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Talk版 - zt美手机软件被指截取用户信息 消费者提出集体诉讼
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W******E
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1
(旧金山综合电)美国硅谷一家起步公司开发的手机软件,被指截取手机用户的私
人信息,在美国掀起轩然大波。美国消费者已在多个州,对该软件开发商Carrier IQ、
美国三大流动电话营运商,以及苹果、三星、宏达等手机制造商提出集体诉讼。
掀起这场风波的是智能手机安全研究员埃克哈特(Trevor Eckhart),他日前在网
上发布一段检测视频,称一些智能手机上安装了Carrier IQ软件。这一软件可以记录用
户每一次按键、发送短信、浏览网页及搜索内容等私人信息,并将其发送给运营商。据
说该软件已安装在约1亿5000万部手机上。
美国三大流动电话营运商美国电话电报公司(AT&T)、斯普林特公司(Sprint
Nextel)和T-Mobile USA都承认使用了该软件,但它们强调是为了监控网络服务,没有
出售相关信息或谋取利益。美国电话电报公司发表声明说,用户在隐私条款中已经同意
,让营运商收集网络参数、流量使用等信息,使用Carrier IQ软件符合这些规定。
手机制造商则纷纷撇清关系。三星、摩托罗拉和宏达(HTC)承认,在各自品牌的
手机上安装了该软件,但这个软件提供的数据都传回给营运商,与生产商无关。宏达在
声明中说,美国的一些无线营运商要求生产商,在手机上预先安装Carrier IQ软件。
黑莓手机制造商RIM称,没有在手机中安装Carrier IQ软件,也没有授权网络服务
商这么做。诺基亚称,其电话没有安装该软件。苹果则承认,使用其ios 4操作系统的
部分产品包括iPhone,都安装了Carrier IQ软件,但该公司大部分产品已停止支持该软
件。
谷歌公司发表声明称,其Nexus系列手机没有使用Carrier IQ软件,强调说“我们
和Carrier IQ软件没关系”。
到上周五为止,美国消费者已在至少三个州入禀法庭,起诉Carrier IQ等违反了美
国禁止截获私人通信内容的相关法律,就此向它们提出上亿美元的赔偿要求。他们也要
求当局禁止网络供应商和手机制造商继续使用该软件。
美国众议员马基要求联邦贸易委员会,对Carrier IQ是否侵犯了手机用户的隐私展
开调查。参议员弗兰肯则在周四去信Carrier IQ,要它说明收集哪一类的数据,以及如
何处理收集到的讯息。
Carrier IQ当晚发布声明说,它的软件是为了帮助营运商改善网络服务,没有记录
、储存或传送用户的短信、邮件、图片、音频和视频内容。它也强烈抗议有关评论称该
公司违反了“窃听法”。
尽管Carrier IQ软件已被一些媒体称为“间谍软件”或“恶意软件”。但有专家指
出,最初的曝光视频和后续媒体报道有夸大成分。手机安全研究人罗森伯格认为,“记
录按键数据”和“将全部按键内容传送给营运商”是有本质区别的,并指出Carrier IQ
软件记录按键数据的代码中没有以收集个人信息为目的的内容。
z******1
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2
不道德的行为
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