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R*******w
发帖数: 1261 | 1 一、人成了机器：工人的劳动异化状态
（一）人成了机器：没有价值和意义感
富士康工人的劳动异化程度用他们自己的话来说就是："人成了机器，活着没意思。"工
人小徐说他们生产的产品"以前那个都是用机台折的，但折出来报废的太多了，１０个里
面就有９个。然后就用人折了，因为机台是死的，人是活的嘛！"人代替了机器，并要求
像机器一样地快速运作，人成了机器的奴隶，成了会说话的机器，这一切构成了富士康
快速高效的生产要素。小徐说："像我们这样整天站着真的是很累的！"在富士康，只要
你面对着生产就不得自由，因为它已经将每一个生产动作规定好，"某个动作，先用左手
还是右手，第几秒以什么姿势做什么动作，全部有严格的规定"，这么做的目的只有一个
：将人像一个零件一样固定在生产之中。通过将活人与机器绑定，这时候人的灵活性和
机器的高效率联合起来，从而创造出更高的产量，但这样的联合是违背人性的，长时间
重复一个动作生产出大量产品的同时也生产了大量的厌烦、无聊沉闷、空虚和压抑。
人就是机器，一天１０个小时都在做同样的工作。两个小时休息１０分钟，休息的时候
要站，因为一直坐着。一直都在工作，没有机会偷懒，机器每秒都在运转。做冲压、塑
形的实在太辛苦，必须１０小时连续保持某角度的站姿，人就像机器人，每天干的活太
单调。在富士康工作压力太大，如果产量达不到上面的要求老大会很生气，不会给你好
果子吃。就是想走，也没什么理由，感觉每天都重复一样的事情，睁开眼做的事情一模
一样，感觉太无聊了，就是想走。
小翠想离开富士康，因为每天反反复复就一个动作好烦。按菜单按钮，然后按音量加减
键，然后翻开图片看一看，就五个键每天按过来按过去。工人重复高效地做着同样的动
作，但他们没有任何成就和满足感，他们不知道他们在做什么，为谁而做。当问到："那
你知道你们做的产品是什么品牌的吗？"有工人回答说：这个不知道。我们有两个最大的
客户是Ｃｉｓｃｏ和华为，我们那个计划表上一般不写什么牌子，它会写这个产品出到
哪，比如说匈牙利、南京、香港。真的，到现在我都不知道我们生产的产品是卖给谁，
也不知道是什么牌子！我们只是作业员，从事一个加工的过程。作为你自己，知不知道
无所谓，只要把自己该生产的产品生产出来就行了。
马克思批判当时的资本主义生产方式"使工人畸形发展，成为局部的人，把工人贬低为机
器的附属品，使工人受劳动的折磨，从而使劳动失去内容"（马克思，２００７：第四十
四卷７４３）。这种状况是富士康工人的常态。
调研组在各地富士康调研期间，工人们在对我们描述他们对富士康的印象时，大多数人
的回答都是：人多、规模大、拥挤、压抑、枯燥、乏味、压力大、辛苦、忙碌、累、没
前途、严格、非人性化、无聊、
无奈、空虚，等等。这些描述无一不反映了富士康工人劳动过程的异化状态。
富士康工人充分体验到马克思所说的劳动异化："劳动者在自己的劳动中不是肯定自己，
而是否定自己，不是感到幸福，而是感到不幸，不是自由地发挥自己的体力和智力，而
是使自己的肉体受折磨、精神遭摧残。……因此，他的劳动不是自愿的劳动，而是被迫
的强制劳动。因此，这种劳动不是满足一种需要，而只是满足劳动需要之外的那些需要
的一种手段。"（马克思，２００７：第三卷２７０）
（二）极限劳动强度：血汗劳动的新形态
根据我们的访问调查，富士康工作产量的制定过程基本是这样的，生管根据订单和对员
工工作效率的估计，来安排分配工作产量计划，经过主管和课长签字通过后，即成为正
式的工作产量指标。问题是这种产量指标在制定时就已经把员工的加班时间计算进去了
。所以在富士康没有不加班的自由，只有加班的自由。一个访问者向我们提供了一份生
