p*****1
发帖数: 754 | 1 速度很慢很慢！墙上写着“10到20天”运往中国，说是空运，但是清关慢。邮寄两个星
期后去网上查显示“订单创建状态”，发短信去问，对方说到了洛杉矶，另外20天不包
括周六日和美国节假日。我晕了，说你们怎么骗我说是空运（也没有说清楚20天不包括
周末和节日），对方就开始辱骂我说脏话。提醒大家警惕这家店。另外我电话联系洛杉
矶总部但到目前电话一直在自动播放状态，没有人接听，请问这种情况该怎么处理。 |
b***z
发帖数: 2723 | |
y**********2
发帖数: 78 | 3 其实站在快递那边想想，他也不想这么慢。有时候遇到高峰期啊，有时候遇到海关抽查
啊，都会影响清关速度，我做业务的和天马还有一些来往，天马服务还是不错的。你搜
搜网上邮件给他们发邮件吧。
看着我都像托，但是我真的不是 |
p*****1
发帖数: 754 | 4 1。对方说是空运，我去其他很多网上查了是海运，不相信空运会这样慢；
2. 我说你们怎么骗我是空运（墙上10-20天时间也不说清楚不包括周末和节假日），然
后就遭到中文辱骂 - 从来没有碰到过商家如此不专业的行为；
3. 我说的是这个San Jose分部，不知道其它地方，只知道打电话和发邮件到总部，没
有人接听和回复。
【在 y**********2 的大作中提到】
: 其实站在快递那边想想，他也不想这么慢。有时候遇到高峰期啊，有时候遇到海关抽查
: 啊，都会影响清关速度，我做业务的和天马还有一些来往，天马服务还是不错的。你搜
: 搜网上邮件给他们发邮件吧。
: 看着我都像托，但是我真的不是
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y**********2
发帖数: 78 | 5 10到20天一般都是空运，海运就算专线集装箱也得一个月了，就是节假日物流速度慢，
你想快点只能走四大，即使有business account也得贵一倍。
等着吧，华人快递跑路都有可能，走便宜的祈祷能到就行 |
d****a
发帖数: 5 | 6 才去寄过几件小东西，老两口一直忙活着给代购的打包，没人理我。好不容易儿子来给
我弄了弄在我填信息的时候去打电话，就忘了我还在店里。老两口还是就晾着我，就寄
那么点东西花了我差不多四十分钟！！！ |
p**********j
发帖数: 30 | 7 感觉天马服务很不错。
我去的是Pleasanton。
花多少钱，享受多少钱的服务吧。总体感觉，东西能安全寄到，价钱公道，重量上不故
意让你分箱，就很很好了。 |
