t****g
发帖数: 494 | 1 經日本轉機之機票
A.更改行程:
原訂位於2011年3月11日至3月20日期間經東京成田或羽田機場轉機之達
美機票,須於3月20日前完成機票變更之相關手續,可免收更改手續費。
變更後之新行程須於2011年4月25日前出發,更改行程的出發地或目的地可能
導致機票價格出現差額,旅客須於更改機票同時補足此項差額。
重新更改之機票注意事項:
1.請於訂位紀錄註明: 3OSI DL CHANGES PER JAPAN EARTHQUAKE - 11MAR11
2.重新更改之機票須於機票Ticket Designator 欄位註明不同/項目之WAIVER
CODE,原機票若已有TD code,請將原TD code移至Tour code 欄位。
a.Waiver code:03132N (艙等不變)
b.Waiver code:03132C (啟程點/目的地變更)
B.機票退票
免收退票手續費僅適用於達美航空取消航班的機票, 一般退票仍須依原票種
規定收取各項費用。
- 透過旅行業者訂位之機票，敬請聯絡開票業者更改訂位。
- 經由達美航空開立或更改之機票請聯絡達美航空訂位中心。
達美航空將隨時針對此次日本強震所施行之機票特殊處理方式作必要性之調整.
達美航空業務部 啟 |
t****g
发帖数: 494 | 2 因應日本大地震後續影響，持美國大陸航空經東京轉機之越太平洋線機票，變更及退票
作業辦法如下：
適用機票 原訂於2011年3月11至3月31日期間搭機者
更改 新訂位於2011年4月30日前出發且艙等不變者，美國大陸航空免收更改手續費及機
票差價。(更改日期需符合原機票停留天數規定)
不符合上列情況之機票更改者，美國大陸航空可免收更改手續費用但須補收機票差價。
退票 須向原購票單位辦理退票，美國大陸航空免收退票手續費用。
機票款須依原付款方式退回。
OnePass哩程數兌換之免費機票辦退，美國大陸航空免收將哩程數退回原OnePass帳戶之
手續費用。
美國大陸航空最新航班及旅行資訊，請隨時上網瀏覽 www.continental.com，感謝您的
支持與合作！
美國大陸航空 敬上 |
t****g
发帖数: 494 | 3 2011年3月11日，在日本本州東海岸附近海域發生8.9級地震，造成成田、羽田、仙台等
機場相繼關閉。為避免給旅客帶來經濟損失，從地震發生之日起，對於持有國航中日航
線客票的旅客以及與上述航線聯程客票的旅客，如申請改期或退票，可為旅客免費辦理
相關手續，具體內容如下：
一、適用時間
旅行日期自2011年3月11日（含）起至2011年3月17日（含）止。
二、適用範圍
適用于國航實際承運的中日航線，以及與上述航線聯運的國航航班客票。
三、客票變更及退票
如旅客提出改期、退票或簽轉，可免收相關手續費。請在原訂位元記錄中按照原客票艙
位申請座位。
四、相關要求
（一）對於提前未辦理相關變更手續的旅客，如已到達機場，國航將根據旅客的要求予
以辦理。
（二）里程獎勵機票同樣適用於本通知規定。
（四）對於由深航實際承運的中日航線及與上述航線聯運的深航航班客票也按照本規定
辦理。 |
t****g
发帖数: 494 | 4 親愛的加航夥伴:
因日本東北地區3月11日地震影響導致旅客需更改經東京轉機之行程相關作業最新規定
如下 -
適用對象:
3月11日(含)前開票且原出發日為4月30日(含)前經東京轉機飛往加拿大的旅客
更改辦法:
1. 新出發日為4月25日(含)前 - 依照原艙等及目的地更改訂位，可不限轉機點 (HKG/
PEK/PVG/NRT)免費更改一次出發日期。如更改訂位艙等或使用CA航班則需依照機票規定
收取票差及稅差。
2. 新出發日為4月26日至2012年2月29日- 依照原艙等及行程更改訂位，可免費更改一
次出發日期，如變更轉機點所產生之票差╱稅差需補齊。如更改訂位艙等或使用CA航班
則需依照機票規定收取票差及稅差。
退票辦法:
原出發日為3月31日(含)前將不收取退票手續費。退票價值另計。
感謝各位的留意與配合。
加拿大航空業務部 |
