W*W
发帖数: 293 | 1 从开始菜单点 turn off Computer, 电脑就顿在那里了，也不出现restart/turn off的
窗口，现在关机只能用ctrl+alt+del，然后选 turn off，而且每次关机都要很久。我
把Norton杀毒软件卸载以后一切都正常了，但重新装上后又出现那个问题。网上查了一
下说是cAPP.exe进程的问题，但没找到解决的方法。实在不想重装系统，求助！ | p*********w
发帖数: 23432 | 2 不要装 norton 啊
【在 W*W 的大作中提到】
: 从开始菜单点 turn off Computer, 电脑就顿在那里了，也不出现restart/turn off的
: 窗口，现在关机只能用ctrl+alt+del，然后选 turn off，而且每次关机都要很久。我
: 把Norton杀毒软件卸载以后一切都正常了，但重新装上后又出现那个问题。网上查了一
: 下说是cAPP.exe进程的问题，但没找到解决的方法。实在不想重装系统，求助！
| W*W
发帖数: 293 | 3 我以前一直用的norton也没有这个问题，不知道最近怎么回事？也可能是其他什么问题
引起的，但现在看来最直接的原因就是norton。norton是学校的版本，用起来还是比较
方便。 |
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