z**g
发帖数: 42 | 1 历经磨难今天终于找到AAE公司问清情况，如果您的货物显示发往SPH分拨中心后
一直杳无音信，最大的可能是这些货物已经被扣下清关，然后滞留大约十个工作日
后被退单发回LA，而在返回LA之前，据AAE公司的人称他们也查不到关于货物的任
何消息，让顾客等着交退运费就好了。
声明，我不是任何快递公司的托，撒谎死全家！我之前觉得AAE用着也是可以的，
尤其是其对于货物通关的承诺。
在这里简单发表一下个人看法：
第一，AAE的知情不报。也许33,43号文件的实施顾客们并不是十分了解，
但是作为一个快递公司他们心里是十分有数的；从五月下旬起，AAE就持
续不断的出现的货物被扣这一情况，而其工作人员在发货时仍然表示100%
通关，即使在我去咨询被扣原因的时候，其面对其他客户仍然是这样表态，
从不会提及退运的事。更有一些AAE的销售厚着脸皮这样一个时候还好意思
跑出来打广告，什么"第一选择"！！
大家做代购不易，而海关扣留或者返回这也原本不是快递公司的错。但是明知从5月起
就好多被扣退运的在面对客户时仍然隐瞒不报，这就有不可推卸的责任了。大多数情
况下相信大家宁可交些关税息事宁人也不远自己的货物被退回来 |
T*******6
发帖数: 222 | 2 相同遭遇,太可恨了.之前被扣货物,补关税了事.后来一再问能不能走,答应没有问题,每
个包裹分5-6磅肯定没有问题.结果运费增加了,东西一样被扣,最可恨的是要退回.退回
运费首磅15美金,需磅5.5美金.走ems退回,整个过程不知多久.
【在 z**g 的大作中提到】
: 历经磨难今天终于找到AAE公司问清情况，如果您的货物显示发往SPH分拨中心后
: 一直杳无音信，最大的可能是这些货物已经被扣下清关，然后滞留大约十个工作日
: 后被退单发回LA，而在返回LA之前，据AAE公司的人称他们也查不到关于货物的任
: 何消息，让顾客等着交退运费就好了。
: 声明，我不是任何快递公司的托，撒谎死全家！我之前觉得AAE用着也是可以的，
: 尤其是其对于货物通关的承诺。
: 在这里简单发表一下个人看法：
: 第一，AAE的知情不报。也许33,43号文件的实施顾客们并不是十分了解，
: 但是作为一个快递公司他们心里是十分有数的；从五月下旬起，AAE就持
: 续不断的出现的货物被扣这一情况，而其工作人员在发货时仍然表示100%
|
T*******6
发帖数: 222 | 3 遭遇相同，aae一直强调没有问题，说之前被海关扣的原因是包裹太重，现在一个箱子
分成5-6磅出货肯定没有问题，结果一一被扣。最要命的是要退回LA 退的费用首磅15美
金，需磅5.5 美金。我想受害的不是我一个人，希望大家都站出来找aae讨个说法，如
果不能做就不要给客户说没有问题。一味追求自己利益的最大，害苦我们这次小代购。
【在 z**g 的大作中提到】
: 历经磨难今天终于找到AAE公司问清情况，如果您的货物显示发往SPH分拨中心后
: 一直杳无音信，最大的可能是这些货物已经被扣下清关，然后滞留大约十个工作日
: 后被退单发回LA，而在返回LA之前，据AAE公司的人称他们也查不到关于货物的任
: 何消息，让顾客等着交退运费就好了。
: 声明，我不是任何快递公司的托，撒谎死全家！我之前觉得AAE用着也是可以的，
: 尤其是其对于货物通关的承诺。
: 在这里简单发表一下个人看法：
: 第一，AAE的知情不报。也许33,43号文件的实施顾客们并不是十分了解，
: 但是作为一个快递公司他们心里是十分有数的；从五月下旬起，AAE就持
: 续不断的出现的货物被扣这一情况，而其工作人员在发货时仍然表示100%
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j****7
发帖数: 23 | 4 Can not type Chinese right now.
I had 10 packages shipped on 06/30/10 from LA, AAE.
I was told that 4 of them were kept in Chinese Customs for tax, 2 were
shipped back to US.
4 were shipped to destination.
To my angry,
1. All the packages had EMS#, but the clearance has not been done.
Misleading.
2. AAE is so nice when they solicit the business. But they are gone when
things need be solved. I called, emailed, but no response. But this kind of
things happens in all the carriers!!!
Come down, LZ. |
z**g
发帖数: 42 | 5 对 我也是被告知10lb以内绝对没有问题才拆成8个小箱子多交了200多运费发出去的...
现在的情况是，客户多花钱搭时间还要付双倍多的价钱，而AAE公司呢？相当于不但没有任何损失而且把
退单的货物的利润也获得了...
呼吁有法律背景的筒子们站出来 大家团结一起讨个说法！
【在 T*******6 的大作中提到】
: 遭遇相同，aae一直强调没有问题，说之前被海关扣的原因是包裹太重，现在一个箱子
: 分成5-6磅出货肯定没有问题，结果一一被扣。最要命的是要退回LA 退的费用首磅15美
: 金，需磅5.5 美金。我想受害的不是我一个人，希望大家都站出来找aae讨个说法，如
: 果不能做就不要给客户说没有问题。一味追求自己利益的最大，害苦我们这次小代购。
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z**g
发帖数: 42 | 6 Couldn't agree u more...
PS: 这段时期大家最好不要盲目尝试任何快递公司 最好的办法就是托熟人带回去
of
【在 j****7 的大作中提到】
: Can not type Chinese right now.
: I had 10 packages shipped on 06/30/10 from LA, AAE.
