d***w
发帖数: 1209 | 1 每次电话那边都是标准印度口音和行为习惯，没有变过。
车轱辘话来回说，直到把顾客说烦，说晕。不到最后一分钟不承认自己的失误。
真不明白，好像让顾客满意了，他们个人会有什么损失？ |
t**********0
发帖数: 9359 | 2 AT&T也不怎么样，都能把你气死
美国除了美元位置高，那些服务，也好不到哪儿去，比中国电信烂的多
每次拨打中国电信，不到半分钟马上就有人接线，服务还热情。 |
B****o
发帖数: 8307 | 3 ATT比comcast相对来说好多了，comcast能把你气晕好久呢
【在 t**********0 的大作中提到】
: AT&T也不怎么样，都能把你气死
: 美国除了美元位置高，那些服务，也好不到哪儿去，比中国电信烂的多
: 每次拨打中国电信，不到半分钟马上就有人接线，服务还热情。
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t**********0
发帖数: 9359 | 4 我都被att气了两个月了，还没气完呢
他们系统非常紊乱啊，你的帐号，好几个地方显示的还不一样啊
【在 B****o 的大作中提到】
: ATT比comcast相对来说好多了，comcast能把你气晕好久呢
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B****o
发帖数: 8307 | 5 哈哈，消消气
【在 t**********0 的大作中提到】
: 我都被att气了两个月了，还没气完呢
: 他们系统非常紊乱啊，你的帐号，好几个地方显示的还不一样啊
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P*********k
发帖数: 246 | 6 不会啊，上次 Comcast upgrade 到 Xfinity 的时候，打过一次电话给他们，不是印度
人，然后也颇能解决问题的。可能我的问题已经在标准题库里了，不过反正没给我什么
坏印象就是了。 |
V**********1
发帖数: 24381 | 7 没事儿，让阿三重复重复再重复的说，理由很简单，听不懂你说的英文，我的最高纪录
让客福阿三说了十四遍，然后他说怎么我的英文你听不懂吗？我说，well, go get sb
who actually speaks english，酱紫，天下太平 |
u**c
发帖数: 17972 | 8 奇怪。我每次打都是美国人接的啊。你打的是1800comcast?
【在 d***w 的大作中提到】
: 每次电话那边都是标准印度口音和行为习惯，没有变过。
: 车轱辘话来回说，直到把顾客说烦，说晕。不到最后一分钟不承认自己的失误。
: 真不明白，好像让顾客满意了，他们个人会有什么损失？
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t*****r
发帖数: 4431 | 9 刚和信用卡公司的客服打完交到，真是不一般的经历，转了十几个部门才找到管事的人
，每次都给一个不同的号码。 |
d***w
发帖数: 1209 | 10 嗯，算我倒霉。
我的促销计划到期了，收到涨价50%的账单。 |
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t**********0
发帖数: 9359 | 11 我刚放下att的客服电话，童鞋们啊，下辈子都不要用att啊
那个账单每月都收你将近100来块啊
三天两头打warning call,叫你交钱啊
尼玛，上次交钱日期，显示是13日啊，这才2个礼拜，又来收钱了
还给我弄到什么collection department，还叫我自己去说
collection道歉了，搞错了，说leave a note，但warning call还会再打，
我这个气啊
月月整这个破账单，看半天，都不知道什么service这么贵 |
p****r
发帖数: 9164 | 12 不过在老美看来阿三的英语整体比老中好。
现在大多数公司的客服在美国以外吧， 其实还不如直接用online chat ,效率可能
还高一点。 我现在如果有这个option ,就先用它，效率很高。
sb
【在 V**********1 的大作中提到】
: 没事儿，让阿三重复重复再重复的说，理由很简单，听不懂你说的英文，我的最高纪录
: 让客福阿三说了十四遍，然后他说怎么我的英文你听不懂吗？我说，well, go get sb
: who actually speaks english，酱紫，天下太平
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u**c
发帖数: 17972 | 13 同情。流两滴眼泪（鳄鱼的）
【在 t**********0 的大作中提到】
: 我刚放下att的客服电话，童鞋们啊，下辈子都不要用att啊
: 那个账单每月都收你将近100来块啊
: 三天两头打warning call,叫你交钱啊
: 尼玛，上次交钱日期，显示是13日啊，这才2个礼拜，又来收钱了
: 还给我弄到什么collection department，还叫我自己去说
: collection道歉了，搞错了，说leave a note，但warning call还会再打，
: 我这个气啊
: 月月整这个破账单，看半天，都不知道什么service这么贵
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d***w
发帖数: 1209 | 14 BSO，用得东西太多，把自己搞糊涂了。
别打我，跑路了
【在 t**********0 的大作中提到】
: 我刚放下att的客服电话，童鞋们啊，下辈子都不要用att啊
: 那个账单每月都收你将近100来块啊
: 三天两头打warning call,叫你交钱啊
: 尼玛，上次交钱日期，显示是13日啊，这才2个礼拜，又来收钱了
: 还给我弄到什么collection department，还叫我自己去说
: collection道歉了，搞错了，说leave a note，但warning call还会再打，
: 我这个气啊
: 月月整这个破账单，看半天，都不知道什么service这么贵
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P*********k
发帖数: 246 | 15 好像我的人生不太完整，从来没经历过大家说的那种经验。我打客服的次数不多，但好
像从来没有那种刻骨铭心痛彻心肺呕心沥血肝肠寸断鬼哭神嚎生人勿近的经验。 |
p****r
发帖数: 9164 | 16 现在local 最快的ISP 是哪家？ 我一直到哪都是用4g hotspot , 好久不用local的
isp了。
local 最快的option ，平局download speed 能在100M 以上吧？
【在 P*********k 的大作中提到】
: 不会啊，上次 Comcast upgrade 到 Xfinity 的时候，打过一次电话给他们，不是印度
: 人，然后也颇能解决问题的。可能我的问题已经在标准题库里了，不过反正没给我什么
: 坏印象就是了。
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t**********0
发帖数: 9359 | 17 肯定不是的，他们把我的service level搞错了，给了我最高级别的。
所以打电话，要credit back啊。。 他们正在为自己的错误反思和检讨。说12月份把我
的service refund回来。
我看到账单，才傻眼的。这月月90多块，谁受得了
强烈要求恢复10块钱的。。。
【在 d***w 的大作中提到】
: BSO，用得东西太多，把自己搞糊涂了。
: 别打我，跑路了
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V**********1
发帖数: 24381 | 18 看人吧，online chat有时候不错
【在 p****r 的大作中提到】
: 不过在老美看来阿三的英语整体比老中好。
: 现在大多数公司的客服在美国以外吧， 其实还不如直接用online chat ,效率可能
: 还高一点。 我现在如果有这个option ,就先用它，效率很高。
:
: sb
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B******u
发帖数: 81 | 19 几周前才用过comcast客服，所幸非印度滴，还给我每月便宜十块。。。 |
W***i
发帖数: 9134 | 20 一天到晚打电话来 让我+电视和电话的plan。
有事儿找他们尽量 web chat |
u**c
发帖数: 17972 | 21 你英语口语怎么样？
【在 B******u 的大作中提到】
: 几周前才用过comcast客服，所幸非印度滴，还给我每月便宜十块。。。
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B******u
发帖数: 81 | 22 这个跟口语怎么样木有多大关系吧？本人口语属于仅能交流级别哈
【在 u**c 的大作中提到】
: 你英语口语怎么样？
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