s******c 发帖数: 87 | 1 在priceline定了个room,但是由于有些原因要取消
就是book后的30分钟内取消了,结果取消时没有任何的提示,只是在很小的地方写有需
要penalty,当时就电话和email联系他们希望不收取费用,但是他们的回复是不可以。
版上有人遇到类似的问题的吗,我可以怎么挽回?要是直接给hotel电话只要在24小时
之内也是可以取消的啊!
没想到priceline的服务这么差劲!!
再也不想用他们的服务了。
请各位版友给点建议吧 |
s*******e 发帖数: 4188 | |
n***b 发帖数: 5914 | 3 priceline只是个代理商, 下次读完那些 fine print 才下order |
s******c 发帖数: 87 | 4 不会吧,连一点延迟的时间都没有?
而且cancel需要charge费用的话,怎么也得有个页面跳出来提示一下啊,你们都接受这
样的情况?
【在 s*******e 的大作中提到】 : 如果能免费取消,priceline别做生意了
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c*****g 发帖数: 1137 | 5 always read cancelation policy before booking.
【在 s******c 的大作中提到】 : 不会吧,连一点延迟的时间都没有? : 而且cancel需要charge费用的话,怎么也得有个页面跳出来提示一下啊,你们都接受这 : 样的情况?
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s*******e 发帖数: 4188 | 6 技术层面上的延迟总是有的,但是做交易总是有一个point of no return,that's
when you say "yes", "accept" etc. That's when you commit.
订discount hotel, air ticket这种东西,不能免费取消should be your expectation
。要想具体了解的话要自已找。
再说priceline的business model,你出个你能接受的价,如果对方接受你就不能反悔
。要是你能反悔,他还不如把底线给你看。
【在 s******c 的大作中提到】 : 不会吧,连一点延迟的时间都没有? : 而且cancel需要charge费用的话,怎么也得有个页面跳出来提示一下啊,你们都接受这 : 样的情况?
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g********n 发帖数: 2314 | 7 priceline 的便宜不是没有原因的,不能cancel, 不能选择旅馆。。。
【在 s******c 的大作中提到】 : 在priceline定了个room,但是由于有些原因要取消 : 就是book后的30分钟内取消了,结果取消时没有任何的提示,只是在很小的地方写有需 : 要penalty,当时就电话和email联系他们希望不收取费用,但是他们的回复是不可以。 : 版上有人遇到类似的问题的吗,我可以怎么挽回?要是直接给hotel电话只要在24小时 : 之内也是可以取消的啊! : 没想到priceline的服务这么差劲!! : 再也不想用他们的服务了。 : 请各位版友给点建议吧
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i*******e 发帖数: 258 | 8 在订的时候买个travel insurance什么的就可以cancel。好像是$20。
【在 g********n 的大作中提到】 : priceline 的便宜不是没有原因的,不能cancel, 不能选择旅馆。。。
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m*******i 发帖数: 8711 | 9 当然没有,要不它哪能给你那么大的discount
【在 s******c 的大作中提到】 : 不会吧,连一点延迟的时间都没有? : 而且cancel需要charge费用的话,怎么也得有个页面跳出来提示一下啊,你们都接受这 : 样的情况?
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e***i 发帖数: 1055 | |
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s******c 发帖数: 87 | 11 他要是收的少我也就认了
是一天hotel的价钱,还说是hotel收的,我电话到hotel,人家说他们不收
380多大洋啊!!
也太黑了吧
【在 m*******i 的大作中提到】 : 当然没有,要不它哪能给你那么大的discount
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w*********m 发帖数: 4740 | 12 you bid or directly booked?
if bid, no way to cancel on priceline, or u can try the hotel
【在 s******c 的大作中提到】 : 在priceline定了个room,但是由于有些原因要取消 : 就是book后的30分钟内取消了,结果取消时没有任何的提示,只是在很小的地方写有需 : 要penalty,当时就电话和email联系他们希望不收取费用,但是他们的回复是不可以。 : 版上有人遇到类似的问题的吗,我可以怎么挽回?要是直接给hotel电话只要在24小时 : 之内也是可以取消的啊! : 没想到priceline的服务这么差劲!! : 再也不想用他们的服务了。 : 请各位版友给点建议吧
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m*******i 发帖数: 8711 | 13 你自己瞎bid吧?
【在 s******c 的大作中提到】 : 他要是收的少我也就认了 : 是一天hotel的价钱,还说是hotel收的,我电话到hotel,人家说他们不收 : 380多大洋啊!! : 也太黑了吧
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s******c 发帖数: 87 | 14 是他显示出来的好吧,我有病啊,自己瞎bid?!!
【在 m*******i 的大作中提到】 : 你自己瞎bid吧?
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c********t 发帖数: 5706 | 15 我只在priceline定过一次旅馆,后来再也不去了。贵点也要买个自己能选择的,可以
cancelled.
订的哪里的?能转让给别人吗?
