发个牢骚啊--关于快递的 - SellAbroad版 - 未名存档

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n*********9 发帖数: 954	1 华人快递，那个百通，这几周他家忙死！ONLINE 的客服我每次都排到90位，80位，周六起个大早，我定下心，非要排到和客服说上话，N个小时过去，我终于排到 25位，客服突然不见了，--原来人家下班了。留言了快一周了，连个回音都没有。--网页可说12小时回复的。打那个MIke 的手机，没人接，VOICEMAIL都不能留，满了。公司电话更是没人接。这个百通刚成立时还满好的，现在用户太多了，多为国内海淘的，一过节大家都买啊，压货还是好的，丢货的也一堆一堆的。自家的网页上骂声一片啊。这群人都在国内的微薄上抱怨。刚开业时还说被查到收税几率很低，现在公开征税了。--这群海淘，害的大家的淘宝生意不好做，现在连邮寄个东西都一波三折的，死慢，搞不好，还要交税。想当初，那个MIke 凡事还自己动手来着，LABEL 都是他发的，打公司电话，也都是他接。公司做大了，就是大老板了，嗯，就不理政了。我这急得团团转，好不容易排到第 25位，天啊，第25位，我就觉得看见曙光了，人家客服不上线了。我气得，到文学城一逛，才发现人家MIKe 还到处发帖子回帖子，是啊，周六，老板应该悠闲一下。ＣＵＳＴＯＭＥＲ们也不管了。－－这样好吗？公司做大，管理和服务上不去，还嫌别人抱怨。
s********n 发帖数: 2059	2 生意好了，事情就多了
z******a 发帖数: 769	3 服务脱节太厉害了，本身就是灰色地带，估计也不敢太夸张

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