: I was told that 4 of them were kept in Chinese Customs for tax, 2 were
: shipped back to US.
: 4 were shipped to destination.
: To my angry,
: 1. All the packages had EMS#, but the clearance has not been done.
: Misleading.
: 2. AAE is so nice when they solicit the business. But they are gone when
: things need be solved. I called, emailed, but no response. But this kind of
|
s*********t
发帖数: 256 | 7 这次海关动真格的了，不知道代购这条路还能不能走下去！ |
x******9
发帖数: 3 | 8 你运的什么货啊?
【在 T*******6 的大作中提到】
: 相同遭遇,太可恨了.之前被扣货物,补关税了事.后来一再问能不能走,答应没有问题,每
: 个包裹分5-6磅肯定没有问题.结果运费增加了,东西一样被扣,最可恨的是要退回.退回
: 运费首磅15美金,需磅5.5美金.走ems退回,整个过程不知多久.
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T*******6
发帖数: 222 | 9 我走的都是保健品和一般的中低档的护肤品.
【在 x******9 的大作中提到】
: 你运的什么货啊?
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y****u
发帖数: 401 | |
|
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k**********7
发帖数: 166 | 11 楼主说的两点，
1。知情不报。怎么证明AAE知情不报呢？你怎么知道AAE就知情呢？AAE哪一个销售或者
员工在5月末出现货物延迟之后，告诉你100%没有问题？所谓“利益最大化”，你可以
仔细想想。如果你是AAE的老板，你是想有长期的客人，还是想杀鸡取卵，欺骗一次就
不再合作的客人呢。哪一个才是“利益的最大化”呢。
2。至于你说的免退运费的，请找出条款依据，和实际例子。确保你所看到的条例和实
际条款相吻合。
如果说今天有谁不希望客人的包裹被收税，或者被退运，那AAE是第一个。现在AAE，华
人快递和做代购的是共同来面对海关这个敌人，代购和快递应该想到如果相互寻找一个
好的方式合作，度过这个难关才是上策，所谓声讨，抱怨，这个帖子你不是第一个。有
什么用呢？AAE倒掉了，你就能解决当前的问题么？
希望客观分析当前形势，找到问题真正所在。我一直提倡预防为主，治疗为辅。 |
z**g
发帖数: 42 | 12 您不就是之前一直说在AAE工作知道内情的那个么，您之前发过的帖子我都查了，我现
在知道您是谁了，呵呵，怎么，不做AAE改行做代购了？
我们在说AAE收退运费的问题，都这时候您还好意思跳大言不惭出来说话！您说的真好听，好好合作
共度难关，顾客在你们AAE发货没有如期到达，你们可以推给海关；退运费比运费还贵你们说多少就
是多少，还可以推给海关？
试问在整个过程中客户蒙受各种损失缴纳你们说多少就是多少钱的退运费，这时候你们怎么不说共度
难关帮客户分担一点损失呢？共度难关的意思是客户承担所有包括快递公司的失职应承受的损失，而
AAE一毛不拔坐享其利在精神上予以支持就是您所谓的共度难关？！
【在 k**********7 的大作中提到】
: 楼主说的两点，
: 1。知情不报。怎么证明AAE知情不报呢？你怎么知道AAE就知情呢？AAE哪一个销售或者
: 员工在5月末出现货物延迟之后，告诉你100%没有问题？所谓“利益最大化”，你可以
: 仔细想想。如果你是AAE的老板，你是想有长期的客人，还是想杀鸡取卵，欺骗一次就
: 不再合作的客人呢。哪一个才是“利益的最大化”呢。
: 2。至于你说的免退运费的，请找出条款依据，和实际例子。确保你所看到的条例和实
: 际条款相吻合。
: 如果说今天有谁不希望客人的包裹被收税，或者被退运，那AAE是第一个。现在AAE，华
: 人快递和做代购的是共同来面对海关这个敌人，代购和快递应该想到如果相互寻找一个
: 好的方式合作，度过这个难关才是上策，所谓声讨，抱怨，这个帖子你不是第一个。有
|
z**g
发帖数: 42 | 13 您说的好，代购和快递应该想到如果相互寻找一个好的方式合作，度过这个难关才
是上策；如果你是AAE的老板，你是想有长期的客人，还是想杀鸡取卵，欺骗一次就
不再合作的客人呢。哪一个才是“利益的最大化”呢。
基于您所说的些，个人认为双方利益最大化就是客户放弃追究AAE公司造成的，规定
时间内没有到货的这些时间上的损失；而AAE起码承担退运费以及适当降低再次发货
的收费--至少客户下次发货还会记着你AAE的好，也就是您所谓的长期客户，利益
最大化是把！
个人觉得客户蒙受损失而AAE站在一边大喊同情一毛不拔这种做法，才是您所说的真
正的杀鸡取卵！小妹不懂法律，别的不敢说，如果这件事情AAE没有给我们所有蒙受
损失的客户一个起码的经济赔偿而仍然是所谓的"予以同情"的话，我保证每三天把
这个帖子顶起来一次！
让我们所有从事代购的姐妹们知道怎么去规避风险，远离这样出事后袖手旁观的快递
AAE！！
【在 k**********7 的大作中提到】
: 楼主说的两点，
: 1。知情不报。怎么证明AAE知情不报呢？你怎么知道AAE就知情呢？AAE哪一个销售或者
: 员工在5月末出现货物延迟之后，告诉你100%没有问题？所谓“利益最大化”，你可以
: 仔细想想。如果你是AAE的老板，你是想有长期的客人，还是想杀鸡取卵，欺骗一次就
: 不再合作的客人呢。哪一个才是“利益的最大化”呢。
: 2。至于你说的免退运费的，请找出条款依据，和实际例子。确保你所看到的条例和实
: 际条款相吻合。
: 如果说今天有谁不希望客人的包裹被收税，或者被退运，那AAE是第一个。现在AAE，华
: 人快递和做代购的是共同来面对海关这个敌人，代购和快递应该想到如果相互寻找一个
: 好的方式合作，度过这个难关才是上策，所谓声讨，抱怨，这个帖子你不是第一个。有
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J****A
发帖数: 29 | 14
强词夺理
你没货被压，或者被退吧
说的轻松
【在 k**********7 的大作中提到】
: 楼主说的两点，
: 1。知情不报。怎么证明AAE知情不报呢？你怎么知道AAE就知情呢？AAE哪一个销售或者
: 员工在5月末出现货物延迟之后，告诉你100%没有问题？所谓“利益最大化”，你可以
: 仔细想想。如果你是AAE的老板，你是想有长期的客人，还是想杀鸡取卵，欺骗一次就
: 不再合作的客人呢。哪一个才是“利益的最大化”呢。
: 2。至于你说的免退运费的，请找出条款依据，和实际例子。确保你所看到的条例和实
: 际条款相吻合。
: 如果说今天有谁不希望客人的包裹被收税，或者被退运，那AAE是第一个。现在AAE，华
: 人快递和做代购的是共同来面对海关这个敌人，代购和快递应该想到如果相互寻找一个
: 好的方式合作，度过这个难关才是上策，所谓声讨，抱怨，这个帖子你不是第一个。有
|
T*******6
发帖数: 222 | 15 mm,说的非常好,顶!