【在 s******c 的大作中提到】 : 在priceline定了个room,但是由于有些原因要取消 : 就是book后的30分钟内取消了,结果取消时没有任何的提示,只是在很小的地方写有需 : 要penalty,当时就电话和email联系他们希望不收取费用,但是他们的回复是不可以。 : 版上有人遇到类似的问题的吗,我可以怎么挽回?要是直接给hotel电话只要在24小时 : 之内也是可以取消的啊! : 没想到priceline的服务这么差劲!! : 再也不想用他们的服务了。 : 请各位版友给点建议吧
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l****n 发帖数: 844 | 16 priceline从来就是这样的,在book的时候人家网站黑纸白字写得清楚,you should know
what you are doing before clicking "confirm".
【在 s******c 的大作中提到】 : 在priceline定了个room,但是由于有些原因要取消 : 就是book后的30分钟内取消了,结果取消时没有任何的提示,只是在很小的地方写有需 : 要penalty,当时就电话和email联系他们希望不收取费用,但是他们的回复是不可以。 : 版上有人遇到类似的问题的吗,我可以怎么挽回?要是直接给hotel电话只要在24小时 : 之内也是可以取消的啊! : 没想到priceline的服务这么差劲!! : 再也不想用他们的服务了。 : 请各位版友给点建议吧
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s*r 发帖数: 2757 | 17 that is not that useful as you think
【在 i*******e 的大作中提到】 : 在订的时候买个travel insurance什么的就可以cancel。好像是$20。
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n****f 发帖数: 9 | 18 If you booked with "name your price", then sorry, it is clearly stated:
* Hotels are non-refundable, non-transferable and non-changeable even if the
reservation is not used.
However, there is a best price guarantee, you may be able to get a refund if
you can find a better deal (within 24 hours of booking).
http://www.priceline.com/hotels/hotels_guarantee.asp?session_key=400011AC5C0011AC20101207010458721720271667&plf=pcln |
c********t 发帖数: 5706 | 19 1天380?哪里这么贵?
【在 s******c 的大作中提到】 : 他要是收的少我也就认了 : 是一天hotel的价钱,还说是hotel收的,我电话到hotel,人家说他们不收 : 380多大洋啊!! : 也太黑了吧
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n***b 发帖数: 5914 | 20 nyc?
【在 c********t 的大作中提到】 : 1天380?哪里这么贵?
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a******n 发帖数: 1052 | 21 我上次租车,一不小心订错了一个月,打过去他给cancel了,取决于人吧,可能那天正
好感恩节他心情好。你试试看。
【在 s******c 的大作中提到】 : 在priceline定了个room,但是由于有些原因要取消 : 就是book后的30分钟内取消了,结果取消时没有任何的提示,只是在很小的地方写有需 : 要penalty,当时就电话和email联系他们希望不收取费用,但是他们的回复是不可以。 : 版上有人遇到类似的问题的吗,我可以怎么挽回?要是直接给hotel电话只要在24小时 : 之内也是可以取消的啊! : 没想到priceline的服务这么差劲!! : 再也不想用他们的服务了。 : 请各位版友给点建议吧
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c***z 发帖数: 6348 | 22 如果你根本没有看见confirmation页,直接就被confirm了的话,跟客服打电话求个情
,或许可以取消。我自己的经验。 |
c***z 发帖数: 6348 | 23 priceline的确不好,我现在都用http://www.hotels.com/ 有price match |
m*******e 发帖数: 1838 | |
j*******n 发帖数: 10868 | 25 有提示,你可能没有太注意
【在 s******c 的大作中提到】 : 不会吧,连一点延迟的时间都没有? : 而且cancel需要charge费用的话,怎么也得有个页面跳出来提示一下啊,你们都接受这 : 样的情况?
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w*******n 发帖数: 3579 | 26 priceline还不错的,订房看错过两次日期,都cancel了,收了点手续费。
问题是你一天380还需要用priceline啊?
【在 s******c 的大作中提到】 : 在priceline定了个room,但是由于有些原因要取消 : 就是book后的30分钟内取消了,结果取消时没有任何的提示,只是在很小的地方写有需 : 要penalty,当时就电话和email联系他们希望不收取费用,但是他们的回复是不可以。 : 版上有人遇到类似的问题的吗,我可以怎么挽回?要是直接给hotel电话只要在24小时 : 之内也是可以取消的啊! : 没想到priceline的服务这么差劲!! : 再也不想用他们的服务了。 : 请各位版友给点建议吧
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y******r 发帖数: 1609 | 27 我们以前定了三天,订完后要取消一天
好像没有什么penalty啊 |
R*****8 发帖数: 1557 | 28 在priceline bid回来的不能cancel,你可以私下转让以减少损失。 |
j*****7 发帖数: 4348 | 29 only works when you are sick and have doctor's note.
【在 i*******e 的大作中提到】 : 在订的时候买个travel insurance什么的就可以cancel。好像是$20。
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v***v 发帖数: 5504 | 30 priceline显示类似宾馆要花$380一天,你可以bid $380,也可以bid $80, 甚至也可以
bid $580(包中!),都有可能中标啦。人家只是友情提示而已,你还就当了真?
