d******n 发帖数: 60 | 1 信用卡被盗了。。。 而且被盗了两次,原先的卡被一个美国公司charge了,然后我report了。后来replace了一张新卡,又被同样的美国公司charge了,cibc那个死女人非得说是我自己的原因,把卡号给了别人,她说没有人可以charge卡两次,而且第二张卡很新,刚report了十天就被盗了。
可是我根本就没有卡给别人,我相信我身边也不会有人拿我的卡。。但是那个死女人就非得说那个不是fraud,还让我自己去pay那个钱。。我说是你们银行系统有问题,我自己也很生气。她就非的说银行没问题。都是我的错。
她满嘴都是absolutely,there is no other way。我就说都是你的opinion,你怎么知道没有otherway,世界上那么多人犯罪,难道他们都是一样的手法?死女人非得说是我的错,我说我想投诉,我想speak to yourmanager。但是她说,没那个必要。
有人知道怎么投诉么。。。 | b****o 发帖数: 806 | 2 1) 直接问问那家美国公司, 因为什么收你的钱
2) 打电话继续投诉, 银行有专门的部门
3) Cancel 这张信用卡,再在别的银行申请一张 |
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