w*****n
发帖数: 10 | 1 【 以下文字转载自 Badminton 讨论区 】
发信人: wanston (冬天的树), 信区: Badminton
标 题: 买绷线机奇遇记——花钱买气受
关键字: eagnas 绷线机
发信站: BBS 未名空间站 (Sun May 1 20:42:54 2011, 美东)
潜水多年，本来不打算冒泡的，只是最近遇到个很倒霉的事，分享一下经历，为各位提
供一点前车之鉴。
还是从头说起吧，最近拍子的线断的很频繁，和朋友商量干脆买个绷线机自己来。看版
上有人推荐Eagnas的绷线机，在网上找了好半天，比较再比较，终于决定买Eagnas
Hawk 26了。没想到这一次买绷线机就惹下了偌大的红尘。
这个绷线机附送一盘网球线，因为不是很用的上（我朋友也打网球，但拍子线很不容易
断），所以想问问能不能换成羽球线，在下单之前打电话发邮件问了卖家，承诺给换。
之后下单，收到绷线机，没想到随package邮来的还是网球线。打电话联系，卖家说你
自费寄过来，然后他们给寄羽球线。Okey，5刀的邮费不算很贵。寄了回去。收到羽球
线。因为当时没有打开用，就粗粗查了一下。觉得东西都齐了。
没想到，过了几天要用的时候，发现飞夹少了一个，发邮件联系，没有回音，再打电话
过去，这次接电话的换人了。态度很差，问了订单号，突然开始发飙，说我定的是附送
网球线的机器，不能送羽线，让我把羽线寄回去才能再寄飞夹。我说我买之前打电话发
邮件都问了，再三确定可以换才买的，而且是后来才联系换的。这次打电话是因为飞夹
，和线没有关系。电话那边突然呈现半疯狂状态，说我deceive了他们，take
advantage from them。我一头雾水，实在不明白，我一个买东西的，按价付款，怎么
就deceive了？就是因为羽线？就算是因为羽线，我也是之前就问好才买的，再说你当
初觉得不划算，答应我干吗？又给我寄？不是脑子有问题吗？交谈很不愉快，下意识的
问了他的名字，说是叫Victor。
看来打电话是解决不了问题了。本想就这么算了，自己买个飞夹，认个倒霉，然后去
review的网站贴个差评。谁知道一google，发现这个人是个臭名昭著的商家，还有人把
去他店里的视频贴到youtube上：
http://www.youtube.com/watch?v=RLUIvbEpS4o
review商家的网站上也有很多人有我类似的经历。看来他这样装疯也不是一会两会了。
http://www.complaintsboard.com/complaints/maxline-eagnas-c33632
他更糟糕的是，不管谁在review的网站上抱怨了他，他直接把这个客户的私人信息放在
网上。简直无语了。
http://www.complaintsboard.com/complaints/maxline-eagnas-c36300
看名字这个人好像是个华人，真是太给同胞丢脸了。
写这么多，无非还是想提醒一下后来要买绷线机的人，三思后再去这家买东西。
机器好用不好用不说，万一少件东西，要不来不说，还要生一肚子气。
这次真是花钱买气受了。
再次提醒各位要买绷线机的朋友，遇到疯子还是绕着走的好。 |
U******u
发帖数: 5829 | 2 K, why how WS ah? $5??? this business man is suck! |
K****D
发帖数: 30533 | 3 这个你居然才知道啊？呵呵。
Eagnas is famous for bad customer service, good product and cheap price.
You get what you pay for.
