x**********3
发帖数: 694 | 1 本人在南加州经营一个按摩店，生意还可以。店开了4，5年了一直在使用同一家的刷卡
机，天晓得恶运就从wells fargo的人来店里向我推销他们的刷卡机开始了，说的非常
好如何帮我们省钱。因为我在wells fargo本身有账户而且觉得wells fargo是一家银行
比较可靠就相信了他们所谓口头上的承诺。我英文不是很好，一同他们前来的是一个翻
译，具体合同都是通过他给我翻译而签约的，我可以保证在签约的当天他们只字未提机
器是租的而且包括4年合约这一重要信息，只是拿了rate做了对比。我在不知情的情况
下签了这个不能取消的合同（刷卡机是first data的）。我需要每个月交54美金，一共
是$2541。更可气的是现在刷卡机用了两个月了，不但没有比以前省钱反而更贵了，2个
月能比以前多了将近500的刷卡费用。打电话给wells fargo之前帮我签约的人，他说不
归他管了而且电话不接找不到人，我要求取消这个合约但是银行要我付$2500的违约金
，不是我想违约是我从来都不知道我竟然和这个刷卡机有合约。银行我也一趟一趟的问
去打听。现在我每天都心力交瘁，寝食难安。他们是在歧视我是中国人吗？我一直相信
美国是一个讲信用的国家，但是他们拿我对他们的信任来欺骗我。大家能不能帮帮我有
没有人知道在哪里可以投诉他们这种欺诈行为？或者有其它好的信用卡公司可以帮我们
解决这个问题。 谢谢大家了。 |
h***n
发帖数: 1600 | 2 找个懂英文的朋友帮你，你先打银行的电话直接转投诉部门，投诉推销员和翻译联合欺
诈，看能不能解决问题。还是不行的话，到small case court 去告。不论是对银行投
诉还是告，都咬住一点推销时骗你会省钱，事实上两个月就多花500元，因为这个是你
现在能出示的证据。连这个都骗，那么不告诉你违约要赔偿是可想而知的。
这不是歧视，而是欺诈，但很多推销员都会这么做，自己要多留心眼。一般你签好书面
合同，你要找懂得人帮你看一下，好像三天内是可以解除的。以后再碰到这些，所有条
款都要让人翻译一遍，尤其是那种特小的字。如果是电话上面口头签约，会把重要的问
题问一遍，你要答yes才能签的,你不懂英文自然会同时翻译,会录音。 |
a*****1
发帖数: 372 | |
L******w
发帖数: 5407 | 4 这是consumer fraud是欺诈,直接投诉attorney general还有Consumer Financial
Protection Bureau.
打官司或者银行内部投诉用处不大。
【在 h***n 的大作中提到】
: 找个懂英文的朋友帮你，你先打银行的电话直接转投诉部门，投诉推销员和翻译联合欺
: 诈，看能不能解决问题。还是不行的话，到small case court 去告。不论是对银行投
: 诉还是告，都咬住一点推销时骗你会省钱，事实上两个月就多花500元，因为这个是你
: 现在能出示的证据。连这个都骗，那么不告诉你违约要赔偿是可想而知的。
: 这不是歧视，而是欺诈，但很多推销员都会这么做，自己要多留心眼。一般你签好书面
: 合同，你要找懂得人帮你看一下，好像三天内是可以解除的。以后再碰到这些，所有条
: 款都要让人翻译一遍，尤其是那种特小的字。如果是电话上面口头签约，会把重要的问
: 题问一遍，你要答yes才能签的,你不懂英文自然会同时翻译,会录音。
|
z*y
发帖数: 77 | |
A**T
发帖数: 74 | 6 这个属于service，是你公司开的，跟你个人没关系，一般这个东西的合约都有附加条
件的，就是如果你让我不满意，我随时可以走掉，合同自动解除！
这是签这种service的合同的基本条件。
你可以先投诉他们，然后通知他们我将不再使用你们的service，不会多交一分钱，原
因你让我损失太多。重新开一个其他银行账户，重新用回以前的刷卡服务。
他们不会去找你，顶多是给你邮寄几次账单，你不付就可以了。就算到了债务公司也没
关系，你没用服务，这个钱他要不回去的。并且这个是公司行为，跟你个人一点没关系。