您说的好，代购和快递应该想到如果相互寻找一个好的方式合作，度过这个难关才
是上策；如果你是AAE的老板，你是想有长期的客人，还是想杀鸡取卵，欺骗一次就
不再合作的客人呢。哪一个才是“利益的最大化”呢。
基于您所说的些，个人认为双方利益最大化就是客户放弃追究AAE公司造成的，规定
时间内没有到货的这些时间上的损失；而AAE起码承担退运费以及适当降低再次发货
的收费--至少客户下次发货还会记着你AAE的好，也就是您所谓的长期客户，利益
最大化是把！
个人觉得客户蒙受损失而AAE站在一边大喊同情一毛不拔这种做法，才是您所说的真
正的杀鸡取卵！小妹不懂法律，别的不敢说，如果这件事情AAE没有给我们所有蒙受
损失的客户一个起码的经济赔偿而仍然是所谓的"予以同情"的话，我保证每三天把
这个帖子顶起来一次！
让我们所有从事代购的姐妹们知道怎么去规避风险，远离这样出事后袖手旁观的快递
AAE！！
【在 z**g 的大作中提到】
: 您说的好，代购和快递应该想到如果相互寻找一个好的方式合作，度过这个难关才
: 是上策；如果你是AAE的老板，你是想有长期的客人，还是想杀鸡取卵，欺骗一次就
: 不再合作的客人呢。哪一个才是“利益的最大化”呢。
: 基于您所说的些，个人认为双方利益最大化就是客户放弃追究AAE公司造成的，规定
: 时间内没有到货的这些时间上的损失；而AAE起码承担退运费以及适当降低再次发货
: 的收费--至少客户下次发货还会记着你AAE的好，也就是您所谓的长期客户，利益
: 最大化是把！
: 个人觉得客户蒙受损失而AAE站在一边大喊同情一毛不拔这种做法，才是您所说的真
: 正的杀鸡取卵！小妹不懂法律，别的不敢说，如果这件事情AAE没有给我们所有蒙受
: 损失的客户一个起码的经济赔偿而仍然是所谓的"予以同情"的话，我保证每三天把
|
z**g
发帖数: 42 | 16 你查查他以前发过的帖子就知道他是谁了
还为了消除影响说知道AAE被扣退运的内幕 让大家站内他...
直接说出来就好啦 没必要用这个办法息事宁人
【在 J****A 的大作中提到】
:
: 强词夺理
: 你没货被压，或者被退吧
: 说的轻松
|
k**********7
发帖数: 166 | 17 我就是AAE的销售。在这里发帖子只代表我个人行为，不太表公司。我从来没有发帖子
讲公司的内幕。来这里也不是消除什么影响。只是一个小人物，没有能力也没有责任代
表AAE说什么，也没有权利给大家解决什么实际问题。
只是在现在的混乱时期，大家都在圈子里，我愿意站在客观的角度跟大家讨论好的解决
方法，根据我对AAE以及整个行业的了解，给大家提供方法和策略。给予提醒。
如果哪句话说出来比较刚硬，触犯了某些人的利益，请先谅解，但是这都是我的真心实
话，也某些程度反应客观事实。
毕竟身处这个行业，在这里想交交朋友，聊聊天，如果大家都质疑我的诚意，我将从此
不再本论坛发帖和回帖。 |
z**g
发帖数: 42 | 18 剖析问题的时候头头是道，说道赔偿又都是仅代表个人行为，您所谓的这个
客观角度是建立在完全不损害AAE利益的基础上的...您有没有触犯某人的
利益我们不知道，但是您处处维护AAE的各种利益我们是看得到的...
如果您有能力代表公司在这里做出一些承诺，对所有因为AAE的过失受到损害
的大家的权益进行起码的补偿，我们大家愿意跟您进行所谓的"沟通"；
如果您个人说得天花乱坠而仅仅是站在一个AAE销售的角度，码字这么多字却
对顾客的赔偿和退运费一个子都不愿意让公司往外掏，潜意识中处处维护AAE
利益的话，我劝您还是甭在这里交什么朋友了，就像你自己说的，"从此不再
本论坛发帖和回帖"吧；
小女子这里奉劝您一句，其实您这么做不是在维护公司，只是眼睁睁看着您的
公司走向破产罢了...狡兔三窟，准备准备简历吧，sales工作应该还不难找...
