s******m
发帖数: 2310 | 1 定了点货 跟sales说了1个半小时
明明他们家自己定的各种discount policy 结果这个sales不是忘了apply这个discount
就是忘了那个 电话confirm oder之前我还事先发了个excel仔细的讲了哪个product应
该有多少discount 要定多少个 结果人是只看了数量压根没看我写的discount 给我发
来一份order confirmation不但算错了discount 而且final price居然写成了subtotal
+discount 而不是-discount
这是脑子不好使还是怎么回事...
然后我打电话过去 一边一边解释他们家自己的policy 1个半小时啊 我早饭吃的晚点
现在就该吃中饭了！最后终于和我最开始发的那个excel文件里面总价只差1块钱了 这
个估计是roundup的问题就当没差了
跟美国人做事 累死我了... |
s*********e
发帖数: 4475 | 2 脑子好使也不去做sales了。
discount
subtotal
【在 s******m 的大作中提到】
: 定了点货 跟sales说了1个半小时
: 明明他们家自己定的各种discount policy 结果这个sales不是忘了apply这个discount
: 就是忘了那个 电话confirm oder之前我还事先发了个excel仔细的讲了哪个product应
: 该有多少discount 要定多少个 结果人是只看了数量压根没看我写的discount 给我发
: 来一份order confirmation不但算错了discount 而且final price居然写成了subtotal
: +discount 而不是-discount
: 这是脑子不好使还是怎么回事...
: 然后我打电话过去 一边一边解释他们家自己的policy 1个半小时啊 我早饭吃的晚点
: 现在就该吃中饭了！最后终于和我最开始发的那个excel文件里面总价只差1块钱了 这
: 个估计是roundup的问题就当没差了
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s******m
发帖数: 2310 | 3 又来了个电话 说算的又不对
然后我就问那是不是你们家那两个discount叠加的时候是先用一个然后另一个是base
on discount之后的price再叠加 还是说都base on original porice一起累加
人给我说 他才明白似乎是前一种叠加
然后我俩又算了半天
sales至少要知道自己公司的policy啊......
脑子好使也不去做sales了。
discount
subtotal
【在 s*********e 的大作中提到】
: 脑子好使也不去做sales了。
:
: discount
: subtotal
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a***a
发帖数: 552 | 4 想想为什么他这么烂的服务你还上杆子的要买他公司的货？
他的公司老板或者 Marketing VP 是不是有两下子？
discount
subtotal
【在 s******m 的大作中提到】
: 定了点货 跟sales说了1个半小时
: 明明他们家自己定的各种discount policy 结果这个sales不是忘了apply这个discount
: 就是忘了那个 电话confirm oder之前我还事先发了个excel仔细的讲了哪个product应
: 该有多少discount 要定多少个 结果人是只看了数量压根没看我写的discount 给我发
: 来一份order confirmation不但算错了discount 而且final price居然写成了subtotal
: +discount 而不是-discount
: 这是脑子不好使还是怎么回事...
