b*********t 发帖数: 1805 | 1 Monthly charge 29.99
Fios activation fee 29.99
High speed Internet installation 49.99
Partial monthly charge 7.99
Tax 13.28
Total $131.24
请问有童鞋跟我一样吗?
记得当时打电话, 根本就没提High speed Internet installation 49.99, 只说了29
.99的activation.
谢谢 |
M*******d 发帖数: 422 | 2 这都是case by case, call customer service and tell them you were not told
the installation charge.
如果你还留着他们的promotion的广告的话,他们就没excuse了
29
【在 b*********t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : Monthly charge 29.99 : Fios activation fee 29.99 : High speed Internet installation 49.99 : Partial monthly charge 7.99 : Tax 13.28 : Total $131.24 : 请问有童鞋跟我一样吗? : 记得当时打电话, 根本就没提High speed Internet installation 49.99, 只说了29 : .99的activation. : 谢谢
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j********s 发帖数: 577 | 3 俺的activation fee打个电话就给waive了,很干脆。installation没好意思开口,因
为人家确实费了牛劲才把fiber弄进俺的server room。
另外,你这个tax肯定是多收了。monthly FIOS是没有tax的,installation和
activation可能有税,但是应该是9.5%。
29
【在 b*********t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : Monthly charge 29.99 : Fios activation fee 29.99 : High speed Internet installation 49.99 : Partial monthly charge 7.99 : Tax 13.28 : Total $131.24 : 请问有童鞋跟我一样吗? : 记得当时打电话, 根本就没提High speed Internet installation 49.99, 只说了29 : .99的activation. : 谢谢
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y*****y 发帖数: 3433 | 4 call CSR or online chat, tell them you are told no installation and no
activation fee when order. they will waive both.
【在 b*********t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : Monthly charge 29.99 : Fios activation fee 29.99 : High speed Internet installation 49.99 : Partial monthly charge 7.99 : Tax 13.28 : Total $131.24 : 请问有童鞋跟我一样吗? : 记得当时打电话, 根本就没提High speed Internet installation 49.99, 只说了29 : .99的activation. : 谢谢
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w***5 发帖数: 8282 | 5 他家很下流。
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【在 b*********t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : Monthly charge 29.99 : Fios activation fee 29.99 : High speed Internet installation 49.99 : Partial monthly charge 7.99 : Tax 13.28 : Total $131.24 : 请问有童鞋跟我一样吗? : 记得当时打电话, 根本就没提High speed Internet installation 49.99, 只说了29 : .99的activation. : 谢谢
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b*********t 发帖数: 1805 | |
er 发帖数: 4457 | 7 表妹好, 哈哈。好久不见了。 最近老有人向我打听你,问我是不是你。
这个电话公司都是这么收的,第一次账单先预收你下一个月的钱,所以正常。 |
b*********t 发帖数: 1805 | 8 刚online chat了, 客服给waive掉了.
:)
【在 er 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 表妹好, 哈哈。好久不见了。 最近老有人向我打听你,问我是不是你。 : 这个电话公司都是这么收的,第一次账单先预收你下一个月的钱,所以正常。
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h********y 发帖数: 3778 | 9 他们家从来都是乱收钱。你不argue就被坑了。
这家公司极其烂 |
d**b 发帖数: 302 | 10 这是什么fios 的服务啊?我查了我的frontier的服务,最低也要$39.99/month... |
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b*********t 发帖数: 1805 | 11 唉, 毕竟还能argue, 不象comcast, argue都没用.
至少网速还蛮稳定.
【在 h********y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 他们家从来都是乱收钱。你不argue就被坑了。 : 这家公司极其烂
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b*********t 发帖数: 1805 | 12 打电话给客服吧, 我上个月才装的$29.99 for 15/5mbps.no contract, 3 year price
guarantee
【在 d**b 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 这是什么fios 的服务啊?我查了我的frontier的服务,最低也要$39.99/month...
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p**m 发帖数: 3876 | 13 公司倒还不错,不过billing system很烂,而且客服水平不一。曾经我有连续三个月
打电话找他们纠正statement,第四个月那个客服说哦其实这个地方改一下就好了,前
面的人都不知道。
【在 h********y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 他们家从来都是乱收钱。你不argue就被坑了。 : 这家公司极其烂
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d**b 发帖数: 302 | 14 刚打了电话,说我是existing customer, 不符合; 必须cancel for 30 days, 然后才
能是新用户,然后才$29.99...
price
【在 b*********t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 打电话给客服吧, 我上个月才装的$29.99 for 15/5mbps.no contract, 3 year price : guarantee
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y*******d 发帖数: 1765 | 15 if you work for MSFT, you could ask them for free installation, free
activation and 50 bill credit. |
s********k 发帖数: 2352 | 16 我当时装 activation fee 和 installation都没要钱啊 |
d**b 发帖数: 302 | 17 我和customer service 说 work for MSFT, 50 bill credit,他说不知道,没听说过
。。。。
这是在哪里有提及的呀?有书面的,网上的说明吗? 找个地址好告诉他。
【在 y*******d 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : if you work for MSFT, you could ask them for free installation, free : activation and 50 bill credit.
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d**b 发帖数: 302 | 18 有谁知道啊?在电话上和customer service, 急!!!
【在 d**b 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我和customer service 说 work for MSFT, 50 bill credit,他说不知道,没听说过 : 。。。。 : 这是在哪里有提及的呀?有书面的,网上的说明吗? 找个地址好告诉他。
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p**m 发帖数: 3876 | 19 我给波音工作,我们当年Frontier也有类似优惠,但是要打一个专门的电话而不是一
般的800电话
【在 d**b 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 有谁知道啊?在电话上和customer service, 急!!!
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d**b 发帖数: 302 | 20 谢谢。
如果是这样,有谁知道微软要打的专门的电话是什么吗?
波音要打得电话是什么?会不会是一样的啊?
【在 p**m 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我给波音工作,我们当年Frontier也有类似优惠,但是要打一个专门的电话而不是一 : 般的800电话
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p***9 发帖数: 626 | 21 comcast 好不到哪去啊,我4月开通的,昨天刚付了他们$200.抢钱一样 |
t**r 发帖数: 500 | 22 现在还有吗?
【在 p**m 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我给波音工作,我们当年Frontier也有类似优惠,但是要打一个专门的电话而不是一 : 般的800电话
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y*******d 发帖数: 1765 | 23 I got the info from frontier retail store near alderwood mall
【在 d**b 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 谢谢。 : 如果是这样,有谁知道微软要打的专门的电话是什么吗? : 波音要打得电话是什么?会不会是一样的啊?
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K*****u 发帖数: 14 | 24 MicrosoftPrime.com
查Frontier,就能找到了 |
K*****u 发帖数: 14 | 25 Call Frontier Today
Monday – Friday 10am - 6pm
Saturday 10am - 3pm
1.877.345.3659
Monday – Friday 9:30am - 6pm
Saturday 10am - 3pm
1.888.771.6244 |