【在 w*****n 的大作中提到】
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: 标 题: 买绷线机奇遇记——花钱买气受
: 关键字: eagnas 绷线机
: 发信站: BBS 未名空间站 (Sun May 1 20:42:54 2011, 美东)
: 潜水多年，本来不打算冒泡的，只是最近遇到个很倒霉的事，分享一下经历，为各位提
: 供一点前车之鉴。
: 还是从头说起吧，最近拍子的线断的很频繁，和朋友商量干脆买个绷线机自己来。看版
: 上有人推荐Eagnas的绷线机，在网上找了好半天，比较再比较，终于决定买Eagnas
: Hawk 26了。没想到这一次买绷线机就惹下了偌大的红尘。
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h*******s
发帖数: 8454 | 4 那个大叔确实挺奇怪的，我问他会不会讲中文他说不会
我去买机器的时候刚好他去接孩子了，看了半天没明白那小孩儿是他儿子还是孙子
在他家买机器，最好是上ebay上找那个女的，啥啥888的，据说是大叔的亲戚，服务周到
【在 w*****n 的大作中提到】
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: 标 题: 买绷线机奇遇记——花钱买气受
: 关键字: eagnas 绷线机
: 发信站: BBS 未名空间站 (Sun May 1 20:42:54 2011, 美东)
: 潜水多年，本来不打算冒泡的，只是最近遇到个很倒霉的事，分享一下经历，为各位提
: 供一点前车之鉴。
: 还是从头说起吧，最近拍子的线断的很频繁，和朋友商量干脆买个绷线机自己来。看版
: 上有人推荐Eagnas的绷线机，在网上找了好半天，比较再比较，终于决定买Eagnas
: Hawk 26了。没想到这一次买绷线机就惹下了偌大的红尘。
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a*m
发帖数: 6253 | 5 是的，最可怕的是这个家伙居然还把所有争论搁在自己网站上。
我跟他聊过几次，其实就是很有性格一个人，但是太不适合做服务业了。。。
周到
【在 h*******s 的大作中提到】
: 那个大叔确实挺奇怪的，我问他会不会讲中文他说不会
: 我去买机器的时候刚好他去接孩子了，看了半天没明白那小孩儿是他儿子还是孙子
: 在他家买机器，最好是上ebay上找那个女的，啥啥888的，据说是大叔的亲戚，服务周到
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w******n
发帖数: 13172 | 6 人家白送的线，你非要换来换去的还好意思拿出来说。Don't look a gift horse in
the mouth。我觉得Eagnas挺好的，价钱便宜量又足，产品质量也很好。 |
d*g
发帖数: 16592 | 7 那也不能不给配飞夹啊。
他们态度恶劣是不争的事实，网上随便搜搜就一大堆抱怨。
产品是一回事，服务是另外一回事，
不能混着说。
【在 w******n 的大作中提到】
: 人家白送的线，你非要换来换去的还好意思拿出来说。Don't look a gift horse in
: the mouth。我觉得Eagnas挺好的，价钱便宜量又足，产品质量也很好。
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w******n
发帖数: 13172 | 8 他明显是开始打电话就记得说换线的事了，后来才又想起来少了飞夹。人家一听你要换
线就觉得你在占他便宜，当然不高兴。人家是家庭生意，所以成本低，才能卖的比别人
便宜1/3甚至一半.偶宁可不要所谓的服务，占省1/3价钱的便宜。你要服务好，tw上大
牌的多了，看看价钱去。服务好很简单，雇几个大妈天天接电话，然后再弄一套库存、
订单管理系统什么的，还得弄个办公室，库房。。。但是这些成本最后全到你的价钱里
去。
【在 d*g 的大作中提到】
: 那也不能不给配飞夹啊。
: 他们态度恶劣是不争的事实，网上随便搜搜就一大堆抱怨。
: 产品是一回事，服务是另外一回事，
: 不能混着说。
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d*g
发帖数: 16592 | 9 飞夹是package里面的，线是当初也答应换了，
不能因为换线的事情，就不给本来package里面就含的东西啊？
又不是有协定说，给换线就不给飞夹了。
客人可能要求多些，他们觉得麻烦，但是本来该有多东西，
还是该给人家的吧？
不是雇接电话大妈态度就能改进的，
接电话态度和这个不相干。
你想想，他本来也接了电话，本来也花时间处理这些问题，
他干嘛不能态度好些呢？
换句话说，他有时间把那些私人信息贴到他的网站上，
干嘛就不能用这些时间把客户关系改善得融洽一些呢。
【在 w******n 的大作中提到】
