c*******u 发帖数: 604 | 1 碰到的只是件小事,估计有点唐,但因为现在还有点在气头上,想拿出来请教一下大家:
通过物业管理约了一个管道工来修理浴缸的下水管子,这件事情其实从开始发生问题(
下水慢)到物业管理原有的修理工来看到现在已经有半年之久。因为物业管理告知我,
如果要彻底修理他们需要去问调换零件的价格等,结果拖了好久直到我打电话催了才终
于几经周折,管道工约在今天下午1点到3点来。
(插一句,周末的安排我一般都提前一个到两个星期定好,然后就所有的安排都按照这
个”定好“的时间了)
结果这个管道工上午在10点20左右来了按了门铃说,他知道appt是1点到3点,但是他到
时候会忙,所以就现在来了。我在5分钟之后开了门让他上来修理,虽然也在口头上告
诉这个修理工,你不能随便改变时间,至少也想办法提前通知我一下。他也只是说
sorry,就开始干活了。我然后同时给物业管理的manager发了短信,就明确表明这个事
情非常之annoying。我还正在看对方怎么答复,管道工居然已经很神速地把下水道该换
的换好了,通畅了。。。
Manager也打来电话就有了下面的对话,
me:(阐述事情经过,然后表明这个事情非常之unprof |
b*****r 发帖数: 2065 | 2 这个我碰到很多次了,有线维护空调, 修洗衣机啥的, 越好的时间是早晨8点半到下
午5点, 没有准信的。 |
h****i 发帖数: 1036 | 3 安拉,我家用的类似服务从来没有准时过的。。。
家:
【在 c*******u 的大作中提到】 : 碰到的只是件小事,估计有点唐,但因为现在还有点在气头上,想拿出来请教一下大家: : 通过物业管理约了一个管道工来修理浴缸的下水管子,这件事情其实从开始发生问题( : 下水慢)到物业管理原有的修理工来看到现在已经有半年之久。因为物业管理告知我, : 如果要彻底修理他们需要去问调换零件的价格等,结果拖了好久直到我打电话催了才终 : 于几经周折,管道工约在今天下午1点到3点来。 : (插一句,周末的安排我一般都提前一个到两个星期定好,然后就所有的安排都按照这 : 个”定好“的时间了) : 结果这个管道工上午在10点20左右来了按了门铃说,他知道appt是1点到3点,但是他到 : 时候会忙,所以就现在来了。我在5分钟之后开了门让他上来修理,虽然也在口头上告 : 诉这个修理工,你不能随便改变时间,至少也想办法提前通知我一下。他也只是说
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c*******u 发帖数: 604 | 4 恩,其实我写完气就顺了一些了
看来我应该调整我的expectations了,因为没有办法改变”社会“,呵呵
谢谢~~~ |
e**********r 发帖数: 148 | 5 能来就不错了,最可气的是你在约好的时间等人,可是人家不但没来,连声招呼都没有
,整个放你鸽子 |
Q******y 发帖数: 401 | 6 15年前在中国还真遇到过一个准时的上门服务装修工... |
h****i 发帖数: 1036 | 7 是啊,我都在想楼主那個case还是提前到,得多大的"荣幸"啊。。。
【在 e**********r 的大作中提到】 : 能来就不错了,最可气的是你在约好的时间等人,可是人家不但没来,连声招呼都没有 : ,整个放你鸽子
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i*****n 发帖数: 837 | 8 这边一般上门服务都只给个大致时间这点我觉得真是头疼,特别上班家里没人的话,就
只能拿leave了,这类服务我也经常碰到迟到的,也有被放过鸽子,也有我自己迟到过
大概十分钟的样子,人家也不会等我,提前来我觉得还算是好的。 |
k******n 发帖数: 1740 | 9 楼主息怒了,请人来家修东西常常都要等一天的,不过绝对不要让他拖过当天,拖过当
天就是他的错了 |
o****g 发帖数: 314 | 10 烂坑,没啥大不了的事情非自己找不痛快。你要是确实有事,就告诉人家说现在不行,
到约定的时间再来。既然你没什么正经事,何妨对别人宽容点。
家:
【在 c*******u 的大作中提到】 : 碰到的只是件小事,估计有点唐,但因为现在还有点在气头上,想拿出来请教一下大家: : 通过物业管理约了一个管道工来修理浴缸的下水管子,这件事情其实从开始发生问题( : 下水慢)到物业管理原有的修理工来看到现在已经有半年之久。因为物业管理告知我, : 如果要彻底修理他们需要去问调换零件的价格等,结果拖了好久直到我打电话催了才终 : 于几经周折,管道工约在今天下午1点到3点来。 : (插一句,周末的安排我一般都提前一个到两个星期定好,然后就所有的安排都按照这 : 个”定好“的时间了) : 结果这个管道工上午在10点20左右来了按了门铃说,他知道appt是1点到3点,但是他到 : 时候会忙,所以就现在来了。我在5分钟之后开了门让他上来修理,虽然也在口头上告 : 诉这个修理工,你不能随便改变时间,至少也想办法提前通知我一下。他也只是说
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r*********g 发帖数: 633 | 11 千万不要对"华人水准"有啥特别期待...