管安排的工作计划：
生管排的时候会给你注明，按照每天多少效率、几个小时去排班，比如他底下会有备注
：按照２３个人力，每天１０个小时，９５％的效率。或者特殊情况他就给你写：按照
每天８个小时，１００％的效率。然后写以上排配不包含线长和全技员。
在调查中我们还发现，富士康工人除了要承受高指标的产量要求外，还需要面对不断调
高的指标所带来的强大压力。生管对员工效率的估计是根据每天线上上报的完成情况来
看的，如果他觉得每天的完成情况是１００％，就会认为员工的效率还有提升的空间，
于是提高工作产量指标，而工人只能被动接受，并尽全力完成指标，完不成的就只能拖
班完成。据工人反映，在订单量大的时候，为了按时完成订单，产量指标每天增加一次
的现象也是时有发生。
而且他产量会增加，比如第一天要求３０００个产品，做完了，第二天就要求做３１０
０，第三天就３２００，就是这样加啊…反正他是不会让你达标的。产量每天一加。我
记得刚进富士康的时候第一天新员工１．２有的时候１．５、１．６、１．８向上增，
越来越忙，没有固定的，太不公平了！做到第二天有的时候给你加产量，加５０、加６
０，然后赶货一点点往上加。
不断提高产量指标，不断突破工人效率极限，使得产线上的工人产生巨大的精神压力，
一个员工向我们这样解释他的压力："如果一个零件我按正常速度需要５秒钟完成，他现
在规定我２秒完成，或许不断做也能完成，但是精神上就非常紧张了。"
如果员工速率一旦稍微减慢，立马会遭到线长和上层管理的责骂。富士康还通过打绩效
的方式来督促员工速度不断加快，员工速度一旦加快，产量指标又随之提高，员工又进
入更高强度的工作状态。有位工人说："工作真是做快做慢都不好，做慢了会被上面找麻
烦，做快了又累又没加班，第二天一看指标又升了。"
产量指标是否要提高，提高多少主要根据订单量和产线上报完成情况这两个因素来决定
的。员工的精神状况、"承受能力"、实际效率等主观因素一概不被考虑。指标不断提高
，使得富士康员工长期处于巨大的工作压力之下。
富士康基本是把工人当作会说话的机器来管理的。为了追求员工效率最大化，提高产量
，富士康用ＩＥ（工业工程管理学）来管理生产线、管理员工。它把员工的每一个工作
动作分解，使员工动作标准化，以求达到最高效率，完成产量目标。
公司有个专门的部门，叫ＩＥ工程，它的工作就是平衡每个工站的工时，比如有个产品
一个工站要２秒，另一个要６秒，它就把另一个也改成２秒，这样他的产出效率就高。
比如原材料到成品要经过很多的环节，它用ＩＥ工程的手法去分析其中的每个环节是否
存在时间的浪费，如果存在浪费，把它砍掉，工站该合并的合并，该整合的整合，那样
达到工时平衡，效率就提高了。对工人来讲，他的劳动强度会越来越大。
富士康工人的压力就是这样被"高效"地生产出来，每个工人都是一台工作的机器。"我每
天一上班就只能低着脑袋做到下班"；"就是作业员的话他还是有压力的，因为每天有产
量和效率，你必须得达到，这样无形中他们思想上就会有压力，每天就是一上班就想'啊
，我要做多少产量我才达到这个效率'"；"真的无精打采的，整天都不想说话，可以说话
但不想说，累！"
这样的工作状态导致员工彼此淡漠，千篇一律的动作和生活，每个人都与机器绑定在自
己的空间，几千次地重复着一个动作，甚至一天不说一句话，每个人都被割裂开来，成
了富士康工厂中活的"机器"。这样的状态无疑是有利于富士康提高生产效率的，但对人
性而言却是极大的摧残。马克思那个时代的血汗劳动，从工作环境上来说主要是指拥挤
、潮湿、不卫生等原因产生疾病。现在简陋的作坊被现代化的厂房取代了，致人疾病的
工作环境并没有变，只是致病的因素已经变成了现代化学物品。富士康的工作环境看上
去很好，很多车间装有空调和风扇，但是事实上通风效果却很差，"因为那个车间的排气
