b*********t
发帖数: 1805 | 1 Monthly charge 29.99
Fios activation fee 29.99
High speed Internet installation 49.99
Partial monthly charge 7.99
Tax 13.28
Total $131.24
请问有童鞋跟我一样吗？
记得当时打电话， 根本就没提High speed Internet installation 49.99， 只说了29
.99的activation.
谢谢 |
M*******d
发帖数: 422 | 2 这都是case by case, call customer service and tell them you were not told
the installation charge.
如果你还留着他们的promotion的广告的话，他们就没excuse了
29
【在 b*********t 的大作中提到】
: Monthly charge 29.99
: Fios activation fee 29.99
: High speed Internet installation 49.99
: Partial monthly charge 7.99
: Tax 13.28
: Total $131.24
: 请问有童鞋跟我一样吗？
: 记得当时打电话， 根本就没提High speed Internet installation 49.99， 只说了29
: .99的activation.
: 谢谢
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j********s
发帖数: 577 | 3 俺的activation fee打个电话就给waive了，很干脆。installation没好意思开口，因
为人家确实费了牛劲才把fiber弄进俺的server room。
另外，你这个tax肯定是多收了。monthly FIOS是没有tax的，installation和
activation可能有税，但是应该是9.5%。
29
【在 b*********t 的大作中提到】
: Monthly charge 29.99
: Fios activation fee 29.99
: High speed Internet installation 49.99
: Partial monthly charge 7.99
: Tax 13.28
: Total $131.24
: 请问有童鞋跟我一样吗？
: 记得当时打电话， 根本就没提High speed Internet installation 49.99， 只说了29
: .99的activation.
: 谢谢
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y*****y
发帖数: 3433 | 4 call CSR or online chat, tell them you are told no installation and no
activation fee when order. they will waive both.
【在 b*********t 的大作中提到】
: Monthly charge 29.99
: Fios activation fee 29.99
: High speed Internet installation 49.99
: Partial monthly charge 7.99
: Tax 13.28
: Total $131.24
: 请问有童鞋跟我一样吗？
: 记得当时打电话， 根本就没提High speed Internet installation 49.99， 只说了29
: .99的activation.
: 谢谢
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w***5
发帖数: 8282 | 5 他家很下流。
29
【在 b*********t 的大作中提到】
: Monthly charge 29.99
: Fios activation fee 29.99
: High speed Internet installation 49.99
: Partial monthly charge 7.99
: Tax 13.28
: Total $131.24
: 请问有童鞋跟我一样吗？
: 记得当时打电话， 根本就没提High speed Internet installation 49.99， 只说了29
: .99的activation.
: 谢谢
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b*********t
发帖数: 1805 | |
er
发帖数: 4457 | 7 表妹好， 哈哈。好久不见了。 最近老有人向我打听你，问我是不是你。
这个电话公司都是这么收的，第一次账单先预收你下一个月的钱，所以正常。 |
b*********t
发帖数: 1805 | 8 刚online chat了, 客服给waive掉了.
:)
【在 er 的大作中提到】
: 表妹好， 哈哈。好久不见了。 最近老有人向我打听你，问我是不是你。
: 这个电话公司都是这么收的，第一次账单先预收你下一个月的钱，所以正常。
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h********y
发帖数: 3778 | 9 他们家从来都是乱收钱。你不argue就被坑了。
这家公司极其烂 |
d**b
发帖数: 302 | 10 这是什么fios 的服务啊？我查了我的frontier的服务，最低也要$39.99/month... |
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b*********t
发帖数: 1805 | 11 唉, 毕竟还能argue, 不象comcast, argue都没用.
至少网速还蛮稳定.
【在 h********y 的大作中提到】
: 他们家从来都是乱收钱。你不argue就被坑了。
: 这家公司极其烂
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b*********t
发帖数: 1805 | 12 打电话给客服吧, 我上个月才装的$29.99 for 15/5mbps.no contract, 3 year price
guarantee
【在 d**b 的大作中提到】
: 这是什么fios 的服务啊？我查了我的frontier的服务，最低也要$39.99/month...
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p**m
发帖数: 3876 | 13 公司倒还不错，不过billing system很烂，而且客服水平不一。曾经我有连续三个月
打电话找他们纠正statement，第四个月那个客服说哦其实这个地方改一下就好了，前
面的人都不知道。
【在 h********y 的大作中提到】
: 他们家从来都是乱收钱。你不argue就被坑了。
: 这家公司极其烂
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d**b
发帖数: 302 | 14 刚打了电话，说我是existing customer, 不符合; 必须cancel for 30 days, 然后才
能是新用户，然后才$29.99...
price
【在 b*********t 的大作中提到】
: 打电话给客服吧, 我上个月才装的$29.99 for 15/5mbps.no contract, 3 year price
: guarantee
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y*******d
发帖数: 1765 | 15 if you work for MSFT, you could ask them for free installation, free
activation and 50 bill credit. |
s********k
发帖数: 2352 | 16 我当时装 activation fee 和 installation都没要钱啊 |
d**b
发帖数: 302 | 17 我和customer service 说 work for MSFT， 50 bill credit，他说不知道，没听说过
。。。。
这是在哪里有提及的呀？有书面的，网上的说明吗？ 找个地址好告诉他。
【在 y*******d 的大作中提到】
: if you work for MSFT, you could ask them for free installation, free
: activation and 50 bill credit.
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d**b
发帖数: 302 | 18 有谁知道啊？在电话上和customer service, 急!!!
【在 d**b 的大作中提到】
: 我和customer service 说 work for MSFT， 50 bill credit，他说不知道，没听说过
: 。。。。
: 这是在哪里有提及的呀？有书面的，网上的说明吗？ 找个地址好告诉他。
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p**m
发帖数: 3876 | 19 我给波音工作，我们当年Frontier也有类似优惠，但是要打一个专门的电话而不是一
般的800电话
【在 d**b 的大作中提到】
: 有谁知道啊？在电话上和customer service, 急!!!
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d**b
发帖数: 302 | 20 谢谢。
如果是这样，有谁知道微软要打的专门的电话是什么吗？
波音要打得电话是什么？会不会是一样的啊？
【在 p**m 的大作中提到】
: 我给波音工作，我们当年Frontier也有类似优惠，但是要打一个专门的电话而不是一
: 般的800电话
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p***9
发帖数: 626 | 21 comcast 好不到哪去啊，我4月开通的，昨天刚付了他们$200.抢钱一样 |
t**r
发帖数: 500 | 22 现在还有吗？
【在 p**m 的大作中提到】
: 我给波音工作，我们当年Frontier也有类似优惠，但是要打一个专门的电话而不是一
: 般的800电话
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y*******d
发帖数: 1765 | 23 I got the info from frontier retail store near alderwood mall
【在 d**b 的大作中提到】
: 谢谢。
: 如果是这样，有谁知道微软要打的专门的电话是什么吗？
: 波音要打得电话是什么？会不会是一样的啊？
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K*****u
发帖数: 14 | 24 MicrosoftPrime.com
查Frontier，就能找到了 |
K*****u
发帖数: 14 | 25 Call Frontier Today
Monday – Friday 10am - 6pm
Saturday 10am - 3pm
1.877.345.3659
Monday – Friday 9:30am - 6pm
Saturday 10am - 3pm
1.888.771.6244 |