【在 k**********7 的大作中提到】
: 我就是AAE的销售。在这里发帖子只代表我个人行为，不太表公司。我从来没有发帖子
: 讲公司的内幕。来这里也不是消除什么影响。只是一个小人物，没有能力也没有责任代
: 表AAE说什么，也没有权利给大家解决什么实际问题。
: 只是在现在的混乱时期，大家都在圈子里，我愿意站在客观的角度跟大家讨论好的解决
: 方法，根据我对AAE以及整个行业的了解，给大家提供方法和策略。给予提醒。
: 如果哪句话说出来比较刚硬，触犯了某些人的利益，请先谅解，但是这都是我的真心实
: 话，也某些程度反应客观事实。
: 毕竟身处这个行业，在这里想交交朋友，聊聊天，如果大家都质疑我的诚意，我将从此
: 不再本论坛发帖和回帖。
|
m*******1
发帖数: 73 | 19 我6月中旬开始的AAE都一周到达……没出过问题……汗了……难道是碰巧？不过六月中
旬之前到耽误的那个长久啊…… |
u******r
发帖数: 12 | 20 有朋友说AAE正在和海关协调，看看以后怎么通关报税，有没有类似的情况？ |
|
|
m*******1
发帖数: 73 | 21 我也听我的客服说了，不知道情况
看看吧……现在海关在抽风期
CCTV都报道了，不装模作样段时间怎么行啊 |
J******1
发帖数: 351 | 22 是不是跟什么货物有关，我怎么一次都没碰到过，EMS快递，神了 |
k**********7
发帖数: 166 | 23 只代表自己，不代表AAE。
国家对于进出口有了新的法律，规定出来。海关执行的人自己都没有做好充足的准备。
AAE也没有做好充分的准备。磨合上不够成熟是造成时效现在这个状况的原因之一。之
前怎么个模式，大家走过华人快递的心理都略略有数。新的政策出来，运输公司，清关
行，海关都在磨合。谁会在一项法律刚刚出来的时候就草草了事不认真执行呢。
今天的状况，说到归根结底的原因是近期国家政策的改变。直接影响的是运输的时效，
最终是为了影响美国代购的生意。不得否认，有了美国代购的生意，华人快递才有更多
的生意；同时华人快递也是当前美国代购如此兴旺的原因。
面对新的政策，我们当然也是在解决当前问题的同时，摸索以后的应对措施。华人快递
和美国代购是一损俱损，一荣俱荣。 |
m*******1
发帖数: 73 | 24 对啊……少了代购，未来华人快递前景堪忧啊……
不能全怪快递，我想不管是我们还是快递都不敢直接跟海关对着干呀
毕竟还是想做这个生意的……
想想勉强可以理解下
不过不包括前面堵货再海关的时期哈~ |
z**g
发帖数: 42 | 25 没人说不理解快递 虽说从5月份就开始有口货他们却在发货时并未通知消费者把...
楼上那个快递说什么一损俱损一荣俱荣，虽说根本原因在海关上，但一损俱损的原因
说白了还是：
海关扣货－－发货时间无限延期－－AAE拒绝谈任何赔偿且增收更多的退运费－－
代购认清AAE－－AAE失去潜在客户群（这也就AAE那个sales所说的快递公司的损失）
所以问题显而易见，你们AAE该怎么做才能规避一损俱损实现海关调控下的代购快递
双赢不是明摆着的么：
把货退给大家，退运费免了，并降低价格（不只望你们能赔偿或者免费重发）重新
发回去，大家才能重新建立起对你们快递起码的信任，你们也才不至于失去北美地区
所有的客户群...现在你们把银子都杂在和海关疏通关系上了，之前的客户蒙受的损
失你们当然没时间管...不过话说回来，就是以后通关畅通无阻了，这几个月蒙受损失
的AAE的这些老客户，只怕也不会再信赖你们。北美华人圈子有多大大家都清楚，别以
为不甩以前的客户了你们就可以把这两个月来的历史抹去，你们AAE失去的绝不止这几
十个客户，你们失去的将是在北美华人代购圈子里的信誉！不信咱们走着。
回贴写了好几页 关于赔偿屁都
【在 m*******1 的大作中提到】
: 对啊……少了代购，未来华人快递前景堪忧啊……
: 不能全怪快递，我想不管是我们还是快递都不敢直接跟海关对着干呀
: 毕竟还是想做这个生意的……
: 想想勉强可以理解下
: 不过不包括前面堵货再海关的时期哈~
|
m*******1
发帖数: 73 | 26 昏倒……发现了！是哦……赔偿问题
我有个包裹交税了……170元人民币……俺客服夸俺运气好，他那里一个人交190元美元
……我看见那人郁闷的邮件了，知道是真的……我还庆幸着，蛮开心的……我发现我是
不是有点太容易满足了……晕死
晕死，尽然忘记这个了……邮费汗，东部这里都贵，俺习惯了……
至于退货也是啊……AAE不能跟海关协商退货你们负责吗？或者怎样
虽然海关垄断似的照顾EMS，但是作为规模比较大的AAE（不太清楚最大的华人快递是哪
家），至少争取下，这样你们来回退要么就免退的运费，要么就让我买只出点点……这
投递的钱跟退回来的运费一比，有点夸张啊……
现在很支持楼上的MM/GG！支持！我听说AAE有个税费那个换积分抵运费……那个少的可
怜了……需要更民主的方案！让我们用的放心啊！觉得你是真正从代购角度考虑的华人
快递啊！ |
h********5
发帖数: 115 | 27 既然AAE也明白代购和快递都是一根绳上的蚂蚱，说什么我们的利益是一致的，利益最
大化之类的，那这次难关你们也吃点亏，把退回的运费免了算了，你们挣代购的钱也不
少了，不能光说不练，一毛不拔啊。把代购们搞得赔了夫人又折兵，没心思再做下去了
，你们也没戏了。 |
x****y
发帖数: 122 | |
m******w
发帖数: 373 | 29 大家骂来骂去,我也比较了,我们不用华人快递,我们还有钱赚吗?aae破产了，对我们有
什么好处？
要怪只能怪中国海关，政府政策，
大家挣点钱都不容易。 |
h****A
发帖数: 46 | 30
们怎么不说共度
承受的损失，而
说的好, 顶一个!