各方面都不好，是做塑胶嘛，它是有毒的"。富士康很注重形式上的安全防护，但起不到
实际作用，很多时候只是为了应付检查员工才会用，甚至有些防护设备本身对身体是有
害的，"还要戴指套，那个指套有毒，它腐蚀指甲"。这样的措施其实不是为了保护员工
而是为了保护产品。
我们那个车间是做Ａｐｐｌｅ产品的，特别苛刻。你知道吗？我每天都拿着小刀，对着
显微镜修理产品上的毛边。我的眼睛每天都不舒服。我每天都感觉腹痛恶心。而且我每
天上下班都要带着一把刀。（苦笑）你看我的手都是刀划的。（护具）根本起不到作用
啊。我们车间的环境很差的，没有空调，只有一台电风扇在吹，吹的也是热风。而且我
们车间有化学制剂，那个味道也很大的。机器的噪音也是很大，让人受不了。我最近老
是感觉腹痛恶心，好难受。我实在熬不住了。耳塞戴了也很不舒服。你戴松一点，就没
有效果。如果你戴紧一点，耳朵又痛得受不了。
富士康的管理制度同时会内在地规避工人的工伤，工人出了工伤也不能按工伤处理。那
天我们生产车间要换线，本来应该由专业人员来换的，但是线长私自让我这个作业员来
换，我嘛……毕竟不熟悉，所以受伤了，缝了１０针呢！当时裂了两个口子，流了好多
血！我到医务室的时候，因为失血过多都晕倒了。因为我这个受伤是线长私自让我换线
造成的嘛，他怕报上去对他以后的年终奖什么的不利，就压了下来。（医疗手术费）都
是我自己垫的钱。线长跟我说他现在先不给我报上去，等以后他会想办法帮我弄。后期
可以凭医疗卡报销医药费，厂里付８０％的医疗费。
尊重人权、符合人性的劳动就是马克思所说的自由劳动。在对资本主义的生产方式和异
化劳动的批判中，马克思（１９７５：２７１）谴责资本家的财富建立在"偷窃工人休息
时间"的基础上。相反，在自由王国的论述中马克思强调的是自由劳动---劳动和休闲的
统一，人们在工作之外不仅需要休息，并且在诸种活动和满足中还需要自由的时间。"自
由时间---不论是闲暇时间还是从事较高级活动的时间"（马克思，２００７：第三十一
卷１０８）。在他的构想中，人们可以"上午打猎，下午捕鱼，傍晚从事畜牧，晚饭后从
事批判"。劳动促进了个人的全面发展，因为剩余劳动在必要劳动之上被创造出来。"剩
余劳动在一方面创造出来，与此相适应，负劳动，即相对的懒惰（或者在最好的情况下
，是非生产劳动）则在另一方面创造出来"（马克思，２００７：第三十卷３７９）。在
马克思看来，剩余劳动为人们的休闲和创造性的活动打下了基础，"群众的剩余劳动不再
是一般财富发展的条件，同样，少数人的非劳动不再是人类头脑的一般能力发展的条件
"（马克思，２００７：第三十一卷１０１）。 | y***u
发帖数: 1071 | 2 很惨
个里
要求
左手
一个
【在 R*******w 的大作中提到】
: 一、人成了机器：工人的劳动异化状态
: （一）人成了机器：没有价值和意义感
: 富士康工人的劳动异化程度用他们自己的话来说就是："人成了机器，活着没意思。"工
: 人小徐说他们生产的产品"以前那个都是用机台折的，但折出来报废的太多了，１０个里
: 面就有９个。然后就用人折了，因为机台是死的，人是活的嘛！"人代替了机器，并要求
: 像机器一样地快速运作，人成了机器的奴隶，成了会说话的机器，这一切构成了富士康
: 快速高效的生产要素。小徐说："像我们这样整天站着真的是很累的！"在富士康，只要
: 你面对着生产就不得自由，因为它已经将每一个生产动作规定好，"某个动作，先用左手
: 还是右手，第几秒以什么姿势做什么动作，全部有严格的规定"，这么做的目的只有一个
: ：将人像一个零件一样固定在生产之中。通过将活人与机器绑定，这时候人的灵活性和
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