尤其是新加坡这个地方,总理曾特别提到要"提高服务质量和态度",可见这里水准有多高
...
而且我感觉大家对"水准"这个东西主见太大,中国水准里面,服务行业就得是又便宜又好
...产品水准就是假冒伪劣...中国要向世界看齐...各个方面看齐...
家:
【在 c*******u 的大作中提到】 : 碰到的只是件小事,估计有点唐,但因为现在还有点在气头上,想拿出来请教一下大家: : 通过物业管理约了一个管道工来修理浴缸的下水管子,这件事情其实从开始发生问题( : 下水慢)到物业管理原有的修理工来看到现在已经有半年之久。因为物业管理告知我, : 如果要彻底修理他们需要去问调换零件的价格等,结果拖了好久直到我打电话催了才终 : 于几经周折,管道工约在今天下午1点到3点来。 : (插一句,周末的安排我一般都提前一个到两个星期定好,然后就所有的安排都按照这 : 个”定好“的时间了) : 结果这个管道工上午在10点20左右来了按了门铃说,他知道appt是1点到3点,但是他到 : 时候会忙,所以就现在来了。我在5分钟之后开了门让他上来修理,虽然也在口头上告 : 诉这个修理工,你不能随便改变时间,至少也想办法提前通知我一下。他也只是说
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c*******u 发帖数: 604 | 12 你不爱跳”这坑“请绕路。。。
什么叫我没什么正经事,一天甚至两天的其他事情都要提前安排的,就算我早上是在睡
觉也是我自己的安排,你这样的说法就是和我们物管公司的一个腔调,让我来气的。我
对别人是否宽容有我自己的原则。
是我自己对这里的服务行业的预约时间还不够熟悉,经过这事也已经更了解新加坡的情
况了。
【在 o****g 的大作中提到】 : 烂坑,没啥大不了的事情非自己找不痛快。你要是确实有事,就告诉人家说现在不行, : 到约定的时间再来。既然你没什么正经事,何妨对别人宽容点。 : : 家:
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i****e 发帖数: 529 | 13 agree
我也是passive接受现实的那类,约好的时间内3小时能到就不错了。
【在 h****i 的大作中提到】 : 是啊,我都在想楼主那個case还是提前到,得多大的"荣幸"啊。。。
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Q******y 发帖数: 401 | 14 我想你可能还需要时间来了解,新加坡高水准的服务还是有的,我认识一家服务公司,
专门为expat服务的,租房,装修,家具出租,物业管理等等,绝对准时,绝对满意,
质量要求和原则都是按照洋人的水准,当然也是洋人的价格,你如果需要我可以推荐。
顺便让你知道一下价格。。。我以前公司vice president从英国外派到新加坡6个月,
他在新加坡的住宅就是这个服务公司打理的,三层独立式洋房,那种比较小型的,他说
是简单装修,因为以前的condition很不错,在他来之前做了5个多月,他很满意,我去
他家party就奇怪他的橱柜做的怎么这么fit精致,哈哈,后来听说装修费按10%房产估
值收,S$600k左右吧,他的安家费正好cover, btw他每月allowrance (不算医疗小孩上
学交通房租等等)S$30k左右。
我不知道你的房租多少钱,如果是那种50块钱的上门服务恐怕就谈不上准时不准时了。
。。
【在 c*******u 的大作中提到】 : 你不爱跳”这坑“请绕路。。。 : 什么叫我没什么正经事,一天甚至两天的其他事情都要提前安排的,就算我早上是在睡 : 觉也是我自己的安排,你这样的说法就是和我们物管公司的一个腔调,让我来气的。我 : 对别人是否宽容有我自己的原则。 : 是我自己对这里的服务行业的预约时间还不够熟悉,经过这事也已经更了解新加坡的情 : 况了。
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Q******y 发帖数: 401 | 15 补充几点体会,这几年我越来越发现新加坡不是那么容易了解,中国人,无论是在国内
海外,从外表简单言谈举止基本就可以判断80%,基本上就是那么几类人。但是坡地不
一样,此处鱼龙混杂,很多国际游民,各色人等,驾车在路上,你永远没法知道前面和