【在 z**g 的大作中提到】
: 没人说不理解快递 虽说从5月份就开始有口货他们却在发货时并未通知消费者把...
: 楼上那个快递说什么一损俱损一荣俱荣，虽说根本原因在海关上，但一损俱损的原因
: 说白了还是：
: 海关扣货－－发货时间无限延期－－AAE拒绝谈任何赔偿且增收更多的退运费－－
: 代购认清AAE－－AAE失去潜在客户群（这也就AAE那个sales所说的快递公司的损失）
: 所以问题显而易见，你们AAE该怎么做才能规避一损俱损实现海关调控下的代购快递
: 双赢不是明摆着的么：
: 把货退给大家，退运费免了，并降低价格（不只望你们能赔偿或者免费重发）重新
: 发回去，大家才能重新建立起对你们快递起码的信任，你们也才不至于失去北美地区
: 所有的客户群...现在你们把银子都杂在和海关疏通关系上了，之前的客户蒙受的损
|
|
|
z**g
发帖数: 42 | 31 其实这个版上AAE Sales挺多的 甚至也有管事儿的，平时谁要是问哪个快递
好或者偶尔抱怨一下别的快递他们就会跳出来说什么:
“华人快递安全放心还是AAE”，这个帖子里那个Kevin不就是么，
涉及到利益纠纷，他们永远只是所谓的
"我们很理解“”我们很支持""都是海关的问题"
涉及到赔偿，那些平时天天跳出来的AAE SALEs，哪个跳出来说能负责了？
说实话AAE这次却是太让大家失望了，我们吃亏我们认了，但是AAE也甭想着
当了婊子还要立牌坊，得便宜卖乖，大家团结起来投诉他们，至少把这个帖子
顶起来让其他代购的姐妹们看到，今后不要再吃亏！！ |
l********y
发帖数: 593 | 32 好久不寄东西了，上周寄了一个包裹到AAE，死活不发货了，说要等和海关协商
要等到什么时候啊？？？能不能把包裹退给我我自己寄usps去？？？ |
z**g
发帖数: 42 | |
h*******s
发帖数: 327 | 34 aae最近3周都不从纽约往中国发货了
我自己一个很小很小的包裹 5磅 等待了3周
其间客服态度不好。问也不回话。
现在终于回话了，就一直说快了快了，一直拖着。
aae就是不负责任。早点告诉大家，说现在清不了关了
别让大家把东西再寄去纽约等处的仓库不就成了
现在知情不报，实在太缺德了阿~！！1
【在 z**g 的大作中提到】
: 你货被扣在哪里了，AAE？还是中国海关？
|
a**********1
发帖数: 101 | 35 这位AAE的童鞋，做为AAE的客户你很敬业在这个版很活跃俺们真的很感动。其实我一直
用aae都觉得挺好的。长期默默支持你们在纽约的biz，每周贡献大把的银子。合作愉快
阿。
只是最近真的很搞不懂，我的好几百LB的东西为啥扣在仓库3周就是出不去？ 海关抽风
大家都理解，但是我希望的是sales在这种情况下不要太aggressive，对自己的老客户
们至少要诚实些，如实反映情况。就不要古龙玄虚了。你们通关受阻，打通关口需要时
间，就不要一而再 再而三的忽悠俺说 东西马上就发出去。 以至于我还在不知情的情
况下入仓，并且孜孜不倦持续往你们仓库拉货。
anyways, 我还是会继续观望，也还会继续用你们的服务。就是如果再这么多被忽悠几
次，连我这种高忠诚度的客人都要走人喽.
【在 k**********7 的大作中提到】
: 只代表自己，不代表AAE。
: 国家对于进出口有了新的法律，规定出来。海关执行的人自己都没有做好充足的准备。
: AAE也没有做好充分的准备。磨合上不够成熟是造成时效现在这个状况的原因之一。之
: 前怎么个模式，大家走过华人快递的心理都略略有数。新的政策出来，运输公司，清关
: 行，海关都在磨合。谁会在一项法律刚刚出来的时候就草草了事不认真执行呢。
: 今天的状况，说到归根结底的原因是近期国家政策的改变。直接影响的是运输的时效，
: 最终是为了影响美国代购的生意。不得否认，有了美国代购的生意，华人快递才有更多
: 的生意；同时华人快递也是当前美国代购如此兴旺的原因。
: 面对新的政策，我们当然也是在解决当前问题的同时，摸索以后的应对措施。华人快递
: 和美国代购是一损俱损，一荣俱荣。
|
h****A
发帖数: 46 | 36 现在AAE退箱说法更无耻了,"不是我们要退,是海关退的"箱子在我们手上了,拿退的运费
来,箱子给你,不给... 各位有没有谁维权或者投诉成功的.我一定跟进 这样太卑鄙了,
小箱子按照他们的要求分箱了,写内容,莫名其妙的被耽误了一个多月.期间没有任何说
法,最后付昂贵的来回运费,作为运输公司原来可以这么不要脸,真是长见识了. |
z**g
发帖数: 42 | 37 大哥 妹子和你的遭遇如出一辙啊
箱子当时一个被拆成8个说什么一定没问题 现在变成少一分退运费也别想拿回去
为什么退运费比运费还贵 而且他们说是多少就要交多少呢？为什么所有损失都要
客户承担他们高枕无忧呢？居然还有AAEsales来这边广告强词夺理 真不怕断子绝孙...