【在 s******c 的大作中提到】 : 是他显示出来的好吧,我有病啊,自己瞎bid?!!
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S*********r 发帖数: 5693 | 31 恩,lz自己都没学会priceline怎么用,就上来瞎抱怨。
【在 v***v 的大作中提到】 : priceline显示类似宾馆要花$380一天,你可以bid $380,也可以bid $80, 甚至也可以 : bid $580(包中!),都有可能中标啦。人家只是友情提示而已,你还就当了真?
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s******c 发帖数: 87 | 32 哦,那是我没明白,我是给5个人定的5间房,价格是定的,不是bid……
俺来美国不久,一切都还在学习中,而且我是在网站上直接cancel的,他们说我这样就
不能改……
呜呜
【在 v***v 的大作中提到】 : priceline显示类似宾馆要花$380一天,你可以bid $380,也可以bid $80, 甚至也可以 : bid $580(包中!),都有可能中标啦。人家只是友情提示而已,你还就当了真?
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o****e 发帖数: 4946 | 33 也好,得个经验教训,以后下order签文件之前一定记得仔细看fine print
【在 s******c 的大作中提到】 : 哦,那是我没明白,我是给5个人定的5间房,价格是定的,不是bid…… : 俺来美国不久,一切都还在学习中,而且我是在网站上直接cancel的,他们说我这样就 : 不能改…… : 呜呜
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w*******n 发帖数: 3579 | 34 误会了,还以为你bid的。
个人觉得,这个直接定的应该是可以取消,交一定cancel手续费就行了吧。
【在 s******c 的大作中提到】 : 哦,那是我没明白,我是给5个人定的5间房,价格是定的,不是bid…… : 俺来美国不久,一切都还在学习中,而且我是在网站上直接cancel的,他们说我这样就 : 不能改…… : 呜呜
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s******c 发帖数: 87 | 35 前段时间我版上发帖子问 在priceline定hotel,后来被charge Cancellation fee的事
情,很多人都回帖说不能退,然后警告以后要小心一类的
小心是一定会更小心的,不过呢,跟大家分享一下我的经验
最后我把钱找回来了,386呢,绝对不是个小数目
情况:
提前2周以上在priceline定的hotel,定后发现卡里钱不多,30分钟内取消预定,想换
个别的卡定,结果priceline网站 一键取消,没有任何收费提示(一般应该跳出个窗口
写明你会被refund多少钱,至少国内是有),但是在policy里面会提到(这个地方以后
预定的时候一定要看,避免我这样的麻烦)。被收Cancellation fee以后,打电话到
priceline,没人接,因为是周五快下班时间,发email没人回。周一再打就给一个结果
不行,只能收钱
解决方式:电话到酒店,因为确实是想住那里,就是换个卡而已。在酒店重新定房,并
告知被priceline收取费用,他们查询结果是酒店不收,扣钱是由priceline扣的。麻烦
酒店帮忙联系priceline拿回钱。
在酒店跟priceline的沟通协调下,同意还钱给我
最终结果是我把386大洋拿回来了!!很高兴!
经验分享:
预定之前看好policy
有任何错误先电话跟网站联系,他们会帮忙解决(不过不建议用priceline,他们电话
不好打,我现在用expedia,很帮忙的)
如果自己网站上cancel了,出现被收Cancellation fee,那跟酒店联系,看看是否被
charge了,要是不是酒店charge的,可以让他们跟priceline negotiate,最后拿回钱
注意: 最好的方法就是定前看好,定后不改
希望这个经验对大家有点用
【在 s******c 的大作中提到】 : 在priceline定了个room,但是由于有些原因要取消 : 就是book后的30分钟内取消了,结果取消时没有任何的提示,只是在很小的地方写有需 : 要penalty,当时就电话和email联系他们希望不收取费用,但是他们的回复是不可以。 : 版上有人遇到类似的问题的吗,我可以怎么挽回?要是直接给hotel电话只要在24小时 : 之内也是可以取消的啊! : 没想到priceline的服务这么差劲!! : 再也不想用他们的服务了。 : 请各位版友给点建议吧
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b*******r 发帖数: 6655 | 36 明码标价订房,当然不用priceline,
不过我从来不明码标价订房。除非是用points
【在 s******c 的大作中提到】 : 前段时间我版上发帖子问 在priceline定hotel,后来被charge Cancellation fee的事 : 情,很多人都回帖说不能退,然后警告以后要小心一类的 : 小心是一定会更小心的,不过呢,跟大家分享一下我的经验 : 最后我把钱找回来了,386呢,绝对不是个小数目 : 情况: : 提前2周以上在priceline定的hotel,定后发现卡里钱不多,30分钟内取消预定,想换 : 个别的卡定,结果priceline网站 一键取消,没有任何收费提示(一般应该跳出个窗口 : 写明你会被refund多少钱,至少国内是有),但是在policy里面会提到(这个地方以后 : 预定的时候一定要看,避免我这样的麻烦)。被收Cancellation fee以后,打电话到 : priceline,没人接,因为是周五快下班时间,发email没人回。周一再打就给一个结果
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