还有一种办法就是耍赖，通知他们，要关店，从什么时间开始move out，请他们帮你暂
时stop 刷卡业务，等重新开张以后再用。这个他们拿你没办法的。
总之，你先断掉刷卡机数据，不用了，也不交费给他们。他们拿你没办法，毕竟没用服
务啊 |
x****i
发帖数: 729 | 7 签合约为什么不看看再签？连需要付给对方多少使用费都不清楚啊？口头的承诺算个p
啊，这你都信！找个懂一点英文的人帮你看看合同难道很难吗？既然有翻译，那你是有
可以做证据的录音还是有对方提供的文本翻译件？如果什么都没有，那你就是空口无凭
，你一个人，对方至少有两个人吧，谁给你作证你没明白合同内容？签了字就表示你完
全同意合同条款。按你所说，只是收费贵了点儿而已，也算正常合同，你去法庭，无法
证明你当时没看懂，也无法证明翻译的人作了虚假的翻译，你如果没问哪些条款，他没
翻也很正常，算不上欺诈。你告对方欺诈，如果你没证据，他们可以反诉你。
不要动不动就觉得别人歧视中国人，他们只是欺软怕硬而已。他们敢这么干，就打算好
了后果的。可以试试投诉，但是估计没啥用。你去小额法庭，最好的结果就是判合同无
效，你省下2500刀违约金，但是是需要时间的，按你所说，你就算停用他们的服务也是
要每月付钱的，你英语不好，需要自己找翻译（用法庭提供的翻译实在不靠谱，如果有
的话），看你描述，你也不太可能自己准备上庭陈述和证据，如果没有律师、你打不赢
这个官司，所以还需要律师给你准备材料和证据以及提供建议，扣除各种费用，能不赔
钱就不错了。还是投诉投诉投诉，管用最好，不管用也没办法，付违约金了事。买个教
训，不过损失3千刀而已，实在不算什么，如果真正接受了教训还是很值得的
【在 x**********3 的大作中提到】
: 本人在南加州经营一个按摩店，生意还可以。店开了4，5年了一直在使用同一家的刷卡
: 机，天晓得恶运就从wells fargo的人来店里向我推销他们的刷卡机开始了，说的非常
: 好如何帮我们省钱。因为我在wells fargo本身有账户而且觉得wells fargo是一家银行
: 比较可靠就相信了他们所谓口头上的承诺。我英文不是很好，一同他们前来的是一个翻
: 译，具体合同都是通过他给我翻译而签约的，我可以保证在签约的当天他们只字未提机
: 器是租的而且包括4年合约这一重要信息，只是拿了rate做了对比。我在不知情的情况
: 下签了这个不能取消的合同（刷卡机是first data的）。我需要每个月交54美金，一共
: 是$2541。更可气的是现在刷卡机用了两个月了，不但没有比以前省钱反而更贵了，2个
: 月能比以前多了将近500的刷卡费用。打电话给wells fargo之前帮我签约的人，他说不
: 归他管了而且电话不接找不到人，我要求取消这个合约但是银行要我付$2500的违约金
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L******w
发帖数: 5407 | 8 不建议这种方式。
系。
【在 A**T 的大作中提到】
: 这个属于service，是你公司开的，跟你个人没关系，一般这个东西的合约都有附加条
: 件的，就是如果你让我不满意，我随时可以走掉，合同自动解除！
: 这是签这种service的合同的基本条件。
: 你可以先投诉他们，然后通知他们我将不再使用你们的service，不会多交一分钱，原
: 因你让我损失太多。重新开一个其他银行账户，重新用回以前的刷卡服务。
: 他们不会去找你，顶多是给你邮寄几次账单，你不付就可以了。就算到了债务公司也没
: 关系，你没用服务，这个钱他要不回去的。并且这个是公司行为，跟你个人一点没关系。
: 还有一种办法就是耍赖，通知他们，要关店，从什么时间开始move out，请他们帮你暂
: 时stop 刷卡业务，等重新开张以后再用。这个他们拿你没办法的。
: 总之，你先断掉刷卡机数据，不用了，也不交费给他们。他们拿你没办法，毕竟没用服
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