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发帖数: 4955 | 1 “共情”(empathy)，也称为神入、同理心，共情又译作同感、同理心、投情等。
由人本主义创始人美国心理学家卡尔·兰塞姆·罗杰斯(CarlRansomRogers,1902-1987)
提出的，是指设身处地地体验他人的处境，对他人情绪、情感具备敏锐的感受力和理解
力，在与他人交流时，能进入到对方的精神境界，感受到对方的内心世界，能将心比心
地理解对方过去及现在的情感、想法和体验，做出积极回馈，产生情感共鸣，促进沟通
交流，同时，保持思维缜密，引导对方回归理性。作为一种积极有效的沟通方法在医疗
卫生、教育教学、心理咨询等领域广泛应用。笔者作为一名国家三级心理咨询师和反邪
教志愿者，应用“共情”方法，打开了“法轮功”痴迷者甄某的心锁。
尊重和接纳是“共情”的前提
教育挽救人员对法轮功痴迷人员的态度决定“共情”是否产生或“共情”的程度。
甄某，女，1940 年4月出生，今年75岁，家住大庆市萨尔图区。甄某早年和爱人两地分
居，吃尽了苦头。为了和爱人团聚，她放弃了外地当教师的正式工作来到大庆，没过几
年安稳日子，爱人就早早病逝了。这对她是一个非常沉重的打击，她认为自己心强命不
强，都是命运的安排。她是一个性格孤僻、心理偏执、迷信思想严重、信仰扭曲及情感
空虚等多种情况集于一身，于1996年开始习练法轮功，把全部心思都在法轮功上，不顾
体弱多病，风里来雨里去，经常外出散发宣传品。因大女儿反对她练法轮功，她竟然和
大女儿断绝来往。针对这种情况我们在思想上把法轮功痴迷者当做邪教的“受害人”来
对待，真诚地付出爱心和耐心。在做甄某的教育挽救工作时，我将心比心，换位思考，
她丧偶二十多年，一个弱女子将四个女儿拉扯成人，个性一定是非常要强的。她初来心
理矫治中心时候，情绪不稳，戒备心理特别强，哭喊着：“师父，救我！我要杀了你们
这些魔。”我和其他志愿者坐在她身边，耐心地陪伴她，轻声细语逐渐安抚她的情绪，
不急不躁，细心地为她端来温开水。见她眼神疑虑，我们从杯里倒出一半，自己先喝一
口，再让她慢慢喝，入情入理地对她讲：“如果你说的法轮功对国家好、对百姓好，为
什么国家会取缔？法轮功媒体宣传的所谓‘真相’到底是不是真的？既然来到这里，你
就安下心来兼听则明，难道你修了这十几年的时间，心里就没有一丝疑虑吗？”我们帮
教人员在眼神、语言、动作、行为上都发自内心地对她尊重、接纳，让她感受我们的爱
心和感情。“共情”消除了对方戒备心理和对立情绪，拉近彼此情感距离，产生信任感
，愿意更多倾诉内心的想法，从而改善、融洽、密切双方关系，为继续沟通打好基础。
善于倾听和积极反馈是“共情”的基础
法轮功人员的痴迷原因千差万别，教育挽救人员要全身心地聆听对方的语言表达，
观察对方的肢体动作、眼神、语调等非语言表情。在与法轮功痴迷者交流中，挽救人员
应以倾听为主，在适当时机以言简意赅的语言进行反馈，或在动作、神情上有适当的反
应，举手投足间要有礼有节，奉献出全部的爱心和耐心，表示自己在投入地听，并且听
懂了。“共情”，可以让对方感受到自己被接纳、被理解和被尊重，乐于倾诉自己的经
历和观点，打开自己的内心世界，从而在教育挽救过程中达到“共情”。教育挽救人员
可以通过对方的语言、肢体动作等传递的信息，分析了解法轮功痴迷人员的痴迷症结，
把握其思想变化，有利于教育挽救人员有针对性的开展挽救。甄某认为法轮功教人“做
好人”，修炼法轮功不仅能“祛病健身”，还能“修心性”、“开天目”，将来可以“
圆满”，能够“白日飞升”，修成“佛”、“道”、“神”。甄某认为自己命运多舛都
是因为前世造孽太多，痴迷李洪志的“消业论”，对李洪志顶礼膜拜，在家中供奉李洪
志画像，设置佛龛香炉，每天三拜九叩，一心修“佛”，企盼“白日飞升”，对国家取
缔法轮功组织非常不满。在与其谈话中，感受到她内心对法轮功也有疑虑，但是担心质
疑师父会遭到报应，会被师父的“法身”惩罚。她的矛盾心理加剧了自己内心的恐惧，
陷入了想“上层次“—加紧修炼—怕掉下来—再”精进“—再上不去的怪圈，修炼18年
，没见到谁白日飞升，练死练残的反而比比皆是，她的内心无比苦闷。通过倾听分析，
找到了其痴迷的症结所在，甄某受李洪志的“消业说”、“祛病健身”说毒害比较深。
促进心灵复苏和引导回归理性是“共情”的目的
产生“共情”后，痴迷人员对教育挽救人员产生信任和依赖，对教育挽救人员提出
的看法、意见、建议容易接受和采纳。通过“共情”，双方就心中的疑虑、迷惑进行比
较理性的探讨。教育挽救人员借助于知识和经验，把握痴迷对象的体验与他的经历和人
格之间的联系，更好地理解问题的实质。此时，挽救人员加以正确引导，促进教育对象
自我表达、自我探索，最终实现心灵复苏，回归理性。
找到甄某的痴迷症结后，我们通过《转法轮》及李洪志各个时期的经文前后矛盾的
观点进行剖析，逐一破解甄某的思想疑惑，用大量科学理论和现实例证，借助生动形象
的影视资料，引导其认清李洪志歪理邪说的骗人实质，一步一步转换为理性思考，逐渐
摆脱邪教对其的精神控制。同时通过她的女儿进行亲情感化，又不失时机的其进行了心
理疏导，帮助她重树生活信念和信心。她拉着志愿者的手，流下激动的泪水，给帮教老
师深深地鞠躬行礼。她说：“我都这么大年纪了，土埋到脖颈的人了，国家还花这么多
精力来挽救我，是我的福气啊。其实，过去自己对法轮功的欺骗性不是没有感觉，只是
自己不肯承认自己的失败。没有你们我早晚都得在法轮功里憋屈死，这些年我过得苦啊
！现在是苦海无涯幡然醒悟获新生！” |
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