: 然后我打电话过去 一边一边解释他们家自己的policy 1个半小时啊 我早饭吃的晚点
: 现在就该吃中饭了！最后终于和我最开始发的那个excel文件里面总价只差1块钱了 这
: 个估计是roundup的问题就当没差了
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s******m
发帖数: 2310 | 5 他家价格是所有distributor中最便宜的
他家是某些知名品牌的一线代理 最大代理
居然服务如此烂
想想为什么他这么烂的服务你还上杆子的要买他公司的货？
他的公司老板或者 Marketing VP 是不是有两下子？
discount
subtotal
【在 a***a 的大作中提到】
: 想想为什么他这么烂的服务你还上杆子的要买他公司的货？
: 他的公司老板或者 Marketing VP 是不是有两下子？
:
: discount
: subtotal
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s*********e
发帖数: 4475 | 6 一分钱一分货。
人家如果招个藤校的来做sales，也就不是你能消费的了。
【在 s******m 的大作中提到】
: 他家价格是所有distributor中最便宜的
: 他家是某些知名品牌的一线代理 最大代理
: 居然服务如此烂
:
: 想想为什么他这么烂的服务你还上杆子的要买他公司的货？
: 他的公司老板或者 Marketing VP 是不是有两下子？
: discount
: subtotal
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b******y
发帖数: 9224 | 7
看来越是奇货可居，越是不care啊。我觉得comcast就这德行，总是涨价，但就它一家
有某些服务。
【在 s******m 的大作中提到】
: 他家价格是所有distributor中最便宜的
: 他家是某些知名品牌的一线代理 最大代理
: 居然服务如此烂
:
: 想想为什么他这么烂的服务你还上杆子的要买他公司的货？
: 他的公司老板或者 Marketing VP 是不是有两下子？
: discount
: subtotal
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s******m
发帖数: 2310 | 8 这不是一分钱一分货 是同样的东西 好几家distributor都在卖 这家是最大的代理 卖
的最便宜
那个sales是人很不错很nice 不过实在是脑子不灵光啊
刚开始我本来跟他manager直接下的订单 因为每次和这个sales打交道都效率很低很低
说一大堆话累死我 manager草错快脑子也灵 但是下完了单 说以后有这个sales给我
confirm一下然后再ship 结果就麻烦来了 这个sales把单子重算了 错的乱七八糟......
一分钱一分货。
人家如果招个藤校的来做sales，也就不是你能消费的了。
【在 s*********e 的大作中提到】
: 一分钱一分货。
: 人家如果招个藤校的来做sales，也就不是你能消费的了。
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a***a
发帖数: 552 | 9 恐怕还是几个 distributors 里面， 品种最全的那个。。。
等等其他因素。
有了这些， 他不是太注意 inside (call in) sales, 也不愿意花高一点点的价钱雇聪
明一点的人做这个inside sales。 好的销售人员呢， 又看不上他给的那点薪水。。。
我是说这些都是可能的因素。
所以经营企业， 很多老板都有很多无奈， 做不到尽善尽美， 叫 Muddling through。
这种状况， 就给潜在竞争对手创造了进入这个领域的机会
但是这类 market leader 不管其他方面做的多烂， maketing 和产品布局等等一定是
做的比较好的。
麦当劳是另外一个例子 - 产品口味和重量都不如 汉堡王。 可是。。。
【在 s******m 的大作中提到】
: 他家价格是所有distributor中最便宜的
: 他家是某些知名品牌的一线代理 最大代理
: 居然服务如此烂
:
: 想想为什么他这么烂的服务你还上杆子的要买他公司的货？
: 他的公司老板或者 Marketing VP 是不是有两下子？
: discount
: subtotal
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s******m
发帖数: 2310 | 10 我觉得做distributor的真的是不在乎sales做的烂不烂 distributor真的是价格至上
跟你订货的都是reseller 都是懂行的 要什么产品都是不用你distributor努力推销的
只要你价格在那里 肯定来买你的 marketing都是不用太做的 你是这个牌子的最大代理
我跟那个品牌联系的时候人直接给我说北美他们家这个distributor最大产品全价格低
所以你只能去那里买喽 所以人不caresales烂不烂 也没办法
我就是感叹下美国人真有脑子不灵光的啊...