呼唤大家团结起来 有懂得维权的童子出来带个头 小妹一定跟进！！
【在 h****A 的大作中提到】
: 现在AAE退箱说法更无耻了,"不是我们要退,是海关退的"箱子在我们手上了,拿退的运费
: 来,箱子给你,不给... 各位有没有谁维权或者投诉成功的.我一定跟进 这样太卑鄙了,
: 小箱子按照他们的要求分箱了,写内容,莫名其妙的被耽误了一个多月.期间没有任何说
: 法,最后付昂贵的来回运费,作为运输公司原来可以这么不要脸,真是长见识了.
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a*******7
发帖数: 57 | 38 天啊，居然有這個帖子的！
我們暫時沒有被扣押，但清關時間很久是真的，要2-3天。
然後免稅州轉LA也比以前慢了。
再然後！！！
最近丟了一單！！！單還沒發就丟了，丟在美國倉庫里。
價值190美金。搜了10多天了，還沒有回應。
客服態度也是死樣怪氣的。問10句，回1句。
打到總公司，說，我們都是一對一服務的，只有您的客服知道你貨物的情況。
我靠。
另外問一問，做代購的9月國內免稅價格調整以後打算如何呢？
小掌櫃好苦悶。。。 |
d***y
发帖数: 7167 | 39 94啊，凭什么钱他们照赚，一点损失不承担，我们东西没收到还要交双份甚至更多
还说什么退回来的箱子给我打折叫我再寄，，md，，再寄再退他们再赚钱！
作为一个有一点点道德的公司至少应该负责退回来的损失，要不要他们公司干么
钱都让他们赚了，亏都客户吃了
..
【在 z**g 的大作中提到】
: 大哥 妹子和你的遭遇如出一辙啊
: 箱子当时一个被拆成8个说什么一定没问题 现在变成少一分退运费也别想拿回去
: 为什么退运费比运费还贵 而且他们说是多少就要交多少呢？为什么所有损失都要
: 客户承担他们高枕无忧呢？居然还有AAEsales来这边广告强词夺理 真不怕断子绝孙...
: 呼唤大家团结起来 有懂得维权的童子出来带个头 小妹一定跟进！！
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h****A
发帖数: 46 | 40 我说,你们这样的做生意态度,要么就是不想再开下去了,否则都会转别的公司的,有个号称自己领
导的女副总,还大言不惭的说,告诉你,我们不怕,这些现在不用的人,早晚回来,作为运输公司这样无耻.
大家团结起来,这次一定要维权!
算我一个
..
【在 z**g 的大作中提到】
: 大哥 妹子和你的遭遇如出一辙啊
: 箱子当时一个被拆成8个说什么一定没问题 现在变成少一分退运费也别想拿回去
: 为什么退运费比运费还贵 而且他们说是多少就要交多少呢？为什么所有损失都要
: 客户承担他们高枕无忧呢？居然还有AAEsales来这边广告强词夺理 真不怕断子绝孙...
: 呼唤大家团结起来 有懂得维权的童子出来带个头 小妹一定跟进！！
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d***y
发帖数: 7167 | 41 太无耻了，，他们，就是瞅准了客户那他们没办法，，就耍赖呗
就是因该告他们！
号称自己领
输公司这样无耻.
【在 h****A 的大作中提到】
: 我说,你们这样的做生意态度,要么就是不想再开下去了,否则都会转别的公司的,有个号称自己领
: 导的女副总,还大言不惭的说,告诉你,我们不怕,这些现在不用的人,早晚回来,作为运输公司这样无耻.
: 大家团结起来,这次一定要维权!
: 算我一个
:
: ..
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J*****a
发帖数: 137 | 42 AAE的确挺无耻的,损坏的东西从来就没赔过. 现在这个时候,如果有一个信用好些的快
递公司出来,我们这些人立马过去,把AAE彻底晾起来! |
h****A
发帖数: 46 | 43 快递公司,货物没有送到,还能威胁客人付钱才能拿货,有没有懂法律投诉的? |
s******6
发帖数: 20 | 44 我的也被退运了，你们最后包裹都退回来了吗
大概花了多长时间啊 |
z**g
发帖数: 42 | 45 唉 看来受坑害的不止小妹一个啊 面对AAE当婊子理牌坊这种无耻的表现，仔细想了下
我们唯一能做的可能也就是两点：
1.耐着性子跟他们耗着，反正已经耽误这许多时间了；海关退运他们可以说是海关的问
题借机没人性的黑大家退运费，就算是不违法，但是客户的东西要是真的没了我们就可
以直接打911了！反正我们现在也不着急了，大家就这么耗着吧，看你们仓库有多大，
你们什么时候免费退回来我们再取；打折给再运？说的真好听，再退回来的退运费恐怕
你们不会给打折吧？
2.大家多向周围的朋友通知AAE的责任心，包括版上这个帖子也要顶起来，我们不是要
摸黑哪家快递，但是我们已经吃了大亏，不希望其他代购的兄弟姐妹再吃这个哑巴亏！
说实话用AAE这类公司代购的大家都不是什么有钱人，好多都还是学生或者家属，真希
望大家能团结起来，找到一个懂维权的人给大家拿出个主意来！ |
l****n
发帖数: 727 | |
h*******s
发帖数: 327 | 47 re
【在 l****n 的大作中提到】
: 我帮你顶一下吧.