: 他明显是开始打电话就记得说换线的事了，后来才又想起来少了飞夹。人家一听你要换
: 线就觉得你在占他便宜，当然不高兴。人家是家庭生意，所以成本低，才能卖的比别人
: 便宜1/3甚至一半.偶宁可不要所谓的服务，占省1/3价钱的便宜。你要服务好，tw上大
: 牌的多了，看看价钱去。服务好很简单，雇几个大妈天天接电话，然后再弄一套库存、
: 订单管理系统什么的，还得弄个办公室，库房。。。但是这些成本最后全到你的价钱里
: 去。
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w******n
发帖数: 13172 | 10 反正偶以后还会买他家的机器。谁不喜欢换别的牌子就是了，有的是名牌，保证服务好。
【在 d*g 的大作中提到】
: 飞夹是package里面的，线是当初也答应换了，
: 不能因为换线的事情，就不给本来package里面就含的东西啊？
: 又不是有协定说，给换线就不给飞夹了。
: 客人可能要求多些，他们觉得麻烦，但是本来该有多东西，
: 还是该给人家的吧？
: 不是雇接电话大妈态度就能改进的，
: 接电话态度和这个不相干。
: 你想想，他本来也接了电话，本来也花时间处理这些问题，
: 他干嘛不能态度好些呢？
: 换句话说，他有时间把那些私人信息贴到他的网站上，
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d*g
发帖数: 16592 | 11 别你下次想买东西，发现他家已经被人家给整倒闭了。
好。
【在 w******n 的大作中提到】
: 反正偶以后还会买他家的机器。谁不喜欢换别的牌子就是了，有的是名牌，保证服务好。
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w******n
发帖数: 13172 | 12 放心好了，他家会比别的很多“服务好”的牌子活的长很多。这年头，价钱便宜+成本
低是王道，只要东西不太差就行。你看经济越差沃尔玛越火。偶昨天去买根长电线，先
去的home depot，环境宜人，服务热情。但是一看要$70，扭头就走了。直奔沃尔玛，$
32。虽然结账很痛苦，长队，然后还算错帐了。但是一想到省了$40,偶立刻心情舒畅。。
【在 d*g 的大作中提到】
: 别你下次想买东西，发现他家已经被人家给整倒闭了。
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: 好。
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T******n
发帖数: 1131 | 13 什么电线这么贵？看看monoprice.com吧。
，$
。。
【在 w******n 的大作中提到】
: 放心好了，他家会比别的很多“服务好”的牌子活的长很多。这年头，价钱便宜+成本
: 低是王道，只要东西不太差就行。你看经济越差沃尔玛越火。偶昨天去买根长电线，先
: 去的home depot，环境宜人，服务热情。但是一看要$70，扭头就走了。直奔沃尔玛，$
: 32。虽然结账很痛苦，长队，然后还算错帐了。但是一想到省了$40,偶立刻心情舒畅。。
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z*********n
发帖数: 94654 | 14 电线是很贵的，nnd
monoprice有便宜电线？
【在 T******n 的大作中提到】
: 什么电线这么贵？看看monoprice.com吧。
:
: ，$
: 。。
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w******n
发帖数: 13172 | 15 不便宜，刚看了，偶要买的线它卖$56。还是沃尔玛最好
【在 z*********n 的大作中提到】
: 电线是很贵的，nnd
: monoprice有便宜电线？
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z*********n
发帖数: 94654 | 16 受教了，下次去walmart看看
我前几天弄sprinkler走控制线，需要几百feet的，因为也就十几伏的弱电，对电线要
求很低
在home depot痛苦徘徊啊，咋都找不到便宜的，最后痛苦地好几十买了点回来。哎，心
里那个痛啊
【在 w******n 的大作中提到】
: 不便宜，刚看了，偶要买的线它卖$56。还是沃尔玛最好
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T******n
发帖数: 1131 | 17 不知道，我瞎猜的，呵呵。
【在 z*********n 的大作中提到】
: 电线是很贵的，nnd
: monoprice有便宜电线？
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w*****n
发帖数: 10 | 18 hehe.
