l******o 发帖数: 408 | 1 11月底感恩节之后定了一个dryer,原说是17号送到,结果没送到也没有任何电话通知
。打电话询问,说被改到19号了。于是19号早上我打电话给HomeDepot确认送货时间,
告诉下午6点之后送到,5点前会给电话。5点前没有接到任何电话,我又上网看update,
网站说要20号(今天)送到。今天因为没接到任何通知,我又给客服打电话,被告知,
因为缺货,reschedule到27号了!!19号我打电话还告诉我他们有货呢!!!
这是要气死人的节奏啊!我说那就cancel吧,对方说她没办法,要我打电话给
HomeDepot,我问你是HD的员工吗,对方回答说她是contractor,我又说
请帮忙给我HD电话号码,对方给把我打的号码(800------)告诉我,我说这是我正在
打的号码。她说我帮你转一下,就把电话挂断了。到这程度,我觉得都没必要跟他们生
气了,HD客服有死猪不怕开水烫的精神。
对付HomeDepot delivery, 大家有好办法吗? | s**x 发帖数: 405 | 2 (个人经验,不是打广告)
推荐best buy的电器送货上门,绝对优于湾区所有其他商店,不论是HD, Lowes还是
Costco
今年几个大件包括冰箱洗衣机烘干机都是让他们送货,说哪天就是那天,准点精确到分
钟,而且安装调试动作非常熟练。BB的送货员是直属BB公司,不是外包的 | S*********2 发帖数: 172 | 3 上年圣诞前,也用过Best Buy,送货服务确实不错!
【在 s**x 的大作中提到】 : (个人经验,不是打广告) : 推荐best buy的电器送货上门,绝对优于湾区所有其他商店,不论是HD, Lowes还是 : Costco : 今年几个大件包括冰箱洗衣机烘干机都是让他们送货,说哪天就是那天,准点精确到分 : 钟,而且安装调试动作非常熟练。BB的送货员是直属BB公司,不是外包的
| l******o 发帖数: 408 | 4 多谢楼上两位,我也正想从Best Buy或者Sears重新订货,把HD的退掉呢。如果Best
Buy送货更靠谱,那就走他家了。 |
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