: AAE实在非常烂.
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d***y
发帖数: 7167 | 48 我想问问大家，，aae说要交退运费，或者补关税，都给了海关的单子么？
我怎么觉得他们黑两头啊，信口开河就说个价钱，就要给钱。
东西到底运没运回国都是个问题啊
下
【在 z**g 的大作中提到】
: 唉 看来受坑害的不止小妹一个啊 面对AAE当婊子理牌坊这种无耻的表现，仔细想了下
: 我们唯一能做的可能也就是两点：
: 1.耐着性子跟他们耗着，反正已经耽误这许多时间了；海关退运他们可以说是海关的问
: 题借机没人性的黑大家退运费，就算是不违法，但是客户的东西要是真的没了我们就可
: 以直接打911了！反正我们现在也不着急了，大家就这么耗着吧，看你们仓库有多大，
: 你们什么时候免费退回来我们再取；打折给再运？说的真好听，再退回来的退运费恐怕
: 你们不会给打折吧？
: 2.大家多向周围的朋友通知AAE的责任心，包括版上这个帖子也要顶起来，我们不是要
: 摸黑哪家快递，但是我们已经吃了大亏，不希望其他代购的兄弟姐妹再吃这个哑巴亏！
: 说实话用AAE这类公司代购的大家都不是什么有钱人，好多都还是学生或者家属，真希
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h****A
发帖数: 46 | 49 顶,说出了我疑惑,退回来运费,他们口口声声说EMS退的,单个箱子算,结果运单是他们公
司的,补税的,
可能海关说了200，他们就开口要了400,退货的箱子不拿,威胁不付钱,箱子要处理,运输
公司,货没有运
到,收取运费,这些都是合乎规定的?
【在 d***y 的大作中提到】
: 我想问问大家，，aae说要交退运费，或者补关税，都给了海关的单子么？
: 我怎么觉得他们黑两头啊，信口开河就说个价钱，就要给钱。
: 东西到底运没运回国都是个问题啊
:
: 下
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z**g
发帖数: 42 | 50 心声！！
什么票据都没有 凭什么说多少钱就是多少钱？！！
,箱子要处理,
运输: 公司,货没有运: 到,收取运费,这些都是合乎规定的?
【在 h****A 的大作中提到】
: 顶,说出了我疑惑,退回来运费,他们口口声声说EMS退的,单个箱子算,结果运单是他们公
: 司的,补税的,
: 可能海关说了200，他们就开口要了400,退货的箱子不拿,威胁不付钱,箱子要处理,运输
: 公司,货没有运
: 到,收取运费,这些都是合乎规定的?
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h*******s
发帖数: 327 | 51 海关收的钱都该有单据的吧~~
我知道走usps被收的税，有些人有发票的。
还有，一个朋友弄快递的，说他们公司是自己负责退运。
没听说过海关强制使用ems这回事。
不知道是aae独有，还是aae骗人。
【在 h****A 的大作中提到】
: 顶,说出了我疑惑,退回来运费,他们口口声声说EMS退的,单个箱子算,结果运单是他们公
: 司的,补税的,
: 可能海关说了200，他们就开口要了400,退货的箱子不拿,威胁不付钱,箱子要处理,运输
: 公司,货没有运
: 到,收取运费,这些都是合乎规定的?
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h****A
发帖数: 46 | 52 走USPS要去那里处理的,人家好歹都给收据的,装可怜或者运气好的朋友,收税还有的商
量呢,
AAE这个税是他们说的,没有单据的.这里的AAE走狗太多,有些暂时不说了,在和他们对质
其中.希望所有
被他们黑的朋友们,团结起来,一起投诉,不能这么不明不白就让他们黑了.
【在 h*******s 的大作中提到】
: 海关收的钱都该有单据的吧~~
: 我知道走usps被收的税，有些人有发票的。
: 还有，一个朋友弄快递的，说他们公司是自己负责退运。
: 没听说过海关强制使用ems这回事。
: 不知道是aae独有，还是aae骗人。
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r********I
发帖数: 44 | 53 电话上海工商或者北京工商查一下他们的收钱帐户
【在 h****A 的大作中提到】
: 走USPS要去那里处理的,人家好歹都给收据的,装可怜或者运气好的朋友,收税还有的商
: 量呢,
: AAE这个税是他们说的,没有单据的.这里的AAE走狗太多,有些暂时不说了,在和他们对质
: 其中.希望所有
: 被他们黑的朋友们,团结起来,一起投诉,不能这么不明不白就让他们黑了.
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C******9
发帖数: 160 | |
f***m
发帖数: 43 | 55 是呀，他们为什么不给收税的单据呐？当初箱子被海关扣住时候，我打电话给客服，被
告知收到包裹就会发现税单的。 |
w******e
发帖数: 7 | 56 顶,说的好,国内兄弟还是多的.
好好陪AAE玩,最黑的就是LA那几个
【在 r********I 的大作中提到】
: 电话上海工商或者北京工商查一下他们的收钱帐户
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S***J
发帖数: 657 | 57 看来最近确实风声很紧啊。
本人已经停掉了，等什么时候形势好了再开始 |
z**g
发帖数: 42 | 58 说得好！
黑不黑客户这个不好说，不过他们还是拼死不想让自己有哪怕一点利益损失的
因为他们退运费收的太黑，有相当一部分客户甚至气不过宁可不要货
于是这部分没人缴纳的退运费就落在了其他想取回退运货物的客户头上！！
【在 w******e 的大作中提到】
: 顶,说的好,国内兄弟还是多的.