大家聊着聊着又跑题了。
walmart东西是便宜，但服务不差吧。
东西便宜是对，服务不好也随便你。
但在电话里随便骂人这已经不是服务的问题了。
承诺好的事情不干这就直接是人品问题了。
再者说了，他家的东西不是特别便宜，如果算上邮费，和amazon上的一些牌子也差不多
。如果再算上没给寄的飞夹，那就更贵了。
总之，要在这家买东西还是要take risk的。 |
w*****n
发帖数: 10 | 19 不是我要换，是买之前就问好了，他自己寄错了。如果换成是你的话，你不会要求换？
他大可以一开始就什么都给我说清楚，我就不会买了。
做买卖还是要讲信誉呢吧。
【在 w******n 的大作中提到】
: 人家白送的线，你非要换来换去的还好意思拿出来说。Don't look a gift horse in
: the mouth。我觉得Eagnas挺好的，价钱便宜量又足，产品质量也很好。
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w*****n
发帖数: 10 | 20 这是误会了，之前打电话换线确实没有查飞夹，不然谁耐烦打两个电话，中间隔个好几
天？
还是那句老话，如果他觉得被占了便宜，本可以一开始就不答应。再说两种线是一模一
样的价钱，怎么就占便宜了？
他雇不雇大妈，弄不弄办公室都和做生意的态度没关系吧。把顾客都当敌人，这个逻辑
还是没想通。
【在 w******n 的大作中提到】
: 他明显是开始打电话就记得说换线的事了，后来才又想起来少了飞夹。人家一听你要换
: 线就觉得你在占他便宜，当然不高兴。人家是家庭生意，所以成本低，才能卖的比别人
: 便宜1/3甚至一半.偶宁可不要所谓的服务，占省1/3价钱的便宜。你要服务好，tw上大
: 牌的多了，看看价钱去。服务好很简单，雇几个大妈天天接电话，然后再弄一套库存、
: 订单管理系统什么的，还得弄个办公室，库房。。。但是这些成本最后全到你的价钱里
: 去。
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a*****3
发帖数: 10373 | 21 lol
这明显是自己没经历过就站着说话腰不痛.换线和少飞夹跟价钱一点关系都没有.They have to deliver what they promise! dfbb态度差但价钱便宜,结果交货的时候少给了四个轮子.阿东就说,谁叫你贪便宜!干嘛不去买部法拉利!?
【在 w******n 的大作中提到】
: 他明显是开始打电话就记得说换线的事了，后来才又想起来少了飞夹。人家一听你要换
: 线就觉得你在占他便宜，当然不高兴。人家是家庭生意，所以成本低，才能卖的比别人
: 便宜1/3甚至一半.偶宁可不要所谓的服务，占省1/3价钱的便宜。你要服务好，tw上大
: 牌的多了，看看价钱去。服务好很简单，雇几个大妈天天接电话，然后再弄一套库存、
: 订单管理系统什么的，还得弄个办公室，库房。。。但是这些成本最后全到你的价钱里
: 去。
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b*******d
发帖数: 1823 | 22 哥们不是js的托吧？
看帖子认真点啊
楼主本来订货之前就打电话问能不能把网球线换成羽毛球线
js说可以
结果邮寄过来一看 还是网球线
楼主气的半死打电话过来说明问题
回头仔细一查 我倒 飞夹只有一个！！！原来承诺的都是2个
真不知道这js是怎么发货 怎么检查的！！！
人再打电话过去 结果js就骂人？？？
这种服务还好意思说自己价格便宜是优势?
我在美国网上买过几百次东西
偶尔出问题的 一个电话过去
商家还不是sorry前sorry后的 赶紧解决问题啊
哪见过js不兑现承诺还骂人的？？？？
【在 w******n 的大作中提到】
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: the mouth。我觉得Eagnas挺好的，价钱便宜量又足，产品质量也很好。
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a*****3
发帖数: 10373 | 23 托，肯定是托！而且还是免费的，比五毛党还给力！！
或者是LZ少掉的一个飞夹就刚好多寄给了这个托，不然的话真的想不明白为什么这么给力？
有木有，有木有，有木有！？
【在 b*******d 的大作中提到】
: 哥们不是js的托吧？
: 看帖子认真点啊
: 楼主本来订货之前就打电话问能不能把网球线换成羽毛球线
: js说可以
: 结果邮寄过来一看 还是网球线
: 楼主气的半死打电话过来说明问题
: 回头仔细一查 我倒 飞夹只有一个！！！原来承诺的都是2个
: 真不知道这js是怎么发货 怎么检查的！！！
: 人再打电话过去 结果js就骂人？？？
: 这种服务还好意思说自己价格便宜是优势?
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