b****g 发帖数: 625 | 1 前天晚上在ezay的网站上购买了一张classic电话卡
卡值10元 购买完成后立即打电话查余额 发现只有S$7.7
回想起前两天刚看到有同学碰到类似的情况
就马上打了ezay网站上的客服电话 6425 6149
当时接电话的是个男的 问了我的情况后给了我一个手机号码 90109470 说打这个电话打
过
去立刻就可以解决 会马上给我的卡改成10元的余额 但当时已经是晚上10点多 他建议我
第
二天工作时间再打
于是第二天白天 我打了90109470 接电话的是个女生 她问了购买的卡的serial number
然
后我事情会在当天(也就是昨天)解决。结果昨天,问题并没有解决,只是把那张有问
题的
卡锁住而已,也没有任何人给我打过电话,告诉我事情的发展如何。
今天,事情的第三天了,我尝试着再联系90109470,可是怎么打都没人接,没办法,只好
打
给ezay网上的客服电话6425 6149, 接电话的仍然是那个男的,询问他到底什么时候可以
解
决这个问题,那个男的态度不耐烦了,说ezay网上的terms and conditions已经提前写
了,
发生这种情况不由ezay负责。那我 |
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