后面的车里是什么人,你开车上班在路上,前面的车里可能坐的是个普通上班族,也可
能是个高级妓女,也可能是个去拳击俱乐部玩的老外,还可能是个债台高筑要破产的人
,或者搞不好是政府的部长。你在food court吃饭,坐在对面一个普普通通的人,可能
是一个千万富翁,拥有几栋豪宅的律师,或者投资机构的trader...以上这些人我都遇
到过,但从外表举止很难判断,就像前段时间交通事故,后面撞我的人竟是时代华纳的
销售总裁...也许你逛orchard, 迎面会碰到赵薇或者李连杰利直,这些近在咫尺的人,
在这么小的一个国家里,却是活在完全不同的世界里,甚至彼此完全没有交集,有那么
容易了解吗?这么多完全不同的人,需要的是完全不同的服务,但是坡地都有,什么都
有,量身定做,你要是诚心找还找不到,但是一旦你进入某一个特定的圈子,相应的服
务就会自动找上你, 哈哈啊 |
c*******u 发帖数: 604 | 16 re
【在 Q******y 的大作中提到】 : 补充几点体会,这几年我越来越发现新加坡不是那么容易了解,中国人,无论是在国内 : 海外,从外表简单言谈举止基本就可以判断80%,基本上就是那么几类人。但是坡地不 : 一样,此处鱼龙混杂,很多国际游民,各色人等,驾车在路上,你永远没法知道前面和 : 后面的车里是什么人,你开车上班在路上,前面的车里可能坐的是个普通上班族,也可 : 能是个高级妓女,也可能是个去拳击俱乐部玩的老外,还可能是个债台高筑要破产的人 : ,或者搞不好是政府的部长。你在food court吃饭,坐在对面一个普普通通的人,可能 : 是一个千万富翁,拥有几栋豪宅的律师,或者投资机构的trader...以上这些人我都遇 : 到过,但从外表举止很难判断,就像前段时间交通事故,后面撞我的人竟是时代华纳的 : 销售总裁...也许你逛orchard, 迎面会碰到赵薇或者李连杰利直,这些近在咫尺的人, : 在这么小的一个国家里,却是活在完全不同的世界里,甚至彼此完全没有交集,有那么
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i****e 发帖数: 529 | 17 说的不错
btw, 你和那个销售总裁现在算认识了? 哈哈
【在 Q******y 的大作中提到】 : 补充几点体会,这几年我越来越发现新加坡不是那么容易了解,中国人,无论是在国内 : 海外,从外表简单言谈举止基本就可以判断80%,基本上就是那么几类人。但是坡地不 : 一样,此处鱼龙混杂,很多国际游民,各色人等,驾车在路上,你永远没法知道前面和 : 后面的车里是什么人,你开车上班在路上,前面的车里可能坐的是个普通上班族,也可 : 能是个高级妓女,也可能是个去拳击俱乐部玩的老外,还可能是个债台高筑要破产的人 : ,或者搞不好是政府的部长。你在food court吃饭,坐在对面一个普普通通的人,可能 : 是一个千万富翁,拥有几栋豪宅的律师,或者投资机构的trader...以上这些人我都遇 : 到过,但从外表举止很难判断,就像前段时间交通事故,后面撞我的人竟是时代华纳的 : 销售总裁...也许你逛orchard, 迎面会碰到赵薇或者李连杰利直,这些近在咫尺的人, : 在这么小的一个国家里,却是活在完全不同的世界里,甚至彼此完全没有交集,有那么
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t*****e 发帖数: 3287 | 18 换好了就行啦
甭跟没受过什么教育的人一般见识了
新加坡的服务业没什么准时的
我们修空调啥的都没有按照准点来过
家:
【在 c*******u 的大作中提到】 : 碰到的只是件小事,估计有点唐,但因为现在还有点在气头上,想拿出来请教一下大家: : 通过物业管理约了一个管道工来修理浴缸的下水管子,这件事情其实从开始发生问题( : 下水慢)到物业管理原有的修理工来看到现在已经有半年之久。因为物业管理告知我, : 如果要彻底修理他们需要去问调换零件的价格等,结果拖了好久直到我打电话催了才终 : 于几经周折,管道工约在今天下午1点到3点来。 : (插一句,周末的安排我一般都提前一个到两个星期定好,然后就所有的安排都按照这 : 个”定好“的时间了) : 结果这个管道工上午在10点20左右来了按了门铃说,他知道appt是1点到3点,但是他到 : 时候会忙,所以就现在来了。我在5分钟之后开了门让他上来修理,虽然也在口头上告 : 诉这个修理工,你不能随便改变时间,至少也想办法提前通知我一下。他也只是说