恐怕还是几个 distributors 里面， 品种最全的那个。。。
等等其他因素。
有了这些， 他不是太注意 inside (call in) sales, 也不愿意花高一点点的价钱雇聪
明一点的人做这个inside sales。 好的销售人员呢， 又看不上他给的那点薪水。。。
我是说这些都是可能的因素。
所以经营企业， 很多老板都有很多无奈， 做不到尽善尽美， 叫 Muddling through。
这种状况， 就给潜在竞争对手创造了进入这个领域的机会
但是这类 market leader 不管其他方面做的多烂， maketing 和产品布局等等一定是
做的比较好的。
麦当劳是另外一个例子 - 产品口味和重量都不如 汉堡王。 可是。。。
【在 a***a 的大作中提到】
: 恐怕还是几个 distributors 里面， 品种最全的那个。。。
: 等等其他因素。
: 有了这些， 他不是太注意 inside (call in) sales, 也不愿意花高一点点的价钱雇聪
: 明一点的人做这个inside sales。 好的销售人员呢， 又看不上他给的那点薪水。。。
: 我是说这些都是可能的因素。
: 所以经营企业， 很多老板都有很多无奈， 做不到尽善尽美， 叫 Muddling through。
: 这种状况， 就给潜在竞争对手创造了进入这个领域的机会
: 但是这类 market leader 不管其他方面做的多烂， maketing 和产品布局等等一定是
: 做的比较好的。
: 麦当劳是另外一个例子 - 产品口味和重量都不如 汉堡王。 可是。。。
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a***a
发帖数: 552 | 11 你这样说肯定有你自己的道理。 不过你这样说， 肯定是没有全职经商超过2年的经历
那个你非买不可的distributor， 也不是一天就做到今天这个市场地位的。
美国包括中国的买家， 也不完全看价格。 要不然， 所有在美国市场靠低价倾销产品
的中国商家， 各个都能赚个高高兴兴了。 但是太多的国内商家都斩羽而归。
功夫在诗外。
的
marketing都是不用太做的 你是这个牌子的最大代理
。。
【在 s******m 的大作中提到】
: 我觉得做distributor的真的是不在乎sales做的烂不烂 distributor真的是价格至上
: 跟你订货的都是reseller 都是懂行的 要什么产品都是不用你distributor努力推销的
: 只要你价格在那里 肯定来买你的 marketing都是不用太做的 你是这个牌子的最大代理
: 我跟那个品牌联系的时候人直接给我说北美他们家这个distributor最大产品全价格低
: 所以你只能去那里买喽 所以人不caresales烂不烂 也没办法
: 我就是感叹下美国人真有脑子不灵光的啊...
:
: 恐怕还是几个 distributors 里面， 品种最全的那个。。。
: 等等其他因素。
: 有了这些， 他不是太注意 inside (call in) sales, 也不愿意花高一点点的价钱雇聪
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a*****g
发帖数: 19398 | 12 美国人数学烂是实情，也是有原因的
不过你这个情况更多的是和商业流程相关 ，和数学能力是不是相关，似乎不太确定
discount
subtotal
【在 s******m 的大作中提到】
: 定了点货 跟sales说了1个半小时
: 明明他们家自己定的各种discount policy 结果这个sales不是忘了apply这个discount
: 就是忘了那个 电话confirm oder之前我还事先发了个excel仔细的讲了哪个product应
: 该有多少discount 要定多少个 结果人是只看了数量压根没看我写的discount 给我发
: 来一份order confirmation不但算错了discount 而且final price居然写成了subtotal
: +discount 而不是-discount
: 这是脑子不好使还是怎么回事...
: 然后我打电话过去 一边一边解释他们家自己的policy 1个半小时啊 我早饭吃的晚点
: 现在就该吃中饭了！最后终于和我最开始发的那个excel文件里面总价只差1块钱了 这
: 个估计是roundup的问题就当没差了
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a*****g
发帖数: 19398 | 13 问这个问题就是数学能力了
【在 s******m 的大作中提到】
: 又来了个电话 说算的又不对
: 然后我就问那是不是你们家那两个discount叠加的时候是先用一个然后另一个是base
: on discount之后的price再叠加 还是说都base on original porice一起累加
: 人给我说 他才明白似乎是前一种叠加
: 然后我俩又算了半天
: sales至少要知道自己公司的policy啊......
:
: 脑子好使也不去做sales了。
: discount
: subtotal
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