非我用回我原来的非
: smartphone,没有其他的选择。。。。。
: 我辩驳说，这个不在原来的合同里，你们的sale representive也没有跟我说过，如果
: 我把电话改成smartphone,就一定要交钱。她又再次强调，这个是规定，态度非常恶劣
: 。后来我只好说，can i talk to your supervisor,结果她去叫了变天，跟我说
| m****e
发帖数: 282 | 6 My experience is that if you purchased the phone from ATT, then you will
have to follow whatever is in the contract. Otherwise, you are not obligated
to do so. This is what an ATT representative told me.
I also received a note from ATT claiming the data plan charge. The
representative was pretty firm on the data charge at the beginning until she
learned that my phone was from Craigslist. I am still using the unlock
smartphone now without any data charge.
子。
【在 m*****y 的大作中提到】
: 各位大虾，请教一下。
: 我去年5月跟att签了一个两年的卖身契。。。。。。结果我现在非常郁闷地来发个帖子。
: 今年2月的时候，我换了一个unlock的smartphone,用了快两个月了。结果今天att给我
: 寄来一个email,说，you've been charged a date plan fee....bla, bla, bla. 然后
: 我打电话去质疑，她说，所有的smartphone 都require date plane fee. 我说我不用
: date plane的，可以不交钱吗？他们说，这是required.除非我用回我原来的非
: smartphone,没有其他的选择。。。。。
: 我辩驳说，这个不在原来的合同里，你们的sale representive也没有跟我说过，如果
: 我把电话改成smartphone,就一定要交钱。她又再次强调，这个是规定，态度非常恶劣
: 。后来我只好说，can i talk to your supervisor,结果她去叫了变天，跟我说
| m*****y
发帖数: 584 | 7 Thank you for your reply.
I purchased my phone from Dell.com. Even though I told them the situation,
they won't stop charge me the data plan fee.
I was wondering what else I can do at this moment.
obligated
she
【在 m****e 的大作中提到】
: My experience is that if you purchased the phone from ATT, then you will
: have to follow whatever is in the contract. Otherwise, you are not obligated
: to do so. This is what an ATT representative told me.
: I also received a note from ATT claiming the data plan charge. The
: representative was pretty firm on the data charge at the beginning until she
: learned that my phone was from Craigslist. I am still using the unlock
: smartphone now without any data charge.
:
: 子。
| m*****y
发帖数: 584 | 8 so, t-mobile pretty much did the same thing to customers?
【在 z***d 的大作中提到】
: //cft
: i'm using t-mobile prepaid plan. use my blackberry to do web surfing,
: checking email through wifi all the time.
| m*****y
发帖数: 584 | 9 万一还是一样，众口一词，那该咋办？
【在 b**********o 的大作中提到】
: 有时候换个teller会有不一样的结果，你可以自己先打过去不要等他们打给你试一下
| s******k
发帖数: 1149 | 10 nokia的吗？
子。
【在 m*****y 的大作中提到】
: 各位大虾，请教一下。
: 我去年5月跟att签了一个两年的卖身契。。。。。。结果我现在非常郁闷地来发个帖子。
: 今年2月的时候，我换了一个unlock的smartphone,用了快两个月了。结果今天att给我
: 寄来一个email,说，you've been charged a date plan fee....bla, bla, bla. 然后
: 我打电话去质疑，她说，所有的smartphone 都require date plane fee. 我说我不用
: date plane的，可以不交钱吗？他们说，这是required.除非我用回我原来的非
: smartphone,没有其他的选择。。。。。
: 我辩驳说，这个不在原来的合同里，你们的sale representive也没有跟我说过，如果
: 我把电话改成smartphone,就一定要交钱。她又再次强调，这个是规定，态度非常恶劣
: 。后来我只好说，can i talk to your supervisor,结果她去叫了变天，跟我说
| m*****y
发帖数: 584 | 11 no,palm
does the brand matter?
【在 s******k 的大作中提到】
: nokia的吗？
:
: 子。
| s******k
发帖数: 1149 | 12 没有
【在 m*****y 的大作中提到】
: no,palm
: does the brand matter?
| v********3
发帖数: 343 | 13 你只要把聪明机 3G关了就行
【在 m*****y 的大作中提到】
: no,palm
: does the brand matter?
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