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o****g 发帖数: 314 | 19 如果你有比这重要的事情,那你就会让他下午再来
既然你让他进来修了,只能说明你那个时间真没啥正经的比修下水道重要的事情了
你的原则只会让你看起来很mean
【在 c*******u 的大作中提到】 : 你不爱跳”这坑“请绕路。。。 : 什么叫我没什么正经事,一天甚至两天的其他事情都要提前安排的,就算我早上是在睡 : 觉也是我自己的安排,你这样的说法就是和我们物管公司的一个腔调,让我来气的。我 : 对别人是否宽容有我自己的原则。 : 是我自己对这里的服务行业的预约时间还不够熟悉,经过这事也已经更了解新加坡的情 : 况了。
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r*********g 发帖数: 633 | 20 哇塞,赞那个时代华纳销售总裁,赞被撞的运气..哈哈
【在 Q******y 的大作中提到】 : 补充几点体会,这几年我越来越发现新加坡不是那么容易了解,中国人,无论是在国内 : 海外,从外表简单言谈举止基本就可以判断80%,基本上就是那么几类人。但是坡地不 : 一样,此处鱼龙混杂,很多国际游民,各色人等,驾车在路上,你永远没法知道前面和 : 后面的车里是什么人,你开车上班在路上,前面的车里可能坐的是个普通上班族,也可 : 能是个高级妓女,也可能是个去拳击俱乐部玩的老外,还可能是个债台高筑要破产的人 : ,或者搞不好是政府的部长。你在food court吃饭,坐在对面一个普普通通的人,可能 : 是一个千万富翁,拥有几栋豪宅的律师,或者投资机构的trader...以上这些人我都遇 : 到过,但从外表举止很难判断,就像前段时间交通事故,后面撞我的人竟是时代华纳的 : 销售总裁...也许你逛orchard, 迎面会碰到赵薇或者李连杰利直,这些近在咫尺的人, : 在这么小的一个国家里,却是活在完全不同的世界里,甚至彼此完全没有交集,有那么
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r*********g 发帖数: 633 | 21 你这样口气跟美女说话的,到了非诚勿扰,早被一群女人群殴下场了
哈哈
【在 o****g 的大作中提到】 : 如果你有比这重要的事情,那你就会让他下午再来 : 既然你让他进来修了,只能说明你那个时间真没啥正经的比修下水道重要的事情了 : 你的原则只会让你看起来很mean
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i****e 发帖数: 529 | 22 我落伍,一集非成勿饶都还没看。。
【在 r*********g 的大作中提到】 : 你这样口气跟美女说话的,到了非诚勿扰,早被一群女人群殴下场了 : 哈哈
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A*********k 发帖数: 424 | 23 我约的修理空调的,好几次都是说改时间就改时间的。
家:
【在 c*******u 的大作中提到】 : 碰到的只是件小事,估计有点唐,但因为现在还有点在气头上,想拿出来请教一下大家: : 通过物业管理约了一个管道工来修理浴缸的下水管子,这件事情其实从开始发生问题( : 下水慢)到物业管理原有的修理工来看到现在已经有半年之久。因为物业管理告知我, : 如果要彻底修理他们需要去问调换零件的价格等,结果拖了好久直到我打电话催了才终 : 于几经周折,管道工约在今天下午1点到3点来。 : (插一句,周末的安排我一般都提前一个到两个星期定好,然后就所有的安排都按照这 : 个”定好“的时间了) : 结果这个管道工上午在10点20左右来了按了门铃说,他知道appt是1点到3点,但是他到 : 时候会忙,所以就现在来了。我在5分钟之后开了门让他上来修理,虽然也在口头上告 : 诉这个修理工,你不能随便改变时间,至少也想办法提前通知我一下。他也只是说
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