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发帖数: 4 | 1 联系方式：email: c*******[email protected] qq 891009760
优惠酬宾：新用户前两个包裹代购费全免！
【概述】
代购国内所有网站商品：淘宝、天猫、京东、当当、卓越、凡客。。。贴心服务，专业
负责，处理迅速，口碑相传。
【服务优势】
1、提供接洽卖家、购买商品、收货、验货、专业打包、发运包裹和追踪一站式服务。
2、提供paypal、德国银行转账、国际电汇、西联汇款、国内银行转账、支付宝支付方
式，即可以接受美元、欧元、英镑、加元、澳元、纽元、日元等各种国际货币。
3、管家式“主动服务”，高端体验：即想方设法为用户买到想要的商品，就像为自己
购买一样。比如：
卖家不在线，会想各种办法尽快联系上卖家，确定商品是否可以拍下；
对用户备注的颜色大小、款式等不确定的地方，和卖家、用户充分沟通，确认是用
户想要的；
发货不及时的，联系卖家发货安排和商品缺断货情况；
如果收到商品质量比较差，会主动拍照并告知用户实际情况，建议退货等，并告知
该类商品如何挑选卖家，比如从DSR评分、好评率和是否刷单角度；
各种“主动”。。。
4、细心验货，从数量、大小、颜色、款式、特殊需求和一般网购常识等方面为用户尽
责把关，发现问题积极接洽卖家，安排退货、换货和补货并追踪，直到收到用户要求的
商品。
5、默认去除商品外包装(如需要保留外包装，请提前告知)，既减少重量和体积又相对
容易通过海关，多卖家商品合并打包。专业打包，高硬度纸箱，合理摆放商品，充分利
用空间，兼顾保护商品和尽量减少续重，为用户省钱。填写面单时根据经验合理申报商
品和价值，尽量顺利通过海关。
6、委托服务质量好的物流代理发运，发现问题及时响应，积极有效解决。比如及时办
理邮局书面查询，为用户出具商品购买发票等。
7、用户收到商品，如果出现明显质量问题，比如缺少商品、颜色不对等，将根据具体
情况赔偿；如果包裹丢失，赔偿用户，单个包裹最高赔偿金额1000RMB。
8、保证时效，承诺三个“当天”：当天处理订单、当天回复信息和email、当天发运包
裹；
9、良好服务态度，贴心用心，响应及时，专业水准。
【代购范围】
代购中国国内所有网店所有商品。
【代购流程】
您可以参考下代购演示来了解代购流程：http://www.cutebuyer.com/portal/demo/step1.jsp?target=1，总结下就是：
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1、打开Q买网：www.cutebuyer.com
2、注册用户，并按提示登录邮箱激活帐户(如没有收到激活邮件，请给cutebuyer@
hotmail.com，我们会手动为您激活帐户)
3、然后点击首页靠右上角的“一键填单”按钮，在打开的页面中填写商品链接、数量
、备注等信息，点击“提交”按钮
4、等需要购买的商品都提交完毕后登录Q买用户管理后台，在左边的菜单中找到“我的
购物车”，选择需要支付的商品点击“去结算”，根据提示用paypal充值并付货款(如
需要用欧元、西联汇款、支付宝、国内转账等方式支付，请给我们写站内信或email：
c*******[email protected])
5、接下来Q买就可以为您购买商品了，您也可以看到Q买购买过程中的进展，以及有疑
问时的沟通记录
6、卖家发货到Q买，仔细验货称重后入库；有问题及时联系用户和卖家，安排退货、换
货和补货，直到解决问题
7、等商品都到达Q买并验货通过后，您就可以点击用户后台左边的 “我的送货车”选
择商品和运送方式(支持dhl、ems、air、sal和海运)打包成运单并支付
8、Q买把包裹发送到物流代理或邮局
9、用户收货
【费用】
用户支付费用=商品总价格+国内运费+国际运费+报关费+代购费
其中：
1、国内运费：商品从卖家运送到上海的费用
2、国际运费：国际运费不稳定，请参考费用估算：http://www.cutebuyer.com/portal/carriages.html?method=estimate；我没有找淘宝最便宜的物流代理，兼顾价格和服务质量，合作的是上海口碑最好的物流代理之一，响应及时，认真负责，资源丰富，比较稳定可靠。
3、报关费：8RMB
4、代购费：(商品总价格+国内运费)*10%(注意不含国际运费哦~)，单件商品代购费
100rmb封顶(针对比较昂贵商品)。不同级别用户可用积分抵扣代购费额度不同，最高级
别用户可以抵扣25%的代购费。
5、没有包装费等其他费用。
【优惠活动】
1、所有用户可以享受淘宝钻石VIP优惠，关于淘宝VIP参考：http://service.taobao.com/support/knowledge-5530071.htm
2、享受众多淘宝店铺的VIP折扣，比如阿卡、裂帛等等，具体店铺请询问我。
2、积分抵扣代购费，不同用户级别享受不同额度。
3、根据情况推出限时免费代购优惠。
【特别说明】
1、关于商品质量：由于网店商品质量参差不齐，需要亲们仔细把关，多考察分析。比
如购买淘宝商品，一般需要卖家信用在4钻以上，好评率在99.2%以上，DSR评分最好都
高于同行，并仔细分析用户点评，确定是自己想要的商品再下单。我们收到商品后会仔
细验货，数量、大小、颜色、款式、瑕疵、破损容易辨别，瑕疵问题我们会参考商品价
格以及一般网购经验，如果和商品介绍明显不符，会及时联系卖家和用户协调沟通，寻
找都能接受的解决方案。如果亲们收到商品觉得质量太差，我们也会和卖家沟通尽量为
您争取补偿。
2、关于包裹被海关扣留：我们会在包装选择、商品摆放、面单物品申报、价值申报等
方面尽量让包裹顺利通关，但难免会被海关抽查到。遇到这种情况，请及时联系我们，
我们会根据经验和您一起尽量拿回包裹。注意到被查扣不一定会被拆包，被拆包也不一
定会被没收，所以我们还是可以做一些工作来避免损失，比如我们会根据要求帮您出具
商品发票，以及告知您怎么和海关解释等。如果经过努力后还是有部分商品或整个包裹
被海关没收，这个损失将由用户承担，不过我们将根据情况在您的下个包裹给予部分优
惠补偿。
3、关于赔偿：
3.1 由于我们的责任商品丢失、破损、质量问题，我们将根据情况全额或部分赔偿。
3.2 包裹在运出国内前丢失，退还国际运费和报关费，并按包裹实际价值赔偿。
3.3 包裹在运出国内后丢失，且是由于国外邮局原因造成，退还国际运费和报关费，根
据实际情况赔偿，单个包裹赔偿金额1000RMB封顶。
【相关链接】
1、dhl包裹查询：http://www.dhl.com
2、ems包裹查询：http://www.ems.com.cn https://www.gdsk.de/eng/index.html
3、air和sal包裹查询：http://intmail.183.com.cn/itemtrace_cn.jsp
http://www.dhl.de |
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