: 好好陪AAE玩,最黑的就是LA那几个
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z**g
发帖数: 42 | 59 各位大哥大姐有木有懂法律的啊
站出来说说看那~~ |
l********y
发帖数: 593 | 60 我的包裹查询状态是在上海转给EMS，但是EMS的单号查询无效，据说这就是要等着交税
了。
听说包裹下飞机后很快就出了海关，海关已经让AAE补了税（海关怎么算的税不知道）
，但是我们要等两周多的时间等AAE给我们个税额，这个税额是AAE自己说了算，他怎么
算的就更不知道了。所以AAE的网页上有说明，如果多充值1000元的话，可以让包裹先
送，送到之后再扣税。 |
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T*******6
发帖数: 222 | 61 如果你帐上有很多钱后,那就只能任aae宰割.他们会有各种理由来扣你的钱.
【在 l********y 的大作中提到】
: 我的包裹查询状态是在上海转给EMS，但是EMS的单号查询无效，据说这就是要等着交税
: 了。
: 听说包裹下飞机后很快就出了海关，海关已经让AAE补了税（海关怎么算的税不知道）
: ，但是我们要等两周多的时间等AAE给我们个税额，这个税额是AAE自己说了算，他怎么
: 算的就更不知道了。所以AAE的网页上有说明，如果多充值1000元的话，可以让包裹先
: 送，送到之后再扣税。
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w******e
发帖数: 7 | 62 顶一下
AAE,最大的问题,就是出问题后的恶劣态度,和解决问题的方式
最近看了,别的华人快递也有退和补税,多多少少还看到有人写了,那些公司对于有问题
的单子,会有折扣,或者弥补,AAE倒好,什么没有,还要嚣张和威胁
最后还是坑我们这些老顾客.
AAE,记住华人圈子说大不大的,毕竟那么多华人快递,
那些知道有机会的华人快递都在这个时候到处撒花了,至少稍微表面客气的说个最近不
要发,都会让客户觉得好多了,AAE如果不拿出有诚意的措施,坚决抵制,一定投诉你们到死
【在 z**g 的大作中提到】
: 各位大哥大姐有木有懂法律的啊
: 站出来说说看那~~
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b**********1
发帖数: 590 | 63 我现在用的那个加州的神舟快递就是这样的情况，一个箱子10磅 2个箱子全部退回 连
交税的机会都不给，说海关说了直接退回到美国 一个箱子要100美金的运费，什么时候
到美国不知道，真的太郁闷了。 |
I****u
发帖数: 566 | 64 退运都是这样的，AAE也这样，估计每家都差不多。
【在 b**********1 的大作中提到】
: 我现在用的那个加州的神舟快递就是这样的情况，一个箱子10磅 2个箱子全部退回 连
: 交税的机会都不给，说海关说了直接退回到美国 一个箱子要100美金的运费，什么时候
: 到美国不知道，真的太郁闷了。
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j**********8
发帖数: 71 | |
z**g
发帖数: 42 | 66 退运费和关税 说多少就是多少 连个票据都没有
口口声声说什么相互依赖 这时候损失怎么都扔给客户了呢？
再有AAE代理的跳出来bb断子绝孙...
【在 j**********8 的大作中提到】
: aae很无耻
: 还会谎报重量
: 大家留意下啊
|
z**g
发帖数: 42 | 67 有人被退运了交退运费拿到货的么？
退运费真的是运费的两倍多么？？ |
I****u
发帖数: 566 | 68 AAE退运费起磅18，续磅5.5，是比运费贵，
再运运费是七折。
有人被退运了交退运费拿到货的么？
退运费真的是运费的两倍多么？？
【在 z**g 的大作中提到】
: 有人被退运了交退运费拿到货的么？
: 退运费真的是运费的两倍多么？？
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w******e
发帖数: 7 | 69 AAE还给你再运七折? 超级VIP?
退回来的东西翻的乱七八糟,东西损坏的也有.
退的运费比发的运费贵.
【在 I****u 的大作中提到】
: AAE退运费起磅18，续磅5.5，是比运费贵，
: 再运运费是七折。
:
: 有人被退运了交退运费拿到货的么？
: 退运费真的是运费的两倍多么？？
|
z**g
发帖数: 42 | 70 还有退运的筒子没拿到货的么？
货被扣在海关 到今天都没消息 快两个月了！！！ |
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d***y
发帖数: 7167 | 71 我也是，被扣的两个月没消息了，，打客服直接挂我电话
太垃圾了，，想起来就想骂人
【在 z**g 的大作中提到】
: 还有退运的筒子没拿到货的么？
: 货被扣在海关 到今天都没消息 快两个月了！！！
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z**g
发帖数: 42 | 72 天杀的AAE...
到现在都没给出一个说法 那我和lg就常年在这儿通知大家好了
希望斑竹置顶！ |
d***y
发帖数: 7167 | 73 最近aae的电话打都没人接。。。你们打有人接电话么？
【在 z**g 的大作中提到】
: 天杀的AAE...
: 到现在都没给出一个说法 那我和lg就常年在这儿通知大家好了
: 希望斑竹置顶！
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w**********a
发帖数: 328 | 74 我上周一在瑞天邮寄的 3磅价值300美金的化妆品,今天说被扣了.......郁闷啊,还说才
300美金,叫我放弃掉,tmd,300美金不是钱啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
c**********t
发帖数: 8546 | 75 运气吧，我用过的AAE，包括6月狂扣的时候也没问题，说不好 |
c*******u
发帖数: 21 | 76 现在的舆论这么厉害 为什么没有一个司法机构把AAE抓出来杀鸡儆猴呢
很期待这一天啊 |
